圖書信息
書名：營銷量化指標(biāo)（第二版）
著譯者：保羅·法里斯（Paul W.
Farris）等 著
出版時間：2012.3
定價：59
出版社：中國人民大學(xué)出版社
作者簡介
保羅·法里斯，蘭德馬克通信基金工商管理教授、弗吉尼亞大學(xué)達(dá)登商學(xué)院營銷學(xué)教授，在《哈佛商業(yè)評論》、《營銷期刊》、《廣告研究》和《營銷科學(xué)》等雜志上發(fā)表諸多文章。目前正在開發(fā)關(guān)于綜合營銷和財務(wù)量化指標(biāo)的優(yōu)化方法。法里斯的咨詢客戶包括蘋果、IBM、寶潔在內(nèi)。現(xiàn)在哈佛大學(xué)商學(xué)院任教。
尼爾·本德勒
明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院博士，弗吉尼亞達(dá)登商學(xué)院MBA，擁有近十年的營銷管理、咨詢、業(yè)務(wù)體系改進(jìn)和財務(wù)管理經(jīng)驗。曾負(fù)責(zé)對英國勞工部的營銷活動進(jìn)行全面評估。
菲利普·普法伊費(fèi)爾
弗吉尼亞達(dá)登商學(xué)院工商管理系教授，目前致力于直接銷售和交互營銷的研究。他所講授的課程廣受學(xué)生好評，并且被《商業(yè)周刊》評為“走向最佳商學(xué)院的引路人”目前擔(dān)任電路城、寶潔和卡邁仕公司的咨詢顧問。
戴維·賴貝施泰因
沃頓商學(xué)院營銷學(xué)教授。被認(rèn)為是全球市場營銷學(xué)的權(quán)威之一，兼任營銷科學(xué)協(xié)會常務(wù)理事，是沃頓首席營銷官峰會的共同創(chuàng)始人。擔(dān)任通用電器、雅詩蘭黛、諾華制藥等公司的高級顧問。
內(nèi)容簡介
越來越多的營銷經(jīng)理和高級管理者認(rèn)識到對營銷進(jìn)行量化評估的重要性。遺憾的是，只有少數(shù)管理者知道如何利用量化指標(biāo)來分析營銷戰(zhàn)略的效果和市場的動態(tài)變化。
本書系統(tǒng)地介紹了當(dāng)今最有價值的營銷量化指標(biāo)，清晰地展示了如何運(yùn)用這些工具，從多個角度觀測營銷動態(tài)，準(zhǔn)確識別市場機(jī)會，制定最優(yōu)的營銷決策，使?fàn)I銷投資回報最大化。這些工具集合涵蓋了營銷的各個方面，如促銷戰(zhàn)略、廣告和分析、消費(fèi)者感知、市場份額、毛利和定價、產(chǎn)品及其組合等。
本書第二版除了解釋類似銷售利潤率、品牌替換率等必不可少的營銷量化指標(biāo)，還增加了一些新的關(guān)鍵指標(biāo)，例如社交營銷和品牌資產(chǎn)。本書比較綜合和權(quán)威地引導(dǎo)讀者定義、構(gòu)建和使用量化指標(biāo)，而這些量化指標(biāo)也是營銷人員每天會遇到的。相信那些對各種量化指標(biāo)內(nèi)在聯(lián)系深入理解的企業(yè)終將獲得巨大的競爭優(yōu)勢。