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    “20世紀(jì)，世界上唯一不變的就是變化�！边@曾經(jīng)是被人們廣為推崇的流行語。變化，成為人類社會(huì)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)工業(yè)化后半程的最主流特征。奧巴馬以他始終不變的競(jìng)選主題—“變革”強(qiáng)勢(shì)勝出。變革，成就了奧巴馬。這場(chǎng)變革，絕不單純是為了擺脫眼下經(jīng)濟(jì)、外交與軍事的困境，更是為了美國(guó)長(zhǎng)久的未來。
    變革的目的到底何在呢？也許最終就是為了資源占有�？v觀人類歷史，在遙遠(yuǎn)的古代，國(guó)與國(guó)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，究其根本，是一國(guó)謀求另外一國(guó)的資源掠奪。在人類社會(huì)尚未找到其他路徑的時(shí)候，戰(zhàn)爭(zhēng)雖然野蠻，但人們還是愿意采用這種方式。
    美國(guó)是最早最主動(dòng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)變革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的國(guó)家。一方面，它以各種辦法鞏固自己全球金融中心的地位；另一方面，政府支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。IBM從20世紀(jì)50年代開始放棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)打孔機(jī)業(yè)務(wù)，全力進(jìn)入計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。美國(guó)通用電氣從20世紀(jì)80年代開始實(shí)施業(yè)務(wù)重組，它甚至把經(jīng)營(yíng)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的電視機(jī)業(yè)務(wù)放棄掉，以換取進(jìn)入到核磁共振這樣一些醫(yī)療器械領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。經(jīng)過不斷的調(diào)整，美國(guó)建立了在高科技領(lǐng)域的全球優(yōu)勢(shì)，由一個(gè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑谂c高科技強(qiáng)國(guó)。同時(shí)，從20世紀(jì)80年代開始，美國(guó)強(qiáng)力推行全球自由貿(mào)易，這使得可口可樂、麥當(dāng)勞和其他大量美國(guó)產(chǎn)品可以在全世界暢通無阻。依靠改革，美國(guó)繼續(xù)鞏固了自己全世界經(jīng)濟(jì)第一強(qiáng)國(guó)的地位。尤其值得注意的是，美國(guó)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革的成果，是它的工業(yè)產(chǎn)值比例大幅度下降，而金融服務(wù)業(yè)和高科技產(chǎn)值大幅上升。美國(guó)的這種變化從側(cè)面折射出未來趨勢(shì)——工業(yè)經(jīng)濟(jì)王朝的崩潰。如今，不斷變革的美國(guó)更是選出了他們主張變革的黑人總統(tǒng)。
    我們有必要重新認(rèn)識(shí)自20世紀(jì)80年代開始的全球一體化這項(xiàng)壯舉。它是由以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)起并全力推動(dòng)完成的。
