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木桶原理最初的含義，是指木桶的儲(chǔ)水量取決于最短的那一塊木板的長(zhǎng)度，要想提高企業(yè)木桶的儲(chǔ)水量就是要補(bǔ)齊短板。木桶原理建立在一個(gè)假定的前提下：木桶有嚴(yán)格的約束，形象地說(shuō)就是桶箍牢靠，木桶不漏水。誰(shuí)能保證桶箍牢靠的前提可靠呢？在通常的情況下，桶箍的約束合適與否主要靠管理者的自我約束。
管理者也有趨利本性
一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)人的自我約束包括他的工作姿態(tài)和獲取私利的自控能力兩方面內(nèi)容：在工作姿態(tài)方面要克服惰性，努力工作；在自控能力方面要克服私欲，嚴(yán)于律己。管理者的自我約束也是一樣，如果一個(gè)管理者沒(méi)有很好的工作姿態(tài)，那么他的敬業(yè)程度就會(huì)大打折扣；在自控能力方面也需要他對(duì)個(gè)人利益所得自我約束，自我管理。前一種自我約束，管理者大多不成問(wèn)題。后一種自我約束，并不是每一個(gè)管理者都能善始善終，僅僅依賴管理者的自我管理，這種自我約束往往靠不住。因?yàn)檫@涉及水桶里水的分配。木桶里的水滴水不漏，分配完全由管理者決定時(shí)，就會(huì)形成特權(quán)。一般說(shuō)來(lái)，管理者通過(guò)補(bǔ)齊短板多打水，個(gè)人所得也可以成比例增長(zhǎng)。不幸的是，補(bǔ)齊短板后管理者總想得到更大比例份額。這種現(xiàn)象雖然殘酷，但不難理解，這出于管理者的趨利本性。
“窮廟富方丈”現(xiàn)象
當(dāng)管理者不是企業(yè)木桶的惟一主人時(shí)，“桶箍”的作用就有了微妙的變化，管理者自我約束的二重性產(chǎn)生了矛盾。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)木桶漏水對(duì)個(gè)人有利時(shí)，能否嚴(yán)格地自我約束面臨考驗(yàn)，即在對(duì)“木板”嚴(yán)格管理的狀況下有可能故意放松“桶箍”，比較典型的表現(xiàn)就是“窮廟富方丈”現(xiàn)象。
所謂“窮廟”其實(shí)就是木桶漏水，只不過(guò)這時(shí)企業(yè)木桶的漏水有其特殊性，是為了“富方丈”，漏出的水不流外人田，流到了管理者的囊中。在這種情況下，管理者也許會(huì)更熱衷于補(bǔ)齊短板，在形式上把木板攏在一起，在實(shí)質(zhì)上利用各種“空子”把“廟”搞窮。這就是兩權(quán)分立下的“桶箍”失靈。在實(shí)踐中，可以看到一個(gè)非常勤勉的管理者原來(lái)是企業(yè)的蠹蟲(chóng)，等到人們發(fā)現(xiàn)時(shí)，他已經(jīng)給企業(yè)捅下了一個(gè)大窟窿，道理就在這里。
坐享漏水的好處
如果靜止地看待木桶的儲(chǔ)水量，“桶箍”約束失靈問(wèn)題或許并不難解決，因?yàn)槟就笆欠衤┧苋菀妆淮蠹野l(fā)現(xiàn)，但是在動(dòng)態(tài)中就很難識(shí)別了。由于信息的不對(duì)稱，“桶箍”約束的程度完全由管理者自由控制，管理者可以利用自己占據(jù)的信息優(yōu)勢(shì)，使外部人很難看清是否存在著約束失靈的縫隙。在木桶里的儲(chǔ)水量增長(zhǎng)與木桶縫隙的漏水同時(shí)存在時(shí)，管理者可以用木桶里的儲(chǔ)水量逐漸增長(zhǎng)“證明”桶箍沒(méi)有問(wèn)題，掩飾縫隙漏水問(wèn)題的存在。在這種情況下，管理者既能從木桶的儲(chǔ)水中領(lǐng)取自己應(yīng)得的一份，又可以坐享漏水的好處�！�
如果企業(yè)木桶漏水并不影響木桶的存在，“桶箍”失靈的問(wèn)題或許也不會(huì)受到人們的格外關(guān)注。當(dāng)企業(yè)木桶漏水已經(jīng)影響到木桶的存在，其他的相關(guān)利益主體就不能坐視。為了解決類(lèi)似的問(wèn)題，所有者也曾寄希望于通過(guò)類(lèi)似高薪養(yǎng)廉的辦法，讓管理者放棄通過(guò)木桶漏水牟取私利的努力。但事實(shí)卻不樂(lè)觀，在高額年薪刺激下，管理者可以更加努力地去彌補(bǔ)管理中的短板，卻不能保證他們?cè)谥\取個(gè)人私利時(shí)扮演好“桶箍”的角色，嚴(yán)格地自我約束，企業(yè)資源的流失仍然難以避免。
