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不要依民族情緒判斷雀巢拒承諾事件
    2007-08-16    雪峰    來源:中國青年報(bào)

  “綠色和平”稱雀巢、聯(lián)合利華等跨國食品公司雖已在國外市場(chǎng)做出不使用轉(zhuǎn)基因原料的承諾,卻不肯對(duì)中國消費(fèi)者做出同樣的承諾。對(duì)此,雀巢相關(guān)負(fù)責(zé)人稱雀巢的產(chǎn)品均依照嚴(yán)格的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),質(zhì)量沒問題。(《北京商報(bào)》8月13日)

  面對(duì)此事,一如既往,又有不少人在網(wǎng)上高喊,“外國佬都不是好東西!”“抵制洋貨!”
  我以為,在公眾對(duì)食品安全詬病日多的大背景下,雀巢、聯(lián)合利華等跨國食品公司此舉,的確有執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)的問題。但是,訴諸民族情緒卻不是解決問題之道。
  這里面涉及一個(gè)企業(yè)的倫理道德問題,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)軔于西方,在早期,西方國家的企業(yè)理論界認(rèn)為,公司只是一種開展商業(yè)活動(dòng)的工具,企業(yè)行為不必考慮道德問題。但從上世紀(jì)60年代開始,與跨國公司相關(guān)的大量道德敗壞行為被曝光,他們忽視消費(fèi)者安全、無視勞工權(quán)益、污染環(huán)境、賄賂政府官員,甚至在非洲、拉美的小國為了爭(zhēng)奪資源而顛覆政府。人們開始意識(shí)到,在這個(gè)“公司統(tǒng)治世界”的時(shí)代,掌握著巨量資源,擁有強(qiáng)大能量的跨國公司如果沒有道德感,就會(huì)成為一頭沖撞現(xiàn)代文明準(zhǔn)則的怪獸。企業(yè)的倫理道德問題開始受到關(guān)注,John Elkington出版了影響很大的《拿叉子的野人:二十一世紀(jì)企業(yè)的三條底線》一書。書中提出了“三條底線”的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)除了要對(duì)其盈利能力保持合理關(guān)注之外,也要關(guān)心另外兩項(xiàng)因素:環(huán)保和社會(huì)公正。
  由此,許多跨國公司為了打造良好聲譽(yù),制定了非常嚴(yán)格的道德行為準(zhǔn)則。但是,這種企業(yè)道德行為準(zhǔn)則是基于西方社會(huì)靈敏的懲罰機(jī)制之上的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,一旦公司出現(xiàn)違反社會(huì)規(guī)范的不道德行為,其在資本市場(chǎng)上的市值立刻就會(huì)受到不利影響,安然、世界通訊、安達(dá)信等事件都是活例子。當(dāng)這種懲罰機(jī)制不靈光時(shí),跨國公司為了逐利,還是會(huì)做出不道德行為來。如在發(fā)展中國家,跨國公司往往會(huì)大肆進(jìn)行商業(yè)賄賂,開設(shè)血汗工廠,對(duì)環(huán)境破壞視而不見。這樣的例子在阿根廷、中國、越南都不難看到。
  說白了,這就是橘逾淮為枳的問題,其中最關(guān)鍵的就是社會(huì)環(huán)境因素。拿雀巢、聯(lián)合利華等跨國食品公司拒絕對(duì)中國消費(fèi)者承諾不使用轉(zhuǎn)基因原料一事來說,原因不外乎這樣幾條。一,中國公眾的科學(xué)素養(yǎng)和權(quán)利意識(shí)都沒有西方人強(qiáng),他們拒承諾,市場(chǎng)反應(yīng)不會(huì)那么強(qiáng)。二,中國雖有轉(zhuǎn)基因食品標(biāo)識(shí)制度,但制度很軟,雀巢因此敢聲明“只要它們(轉(zhuǎn)基因原料)的使用不違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)”。三,他們強(qiáng)大的公關(guān)能力,能抑制住“綠色和平”這類組織對(duì)其不利指責(zé)的傳播范圍與力度?鐕疽云鋸(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以通過投放廣告,影響媒體的報(bào)道;他們還可以利用對(duì)地方GDP的影響力,役使權(quán)力為他們做很多事情。我就曾聽一位媒體朋友說過,他們策劃的一次關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的討論,就因“有人打招呼”而流產(chǎn)了。
  所以,我們?nèi)绻嬉苊獗蝗赋、?lián)合利華等這樣跨國公司施行雙重標(biāo)準(zhǔn),置于某種被歧視的狀態(tài)下,要做的并不是大罵“外國佬都不是好東西”,而是要改善我們自己的社會(huì)環(huán)境。

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