或許當(dāng)我們不再將谷歌看作美好而富有啟迪性的強(qiáng)大力量，僅將它看作一家公司時(shí)，就能更好地使用谷歌來改善生活。
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作者：（美）希瓦·維迪亞那桑
出版社：浙江人民出版社 |
在我們心中，谷歌一直是無所不知、無所不能且無所不在的，加上它自己長期著力塑造的樂善好施的形象，我們會(huì)對這家公司懷有朝圣般的敬畏和尊重也就不足為奇了。但是，當(dāng)我們用名為谷歌的鏡頭觀察世界時(shí)，又面臨著什么樣的得失呢？
本書講述的是投入谷歌的懷抱對我們來說意味著什么以及逃脫谷歌的“控制”會(huì)給我們帶來什么。書中還提出了這樣的建議：或許當(dāng)我們不再將谷歌看作美好而富有啟迪性的強(qiáng)大力量，僅將它看作一家公司時(shí)，就能更好地使用谷歌來改善生活。
谷歌也許可以被稱為我們的救世主，但這個(gè)救世主卻是個(gè)愷撒式的君王。網(wǎng)絡(luò)神話讓我們以為這是一個(gè)狂野的、無法被掌控的世界，但這或許與現(xiàn)實(shí)情況相去甚遠(yuǎn)。
在不久之前，還沒有哪個(gè)機(jī)構(gòu)能夠一手掌握網(wǎng)絡(luò)世界的權(quán)力，直到我們將這柄權(quán)杖交給了谷歌。現(xiàn)在，我們已經(jīng)任由谷歌決定在網(wǎng)絡(luò)世界乃至現(xiàn)實(shí)世界中，一切事物的重要性、相關(guān)性和真實(shí)性。我們對“谷歌會(huì)將我們的利益放在第一位”的觀點(diǎn)深信不疑，但事實(shí)上，我們早已放棄了對價(jià)值、方法和過程的控制權(quán)——這些正是構(gòu)建信息生態(tài)系統(tǒng)的根本要素。
本書指出，我們應(yīng)該積極、有意識地參與到搜索系統(tǒng)中（甚至成為規(guī)則的制定者），并決定網(wǎng)絡(luò)傳播知識的方式。我們應(yīng)該建立起一個(gè)長遠(yuǎn)看來能使整個(gè)世界獲益的在線生態(tài)系統(tǒng)，而不是一個(gè)在短期內(nèi)讓一家強(qiáng)大的公司賺得盆滿缽滿的系統(tǒng)——無論這個(gè)系統(tǒng)看起來多么優(yōu)秀。
然而，要質(zhì)疑谷歌在我們生活中的地位以及我們對它的信任，并不是一件容易的事。谷歌在許多領(lǐng)域起著重要的作用，而且對大多數(shù)人來說，它幾乎從未造成過任何直接的傷害。我并非狂熱的傳教士，從個(gè)人電腦的發(fā)展初期開始，我就是一切關(guān)于數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)的新事物的擁護(hù)者。在過去
30年里發(fā)生的技術(shù)變革中，我看到了極強(qiáng)的民主化變革的潛力。
在 20世紀(jì)
90年代那個(gè)全球繁榮、自由意識迅速發(fā)展、相對和平、各領(lǐng)域都高歌猛進(jìn)的時(shí)代，我從數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中看到了許多解決有關(guān)全人類問題的方法。當(dāng)時(shí)我堅(jiān)信，這個(gè)世界已經(jīng)沖破了冷戰(zhàn)的僵局，在自由競爭的開放市場、基本人權(quán)和自由民主幾個(gè)方面達(dá)成了堅(jiān)定的共識——即便在世界上的很多地方，通往這些目標(biāo)的道路依然漫長而坎坷。
我認(rèn)為，數(shù)字化既會(huì)使富有經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的“商業(yè)擂臺”變得更加平等，也會(huì)打破過去市場中高不可攀的壁壘，吸引更多的人參與競爭。我曾想象過，在克服了存續(xù)近千年的信息匱乏且分布不均的問題后，教育事業(yè)和批判性思維的觸角將會(huì)以不可阻擋之勢伸向世界的每個(gè)角落。
但是在
21世紀(jì)初葉，我卻喪失了熱情。我發(fā)現(xiàn)，安全性的缺乏（從詐騙、垃圾郵件、病毒和惡意軟件中就可以看到）與網(wǎng)絡(luò)如影相隨，它帶來的重重阻力以及大公司對文化和技術(shù)的封鎖，粉碎了我對開放自由的互聯(lián)網(wǎng)的美好憧憬。雖然在很久以前，我就以為光明的自由力量已經(jīng)凱旋歸來，但事實(shí)上，開放、透明、責(zé)任和民主遇到的阻礙超出了我的想象，這些阻礙實(shí)實(shí)在在地存在著——包括我所在的地區(qū)。我擔(dān)心隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋區(qū)域的日益擴(kuò)大，這樣的環(huán)境會(huì)使我們與夢想背道而馳——向著混亂和寡頭的方向，那些有益于培育更理智、更能弘揚(yáng)共和體制的制度和環(huán)境（例如慎重審議、批判性思維和相互尊重）卻在慢慢衰落。
