全球著名的管理咨詢大師、通用電氣等多家世界頂級(jí)企業(yè)管理顧問拉姆·查蘭的新書《引領(lǐng)轉(zhuǎn)型：如何在大變革時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型》，分別從宏觀和中微觀兩大視角，向企業(yè)解析了全球化背景下轉(zhuǎn)型升級(jí)的思路。書的第一部分闡述了新興市場(chǎng)國(guó)家的崛起，以及此番崛起對(duì)工業(yè)化國(guó)家及這些國(guó)家上規(guī)模企業(yè)構(gòu)成的壓力，特別是不一樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力，引領(lǐng)企業(yè)家認(rèn)識(shí)到需要以有別于此前的內(nèi)部變革的方式，來驅(qū)動(dòng)新一輪轉(zhuǎn)型，從而適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)。而在書的第二部分，拉姆·查蘭分別從戰(zhàn)略思路、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織機(jī)制等角度，介紹了具體的轉(zhuǎn)型操作方案。
毫無疑問，這本書主要是寫給美國(guó)、日本、歐洲國(guó)家等現(xiàn)有工業(yè)化國(guó)家的企業(yè)家讀者看的。拉姆·查蘭通過長(zhǎng)期的管理咨詢從業(yè)發(fā)現(xiàn)，這些國(guó)家的企業(yè)家讀者對(duì)全球經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)移、格局調(diào)整，以及新興市場(chǎng)企業(yè)崛起的現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)不足，尤其是對(duì)著“新同行”帶來的新競(jìng)爭(zhēng)估計(jì)不足，仍一廂情愿按照舊的思維模式判斷和行動(dòng)。拉姆·查蘭認(rèn)為，面對(duì)已經(jīng)不斷變化的外部環(huán)境和不斷出現(xiàn)的新機(jī)遇，工業(yè)化國(guó)家的企業(yè)必須適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)，建立起新的思維模式和經(jīng)營(yíng)方式，才能把握機(jī)會(huì)，并增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
那么，這樣一本書，對(duì)于中國(guó)企業(yè)家又有怎樣的作用呢？中國(guó)、中國(guó)企業(yè)，其實(shí)并不完全歸屬于拉姆·查蘭所指的新興市場(chǎng)國(guó)家、企業(yè)。改革開放以來，我國(guó)涌現(xiàn)出的一大批把握了全球化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇的企業(yè)，實(shí)際上更多的是參照日本和美國(guó)企業(yè)模式建立起來，從戰(zhàn)略體系到執(zhí)行層面無不如此�？梢哉J(rèn)為，我國(guó)企業(yè)在這幾十年來取得的極大成功，是因?yàn)椴捎昧巳毡�、美�?guó)模式，又以更低的勞動(dòng)力、原料、管制等方面成本，再加上較高的勞動(dòng)力協(xié)作水平，從而實(shí)現(xiàn)的。從某種意義上講，由于在自主創(chuàng)新的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力方面略遜一籌，中國(guó)企業(yè)相比美國(guó)、日本同行，更需要意識(shí)到拉姆·查蘭所說的競(jìng)爭(zhēng)方式轉(zhuǎn)變等外部因素帶來的挑戰(zhàn)，盡快驅(qū)動(dòng)從戰(zhàn)略到實(shí)務(wù)各環(huán)節(jié)方方面面的轉(zhuǎn)型。
我國(guó)許多行業(yè)的企業(yè)近年來紛紛更為主動(dòng)的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，到歐美日市場(chǎng)及新興市場(chǎng)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，參與企業(yè)并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)本地化發(fā)展。但在我國(guó)企業(yè)“走出去”的潮流中，也出現(xiàn)了較多的“水土不服”狀況。即如拉姆·查蘭所說，印度等國(guó)家對(duì)外資企業(yè)的股份份額給予了較為嚴(yán)苛的限制，這些國(guó)家對(duì)外資資本、技能、技術(shù)、雇工方式等其他方面也有相比中國(guó)給予外資更多的約束。更讓中國(guó)企業(yè)感到憤憤不平的是，很多新興市場(chǎng)國(guó)家的政府明白無誤的扶持本國(guó)企業(yè)，根本不考慮是否公平、是否真實(shí)給予外資國(guó)民待遇的問題。這正是中國(guó)企業(yè)適應(yīng)全球化轉(zhuǎn)型的另一方面必要性所在。
拉姆·查蘭指出，適應(yīng)全球化轉(zhuǎn)型，企業(yè)首先需要對(duì)新興國(guó)家的獨(dú)特經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)由較為充分的了解，并設(shè)計(jì)出適應(yīng)思路，要對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)提早建立起備用方案。其次，要充分理解資本全球化流動(dòng)，以及在各類市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)則，以適應(yīng)新興國(guó)家監(jiān)管體系的方式融資。第三，企業(yè)要重視年輕一代，適應(yīng)數(shù)字革命帶來的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)新秩序。第四，對(duì)全球金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)，建立起評(píng)估機(jī)制。以上四點(diǎn)，是企業(yè)適應(yīng)全球化，在宏觀層面進(jìn)行轉(zhuǎn)型調(diào)整的建議。
此外，還要注意到新興市場(chǎng)企業(yè)創(chuàng)造的新型競(jìng)爭(zhēng)。無論在中國(guó)，歐美日國(guó)家，還是印度、俄羅斯等新興市場(chǎng)國(guó)家的企業(yè)，都有雄心勃勃、堅(jiān)忍不拔、具有過人商業(yè)智慧的企業(yè)家。但新興市場(chǎng)的企業(yè)家不僅會(huì)效仿歐美日同行的做法，主動(dòng)尋求外部專家的幫助，通過合作、合資、授權(quán)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略收購(gòu)等方式做大，而且還不容易受到官僚作風(fēng)的拖累。這些企業(yè)家長(zhǎng)期處在資源不足、利潤(rùn)低下的市場(chǎng)環(huán)境，形成了高度自律、善于數(shù)據(jù)分析的意識(shí)——這就是歐美日國(guó)家及中國(guó)同行面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。書中以多個(gè)印度優(yōu)秀企業(yè)為例，對(duì)以上描述作了更為具體的分析，指出新興市場(chǎng)國(guó)家的企業(yè)家更善于創(chuàng)造性地，把發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與基本的商業(yè)準(zhǔn)則結(jié)合起來。
在談及中微觀層面的轉(zhuǎn)型方案時(shí)，拉姆·查蘭強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)型，應(yīng)當(dāng)聚焦行業(yè)，還要顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)，許多上市公司或非上市的大型企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向投資者或較大股東說明，企業(yè)轉(zhuǎn)型旨在平衡短期及長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，要給出令人信服的邏輯、準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)說明。而在領(lǐng)導(dǎo)能力轉(zhuǎn)型方面，則要努力提升多元領(lǐng)導(dǎo)力，要確保企業(yè)的高層和中層對(duì)各類業(yè)務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有較強(qiáng)的把握分析能力，能夠根據(jù)實(shí)際情況而非企業(yè)慣例來制定戰(zhàn)略愿景，以當(dāng)?shù)厝藶橹鹘⒍嘣獔F(tuán)隊(duì)，最終調(diào)動(dòng)起全員積極性。
