四年前進(jìn)軍內(nèi)地的美國《讀者文摘》中文合作版——
《普知》停刊,狼真的來了
上周,《普知》雜志的訂戶陸續(xù)收到內(nèi)容為“因?yàn)椴豢煽氐脑蚱罩s志暫停出刊”的?绦偶巴?]件,這一官方的?暶髯屢粋(gè)月來“《普知》退出中國內(nèi)地市場”的民間風(fēng)波終于塵埃落定。早在一年前,該雜志也暫?^數(shù)月。心懷僥幸的讀者直到收到?暶鳎琶靼住袄钦娴膩砹恕。一些訂戶在6月中旬還收到過由雜志贈送的無線鼠標(biāo),“原以為是破除?瘋髀劦蔫F證,沒想到竟然成為餞別之禮”。
百科雜志走向落寞
《普知》為上海新聞出版發(fā)展公司與美國《讀者文摘》雙方的中文合作版,于2008年正式進(jìn)軍中國內(nèi)地,其預(yù)設(shè)的內(nèi)容與讀者定位也與《讀者文摘》大體一致。2009年,《讀者文摘》——全美發(fā)行量最大的雜志卻靜悄悄地宣布申請破產(chǎn)保護(hù)。然而,《普知》活過了“后院失火”的2009年,卻還是倒在了2012年的跟前。
作為《普知》專欄作者,葉傾城悲嘆《普知》的敗走麥城是“劣幣驅(qū)逐良幣”。《普知》擁躉們也認(rèn)為,國內(nèi)已有的部分期刊雜志水平較次而顯得《普知》曲高和寡!毒┤A時(shí)報(bào)》時(shí)尚版主編劉美娜微博(http://weibo.com)評論道:“如此好的讀物退出中國市場,那些亂七八糟的雜志倒是可以生存,人們已經(jīng)耐不下性子看好的文字!本W(wǎng)友“域域城鄉(xiāng)”說:“《普知》像百科一樣,內(nèi)容實(shí)在,以后再也讀不到里面那些充滿正能量、充滿溫情、充滿娛樂的文章了!绷硪环矫妫灿幸恍I(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑葉傾城的說法:“《普知》市場定位不準(zhǔn),認(rèn)為自己有‘優(yōu)質(zhì)血統(tǒng)’的想法不切實(shí)際。如今雜志競爭得走精細(xì)化細(xì)分市場的道路,更得走廉價(jià)路線!币灿凶x者認(rèn)為,《普知》“的確是好雜志,影響了一代又一代人。但它是web1.0時(shí)代的谷歌,是沒有互動的搜索,是知識、信息不對稱的產(chǎn)物,退出歷史舞臺是必然的,除非自己轉(zhuǎn)型到2.0,否則做得再好也沒用”。
復(fù)旦大學(xué)中文系副教授嚴(yán)鋒從《普知》試刊伊始便關(guān)注這一雜志:“一開始就不看好,因?yàn)檫M(jìn)入的時(shí)機(jī)太晚,內(nèi)容、定位、價(jià)格等方面都有問題。人物、文化、勵志、知識、旅游、健康……什么都搞一點(diǎn),但是每一個(gè)板塊國內(nèi)都有做得很成熟的了,總是差一口氣。這種包羅萬象的雜志在改革開放初期會很有市場,如《世界之窗》,現(xiàn)在則沒有競爭力了!闭\然,如《普知》這類中介性的期刊,以精巧、嚴(yán)謹(jǐn)以及廣泛的知識面取勝,可這些優(yōu)勢卻無法掩蓋其與生俱來的短板——原創(chuàng)內(nèi)容偏少。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識傳播、信息傳遞速度越來越快,《普知》原本的優(yōu)勢在其失敗的本土化過程中消磨殆盡。
高端雜志也有短板
無論劣幣還是良幣,《普知》自身訂閱服務(wù)存在的問題不可回避。有讀者抱怨說:“這半年來我只正常收到過一期《普知》,一般情況都是過去一個(gè)月后,我給他們客服打電話,他們說會再快遞過來,等我收到快遞時(shí)半個(gè)多月又過去了。這樣一來,我6月會收到4月刊,7月收到的是5月刊。”網(wǎng)友“太陽神傳說”說:“以前2月份的雜志沒有收到,客服說可能是春節(jié)放假的緣故,會有郵件遺失,會給我補(bǔ)寄。然后兩周后我收到了一個(gè)迷你袖珍本,上面的字需要用放大鏡才能看清。天知道我買第一本雜志的時(shí)候,可是大開本的!到9月、10月連續(xù)停刊的時(shí)候,也不告訴讀者……我是與這本雜志無緣了!
而這種難以取信讀者的服務(wù)態(tài)度背后卻是《普知》跨國合作中的“水土不服”。創(chuàng)刊初期,《普知》中有80%的內(nèi)容來自于美國《讀者文摘》,剩余的20%則為本土內(nèi)容,無論是從《讀者文摘》翻譯過來的內(nèi)容,還是小部分本土取材的內(nèi)容,《普知》的中國內(nèi)地團(tuán)隊(duì)都沒有自主權(quán)。在翻譯內(nèi)容方面,譯成的中文需通過香港辦公室審核;在本土內(nèi)容方面,也需要將成文譯成英文,由中國香港和美國兩方面審核。此外,“美國高層對中國內(nèi)地市場及文化的認(rèn)識、判斷有偏差,卻不愿意聽取本土團(tuán)隊(duì)的意見,導(dǎo)致《普知》在內(nèi)容定位上的誤差!睆(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院陸曄教授認(rèn)為,頻繁更替主編與執(zhí)行主編更是加速其節(jié)節(jié)退敗的原因之一。