我注意到，那些宣揚(yáng)“一切事物數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化”的人們的思維發(fā)生了變化，他們對于技術(shù)在社會(huì)中的作用的看法變得過于簡單，甚至產(chǎn)生了誤解。他們總想把技術(shù)描述成一種由年輕人掌控的不可抗拒的力量，年長者們要么服從，要么在抵抗中自取滅亡——這樣的事情真讓我不勝其煩。更有一種篤信者隊(duì)伍不斷壯大的觀念認(rèn)為，一家公司（比如谷歌）可以（或者將要）不費(fèi)吹灰之力地利用工程學(xué)原理，將困擾人類的最大、最復(fù)雜的問題一一解決。作為一個(gè)接受過系統(tǒng)教育的人，我對這種觀念嗤之以鼻。
我也因此發(fā)現(xiàn)，對于在全球信息的生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)生的變化，我需要用另一種方式來鑒別其好壞。我要認(rèn)同并擁護(hù)自由、創(chuàng)新和民主這樣的價(jià)值和目標(biāo)，也要批判在我看來有害或危險(xiǎn)的潮流和趨勢，比如對技術(shù)和市場原理主義的盲目信仰，而谷歌正是這些有害潮流的一個(gè)典型表現(xiàn)。
由于圖書的出版速度跟不上富有的大型互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展勢頭，所以我并不準(zhǔn)備對谷歌最近的所作所為評頭論足。我所做的，是試著尋找其概括性強(qiáng)且重要的主題與模式，這兩者在幾年之內(nèi)應(yīng)該都不會(huì)有什么改變。
如果從我寫完這本書起，到它被你捧在手上閱讀為止，谷歌已經(jīng)在這些方面發(fā)生了翻天覆地的變化的話，我只能先在這里給你道個(gè)歉了。我想做的并不是跟蹤分析谷歌的一舉一動(dòng)，與此相對，我想了解的是谷歌為什么以及如何跟蹤我們的一舉一動(dòng)。
過去那些和谷歌有關(guān)的圖書都將注意力集中在這家公司的崛起和成就上，向我們展示了谷歌獨(dú)一無二的發(fā)展歷程、文化和原則，正是這些讓它成為了全世界最重要的機(jī)構(gòu)之一。這些圖書展現(xiàn)了這家公司的內(nèi)部運(yùn)作方式、令人矚目的技術(shù)、獲取盈利的絕妙方法、創(chuàng)始人的非凡眼光、首席運(yùn)營官的卓越才能以及它在改善互聯(lián)網(wǎng)之路上表現(xiàn)出的革新天賦。我要寫的不是谷歌或者網(wǎng)頁搜索科學(xué)的傳記，有關(guān)這些主題的優(yōu)秀資料已經(jīng)不勝枚舉了。我要寫的也不是什么教你復(fù)制或者學(xué)習(xí)谷歌的成功的商業(yè)啟蒙書，最近出版的一本新書可以滿足你在這方面的需求。我也不會(huì)像其他有內(nèi)部關(guān)系的作者那樣，打出“‘深入’谷歌夢想家的頭腦”這樣的廣告語。
這本書要寫的不是谷歌，而是我們該如何使用谷歌。我會(huì)闡釋我們接觸谷歌的各種方式以及我們是如何邀請它加入人類活動(dòng)的方方面面的。我也會(huì)仔細(xì)研究人們對谷歌的抗拒和擔(dān)憂，隨著谷歌的影響力在全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)張，這股思潮也在持續(xù)發(fā)展。我還會(huì)探索谷歌與其數(shù)十億用戶之間的復(fù)雜關(guān)系，衡量谷歌的行動(dòng)和策略造成的道德上的后果。
本書的重點(diǎn)不在于谷歌，而在于我們自己——我們?nèi)绾问褂霉雀琛⑽覀儗雀栌惺裁雌谕�，甚至我們�(yōu)楣雀柝暙I(xiàn)了什么。我希望當(dāng)你看著電腦屏幕上那個(gè)友善的搜索框標(biāo)志時(shí)，能夠清楚地知道在你輸入要找的東西時(shí)會(huì)發(fā)生些什么。用谷歌在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行搜索無異于對一股神秘力量俯首稱臣，將自己的所思所想悉數(shù)坦白。即使實(shí)現(xiàn)不了其他目標(biāo)，我也希望至少能夠減小人們對這家公司及其服務(wù)，乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的夸大，并將公眾的論調(diào)從對新事物的盲目崇拜轉(zhuǎn)移到某種嚴(yán)肅的擔(dān)憂上：我們選擇并釋放的東西會(huì)造成多么可怕的變化。最重要的是，我希望我們都能撇開天真而盲目的敬畏，以智慧和警覺之心邁向人類知識的未來。