    如果以加入世界貿(mào)易組織（WTO）為代表，則最初這只是發(fā)達(dá)國(guó)家之間的一場(chǎng)游戲，當(dāng)時(shí)間逐步推移，有越來越多的發(fā)展中國(guó)家也加入到了自由貿(mào)易的行列。富國(guó)發(fā)起這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的目的，從根本上是謀求告別以往那種簡(jiǎn)單的產(chǎn)品出口到窮國(guó)，然后換取窮國(guó)資源的模式。這已經(jīng)不能再滿足它們?nèi)諠u膨脹的胃口。它們希望以自己的資本和技術(shù)直接進(jìn)入到發(fā)展中國(guó)家，這樣它們便可以更大程度和更經(jīng)濟(jì)地占有這個(gè)國(guó)家的資源，同時(shí)還能夠?qū)�這個(gè)國(guó)家的相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)施一定的控制，從而保證自身的長(zhǎng)期利益。在中國(guó)的汽車行業(yè)、電子行業(yè)中，假如美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)不是把它們的資本與技術(shù)引進(jìn)中國(guó)，不在中國(guó)設(shè)立企業(yè)，它們今天在中國(guó)獲取的巨額利潤(rùn)就無從談起。當(dāng)然，我們也難以在這些領(lǐng)域獲得發(fā)展，這也是我們?cè)敢饧尤脒@場(chǎng)游戲的動(dòng)機(jī)。我們希望借助發(fā)達(dá)國(guó)家的資本與技術(shù)來使我們擺脫貧窮。同時(shí)，我們還希望以開放本國(guó)市場(chǎng)為代價(jià)，使自己的產(chǎn)品自由輸往全世界。這就是全球一體化能夠贏得富國(guó)窮國(guó)一致認(rèn)同的利益基礎(chǔ)。但是，沒有人愿意在這場(chǎng)游戲中處于被動(dòng)，處于付出資源多而收獲利益少的位置。大家都希望在這場(chǎng)利益博弈中成為贏家。利益博弈的要求，成為各國(guó)狂熱追求技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)調(diào)整的源動(dòng)力。變革只不過是這類行動(dòng)的代名詞。
    毋庸置疑，企業(yè)當(dāng)然會(huì)有更加徹底的變革行動(dòng)。從20世紀(jì)80年代開始，企業(yè)變革案例是人們最為關(guān)注的。商業(yè)精英中，人們最為推崇的是兩類人：變革英雄與創(chuàng)業(yè)英雄。中國(guó)更加注意的是創(chuàng)業(yè)英雄。因?yàn)槲覀兏F，還沒達(dá)到已經(jīng)富裕而需要通過變革從而更富的階段。同時(shí)，我們的民族有經(jīng)驗(yàn)主義的文化特點(diǎn)，這使得我們的創(chuàng)新精神受到遏制。老馬識(shí)途，以經(jīng)驗(yàn)的眼光去預(yù)見未來，成為中國(guó)企業(yè)很主流的一種特征。究其根本，這是上千年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)歷史的一種影響。而歐美以及日本企業(yè)工業(yè)化的歷史較長(zhǎng)，以改進(jìn)現(xiàn)狀預(yù)見未來的行為習(xí)慣為特質(zhì)的創(chuàng)新精神成為它們的一種基因。
    IBM是一家令人尊敬的企業(yè)，從20世紀(jì)90年代開始實(shí)施它的變革。在它近百年的歷史中，始終恪守著自己的使命。IBM的創(chuàng)始人老沃森在最初創(chuàng)建這家公司的時(shí)候，為它起了一個(gè)“國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司”這樣的公司名稱。為此老沃森還興奮到熱烈擁抱夫人，宣稱自己有了一個(gè)偉大的商業(yè)夢(mèng)想。而當(dāng)時(shí)，IBM的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品只不過是提供商戶賣肉使用的秤。之后，它又生產(chǎn)銷售企業(yè)財(cái)務(wù)部門使用的打孔機(jī)。再之后，20世紀(jì)50年代開始，IBM進(jìn)入到計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。IBM的令人尊敬之處在于，它始終堅(jiān)守著自己的商業(yè)理念：為團(tuán)體客戶提供產(chǎn)品。心無旁騖，始終如一。從老沃森開始，一直到郭士納。在郭士納之前，IBM始終是優(yōu)質(zhì)技術(shù)的產(chǎn)品供應(yīng)商，是全球備受尊敬的藍(lán)色巨人。專一的目標(biāo)客戶群，專一的產(chǎn)品，百年光陰。這是難以想象的堅(jiān)定不移。杰克?韋爾奇曾經(jīng)以調(diào)侃的語言表達(dá)過對(duì)IBM的欽佩。他說：“一個(gè)人幾十年始終只做一件事情，那是多么的枯燥乏味呀!”
