作 者: 鐘國興,林治波 著
出 版 社: 東方出版社
出版時間: 2009-7-1
問題是學習的第一動力,是學習型組織的起點。沒有問題的學習是死學習。 最大的問題是回避問題,最糟糕的組織是戴著面具、回避問題的組織。一個組織的無能程度與其回避問題成正比。 學習就要摘掉面具,尋找問題,列出問題清單,并且從普通問題中尋找焦點問題,從焦點問題背后尋找癥練點問題。在研究問題中不斷深化學習,在解決問題中實現(xiàn)組織的不斷升級。