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本報(bào)銀川電
記者從寧夏回族自治區(qū)工商局了解到，今年上半年寧夏共有826個(gè)涉及汽車消費(fèi)的投訴來(lái)電，與去年同期相比數(shù)量顯著增加。在工商部門受理的196件汽車申訴中，經(jīng)銷商告知不明、宣傳不實(shí)和有意隱瞞商品真相的現(xiàn)象尤為突出。為此，工商部門提醒：
首先在購(gòu)車前要針對(duì)喜愛(ài)的車型，通過(guò)廠家官方網(wǎng)站或正規(guī)信息渠道了解車況、特點(diǎn)等詳細(xì)情況，做到看車、選車、試駕心中有數(shù)。
其次在購(gòu)車時(shí)要全面了解汽車銷售商資質(zhì)和誠(chéng)信度，認(rèn)真簽訂書(shū)面合同，仔細(xì)了解廠家或經(jīng)銷商的各項(xiàng)售后服務(wù)承諾，不可輕信口頭承諾。最后在提車時(shí)應(yīng)重點(diǎn)查看車輛外觀、公里數(shù)以及車型特有的功能，要核對(duì)銷售手續(xù)和各類證件，并查看附件、隨車工具和隨車資料是否齊全。
另外，新車的生產(chǎn)日期與出廠銷售日期往往有一段距離，消費(fèi)者要仔細(xì)核對(duì)各自的日期，特別在購(gòu)車后要保存好發(fā)票、購(gòu)車合同等相關(guān)材料。 |