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| 2008-08-15 作者:王裳 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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投資決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、管理體制、人才環(huán)境是影響企業(yè)效益的主要管理要素，也是企業(yè)多“發(fā)病”地帶，圍繞這五大管理要素進(jìn)行剖析，便容易診斷出企業(yè)危機(jī)的根源。
一、
投資決策診斷 企業(yè)經(jīng)營的第一步，也是最重要的一步就是投資決策。排除企業(yè)管理素質(zhì)高低的干擾，投資決策對(duì)企業(yè)贏利能力、發(fā)展空間、發(fā)展速度等關(guān)鍵因素起決定性影響。
診斷投資決策的正確成分，需要通過投資調(diào)研進(jìn)行投資項(xiàng)目分析，重點(diǎn)分析的內(nèi)容側(cè)重于：投資項(xiàng)目的需求空間、投資要求、經(jīng)營特點(diǎn)、競爭狀態(tài)、盈利水平、國家經(jīng)濟(jì)政策、發(fā)展趨勢及企業(yè)的資源條件等課題。
二、
企業(yè)戰(zhàn)略診斷 戰(zhàn)略明確發(fā)展方向，確立遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定經(jīng)營方針，是企業(yè)的行動(dòng)指南。綜合評(píng)價(jià)，企業(yè)在戰(zhàn)略管理上容易傾向兩個(gè)極端：一種是戰(zhàn)略過于激進(jìn)，容易因資源超過承受極限導(dǎo)致企業(yè)全盤崩潰；另一種是戰(zhàn)略過于保守，企業(yè)容易因錯(cuò)失商機(jī)導(dǎo)致經(jīng)營被動(dòng)，不過這種危機(jī)程度通常較淺，因而還未傷及“元?dú)狻薄?BR> 針對(duì)戰(zhàn)略的重要地位，危機(jī)中的企業(yè)需要通過戰(zhàn)略環(huán)境的深入研究來分析戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性，分析的重點(diǎn)內(nèi)容側(cè)重于：行業(yè)競爭狀況、消費(fèi)者購買特點(diǎn)、企業(yè)資源配置、國家產(chǎn)業(yè)政策、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略形態(tài)、戰(zhàn)略支持系統(tǒng)等課題。
三、
營銷策略診斷 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)以市場為導(dǎo)向，所以企業(yè)的經(jīng)營管理都需要圍繞銷售活動(dòng)來開展。市場是創(chuàng)造效益的通道，銷售是實(shí)現(xiàn)效益的手段，淡化銷售去抓管理，管理便變得非�？斩�。面對(duì)危機(jī)，診斷投資決策、戰(zhàn)略規(guī)劃之后，企業(yè)就應(yīng)該將診斷重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)上來。診斷營銷策略主要是結(jié)合競爭對(duì)手，分析企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略對(duì)銷售能否起到有效的促進(jìn)作用，分析的重點(diǎn)內(nèi)容側(cè)重于：產(chǎn)品特色、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、分銷網(wǎng)絡(luò)布局、分銷政策、促銷手段、銷售額、銷售費(fèi)用及競爭狀況等課題。
四、
管理體制診斷 再好的投資項(xiàng)目，再周密的戰(zhàn)略規(guī)劃，再精明的營銷策略，沒有健全的管理體制支撐，職責(zé)分工就得不到明確，員工行為就得不到統(tǒng)一，內(nèi)部信息就不能夠通暢，經(jīng)營計(jì)劃就不能有效執(zhí)行，預(yù)計(jì)的目標(biāo)也就無法實(shí)現(xiàn)。診斷管理體制主要是分析管理體制的健全程度，分析的重點(diǎn)內(nèi)容側(cè)重于：組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、部門職能劃分、崗位責(zé)權(quán)界定、規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)等課題。
五、
人才環(huán)境診斷 “人”是社會(huì)的開拓者和創(chuàng)造者，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮著積極的作用。市場經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)是人才經(jīng)濟(jì)，尤其是私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活躍了人力市場，促進(jìn)了人才的自由流動(dòng)。同時(shí)，科技的飛速發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)一步分工，也強(qiáng)調(diào)了人才在經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位。診斷人才環(huán)境主要是分析人才素質(zhì)對(duì)企業(yè)競爭力的影響，分析的重點(diǎn)側(cè)重于：領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營觀念、管理方式、素質(zhì)修養(yǎng)及企業(yè)凝聚力、人才結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、管理層的素質(zhì)層次、計(jì)劃執(zhí)行力、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、人才穩(wěn)定性、人力成本、員工對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)等課題。 |
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