    郭士納領(lǐng)導(dǎo)IBM之后推動(dòng)變革。它開始對(duì)自己經(jīng)營(yíng)多年的IT產(chǎn)品采取放棄態(tài)度，轉(zhuǎn)而致力于向客戶提供改善效率的IT咨詢服務(wù)。IBM的傳統(tǒng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)甚至出現(xiàn)巨額虧損，因?yàn)�，轉(zhuǎn)向服務(wù)的IBM除了資源配置要更多地傾向新業(yè)務(wù)之外，原有的適合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理與文化都需要改變，這些成為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)虧損的一部分原因。從某種意義上說，IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)虧損是它轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)務(wù)的必然代價(jià)。假如IBM既不接受傳統(tǒng)業(yè)務(wù)虧損，又不放棄服務(wù)轉(zhuǎn)型。郭士納主導(dǎo)的這場(chǎng)變革也許就會(huì)是一鍋夾生飯。這是跨國(guó)公司的實(shí)力，它經(jīng)得起也付得出這種鳳凰涅式的代價(jià)。
    值得深入思考的問題在于，為什么世界各國(guó)會(huì)以如此力度強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)變革？跨國(guó)公司會(huì)如此推動(dòng)自身的經(jīng)營(yíng)變革？這背后深層次的原因是什么呢？也許就是當(dāng)產(chǎn)品過剩了之后，當(dāng)資本也過剩了之后，甚至當(dāng)人類的創(chuàng)造力使得技術(shù)相對(duì)也過剩了之后，我們需要認(rèn)識(shí)清楚，到底什么才是稀缺的。那么，什么是稀缺的呢？因?yàn)楫a(chǎn)品供應(yīng)的豐富，需求變得稀缺了。面對(duì)難以計(jì)數(shù)的同質(zhì)化商品，與其說消費(fèi)者很難決定自己的購買行為，倒不如說企業(yè)很難判斷，到底應(yīng)當(dāng)怎樣才能夠贏得消費(fèi)者的心。需求依舊存在，只是因?yàn)檫^剩的供應(yīng)，而使得大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品不能獲得消費(fèi)者的青睞。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代由需求豐富供應(yīng)短缺開始，走到供應(yīng)豐富需求短缺的境地。所以，企業(yè)變革的動(dòng)力產(chǎn)生。以礦產(chǎn)資源為代表的原材料也是稀缺的，這是由制造業(yè)的繁榮和產(chǎn)品壽命周期不斷縮短而造成的，有色金屬、鋼材、石油和煤炭?jī)r(jià)格的攀升都證明了這一點(diǎn)。資本巨頭拼力加強(qiáng)對(duì)上游原材料領(lǐng)域的控制。制造業(yè)不斷生產(chǎn)加入新技術(shù)的商品，人為淘汰掉之前技術(shù)落后但仍可使用的商品。不斷地制造，導(dǎo)致了對(duì)上游原材料的饑渴，這讓那些資源類企業(yè)可以待價(jià)而沽。對(duì)這些資源的有效控制以及經(jīng)濟(jì)地利用，成為企業(yè)變革的第二個(gè)動(dòng)力。在這樣一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力到底應(yīng)該是什么呢？
    中國(guó)制造說到底是一種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。我們希望自己未來能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)創(chuàng)造。假如我們能夠做到這一點(diǎn)，表現(xiàn)出來的則會(huì)是一種價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力。問題在于，我們通過什么途徑去獲得這樣的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力呢？這些問題困擾著我們�？上驳氖�，2010年初，在剛剛脫離金融危機(jī)的泥潭之后，中國(guó)政府便加大力度利用政策、金融等手段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這是政府層面的變革。雖然，它還只能在產(chǎn)業(yè)與行業(yè)層面上，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變這項(xiàng)任務(wù)中發(fā)揮作用，但畢竟也意味著我們開始進(jìn)行變革了。
    人類社會(huì)發(fā)生在這20年間的變革，我們或者還需要經(jīng)過50年之后，才能夠準(zhǔn)確地對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。但此刻，我們隱約能夠感覺到，這場(chǎng)變革的意義或許與200多年前發(fā)生的工業(yè)革命是相似的。