對(duì)約束進(jìn)行約束
公司治理的任務(wù)就是要反對(duì)不正當(dāng)管理，維護(hù)正當(dāng)管理。也就是說(shuō)，公司治理并不是直接去彌補(bǔ)短板，只關(guān)注桶箍是否松弛。當(dāng)桶箍失靈時(shí)，則需要采取相應(yīng)的補(bǔ)救或者應(yīng)急措施，對(duì)管理者的約束進(jìn)行約束。
首先，必須放棄以為提高工薪可以換取管理者忠誠(chéng)的認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。管理者在補(bǔ)齊短板方面確有自己的長(zhǎng)處，高薪激勵(lì)也能使他們更好的克服惰性，增加補(bǔ)齊短板的積極性。但是，管理者在樂(lè)于補(bǔ)齊短板時(shí)最容易忽視自己作為桶箍的作用。因此，有必要在對(duì)管理者實(shí)施高薪激勵(lì)的同時(shí)加大對(duì)管理者的監(jiān)督力度，即建立完善的公司法人治理結(jié)構(gòu)，對(duì)管理者的約束進(jìn)行約束。
其次，利用公司法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)木桶的裂縫實(shí)施全方位的監(jiān)控。公司法人治理結(jié)構(gòu)可以通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、工會(huì)、黨委會(huì)等機(jī)構(gòu)的作用，包括整合所有短板長(zhǎng)板的力量，形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)木桶的漏水裂縫實(shí)施全方位的監(jiān)控，猶如為企業(yè)木桶加了一個(gè)無(wú)形的桶套，通過(guò)對(duì)企業(yè)的包裹和對(duì)管理者敗德行為的兜底來(lái)發(fā)揮核心作用。
再次，把堅(jiān)持管理的正當(dāng)性作為企業(yè)家人才市場(chǎng)的基本規(guī)范，放棄以應(yīng)對(duì)不規(guī)范環(huán)境為能的潛規(guī)則。當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境不規(guī)范時(shí)，人們總希望能夠找到在公關(guān)活動(dòng)中可以過(guò)關(guān)斬將的“能人”，但是不要忘了，這樣的“能人”既然能夠應(yīng)對(duì)各種不規(guī)范的約束，那么他也可能在企業(yè)內(nèi)部的自我約束中制造某種程度的不規(guī)范，這對(duì)企業(yè)建設(shè)非常不利。
另外，借助社會(huì)輿論的壓力促使管理者加強(qiáng)自我約束。管理者自我約束能力的松懈，既可能導(dǎo)致社會(huì)的腐敗，本身也是一種腐敗，因而可以通過(guò)反商業(yè)賄賂的強(qiáng)大輿論壓力促使管理者扎緊企業(yè)的桶箍。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)約束功效中社會(huì)屬性的重要作用，將有助于我們?cè)诮?jīng)濟(jì)全球化中保持積極的態(tài)度和清醒頭腦。
有人以為，當(dāng)企業(yè)木桶的桶箍松動(dòng)，管理者自我約束失靈時(shí)，應(yīng)當(dāng)使管理者成為木桶的主人，管理權(quán)與所有權(quán)重新統(tǒng)一，使管理者自我約束的二重性重新統(tǒng)一。這其實(shí)是高薪養(yǎng)廉的另一種說(shuō)辭，在實(shí)踐中很難行得通。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，所有者不可能只是唯一的管理者。因而，對(duì)于企業(yè)木桶桶箍的松動(dòng)必須給予足夠的關(guān)注。對(duì)管理者的約束進(jìn)行約束，即通過(guò)反對(duì)不正當(dāng)管理，在企業(yè)管理中建立良好基礎(chǔ)秩序，進(jìn)行環(huán)境約束將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，不妨稱之為“新木桶理論”�！� |