 |
作者：鄭作時(shí)
出版社：中信出版社 |
對(duì)領(lǐng)先企業(yè)乃至偉大企業(yè)的故事的記錄，今人習(xí)見(jiàn)者，不外兩類(lèi)：其一，企業(yè)本身盛名顯赫、有煌煌歷程需要書(shū)寫(xiě)，或是處在一個(gè)焦點(diǎn)行業(yè)、引一代風(fēng)氣之先，這都屬應(yīng)有之義，不必多說(shuō)；其二，擁有一位事功極大的企業(yè)領(lǐng)袖，令人仰視，由人而及企業(yè)，也可成就一段佳話。
這一類(lèi)作品好不好？的確好，即便不那么優(yōu)秀，也起碼為企業(yè)做了交待，記載了許多資料，立下留存之功。只是，汗牛充棟的企業(yè)傳記，無(wú)論記事或是記人，總脫不掉一個(gè)毛�。罕粺狒[喧囂的表面事件吸引，反丟掉了原本該寫(xiě)的東西。
這里便派生出兩個(gè)問(wèn)題：企業(yè)為什么出書(shū)？這類(lèi)書(shū)對(duì)讀者有什么用？后者或曰，企業(yè)傳記、案例，究竟要傳遞給讀者什么？
企業(yè)為什么出書(shū)，答案有三：里程碑式的紀(jì)念、企業(yè)宣傳一部分、對(duì)后人說(shuō)話。這些動(dòng)機(jī)都很清楚，無(wú)非為給企業(yè)服務(wù)，這里暫且不去談它，單說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題：大眾讀者，究竟要從書(shū)里得到什么？
在這個(gè)問(wèn)題上，答案也有三：史事、故事、商事。在此一一略為評(píng)述，強(qiáng)作解人。
史事很簡(jiǎn)單，企業(yè)從創(chuàng)始之初，一路走來(lái)，它的歷程是怎樣的，在外人看起來(lái)，是好運(yùn)連連，還是厄運(yùn)不斷；其軌跡大貌如何，是平滑，或是震蕩？有幾波折，最終滑向何處？這種從宏觀著眼，隔江看山的描繪，即是史事�？磁d衰、論勝敗，自然是中國(guó)讀者最樂(lè)于為之的事情。
比起企業(yè)的一波三折或水波不興的大歷史，故事即是微觀層面，即是細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)疊加起來(lái)，才構(gòu)成了企業(yè)的歷史。自然，故事的主角是人，人為主，事為副。如同錢(qián)穆所說(shuō)，“事之重要性，常在少數(shù)人，不在多數(shù)人，中國(guó)歷史重人，尤重少數(shù)人，此乃中國(guó)史學(xué)一大特色�！蹦敲�，在一本企業(yè)傳記中有意識(shí)地尋找故事，尋找書(shū)膽人物，這同是中國(guó)讀者樂(lè)此不疲的愛(ài)好之一。
商事是另外一回事，或者說(shuō)，商事不是事，它是道理，是方法論。
譬如說(shuō)，百年企業(yè)何以百年？把這個(gè)話題說(shuō)清楚，這就是道理；又譬如說(shuō)，某次商業(yè)行為的成功，企業(yè)究竟有多少手段蘊(yùn)含其中，這就是方法論。比起興亡衰敗的大起伏、比起精彩紛呈的掌故、八卦，道理和方法論往往不精彩，甚至枯燥。但是，它正是讀者最需要的東西。
我們看資治通鑒的書(shū)名，讀者對(duì)道理和方法論的需求就很明顯：“鑒于往事，資于治道”，大眾讀者來(lái)讀書(shū)，在消磨時(shí)間找樂(lè)子的同時(shí)，在了解瞬間和暫時(shí)的事情的同時(shí)，還想要了解比較長(zhǎng)期，對(duì)他有益的東西，如何能在盡可能短的篇幅里，提供最大的價(jià)值，這就是企業(yè)傳記中商事的作用。
不客氣地說(shuō)，市面之上，大部分企業(yè)傳記，在史事和故事上做的不錯(cuò)，在商事上則相差甚遠(yuǎn)。這里面有企業(yè)的原因，但大部分都要?dú)w結(jié)于作者缺乏挖掘與觀察的能力，或者是受觀念所囿，認(rèn)為只要把史事描述清楚，把故事講好，道理與方法論可以留給讀者去自行尋找。如果是前者，尚可寬宥，如是后者，則是大大的“觀念錯(cuò)誤”。
綜而計(jì)之，一本好的企業(yè)傳記，史事、故事、商事，缺一不可。
鄭作時(shí)先生的《領(lǐng)先的背后》，正是這三者綜合體現(xiàn)的結(jié)果。
《領(lǐng)先的背后》所描繪的企業(yè)，是有著150年歷史的香港中華煤氣公司，百年歷程，頓時(shí)為史事增加了滄桑感；而由于中華煤氣不斷向內(nèi)地延伸和拓展，衍生出港華燃?xì)�、華衍水務(wù)和易高環(huán)保等一系列企業(yè)，這些從初生到成熟的大型公司平臺(tái)案例，又包含了無(wú)數(shù)故事。這樣一家企業(yè)加上鄭作時(shí)先生的生花妙筆，如何會(huì)不精彩？