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一方面水貨手機(jī)以其極低的價(jià)格吸引了大批消費(fèi)者，另一方面也因其來(lái)路不明、無(wú)規(guī)可循、缺乏市場(chǎng)監(jiān)管等原因擾亂了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，其治理迫在眉睫。本報(bào)記者:陳偉
攝 | 記者日前在水貨手機(jī)批發(fā)地深圳和經(jīng)銷(xiāo)地北京調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一方面水貨手機(jī)以其極低的價(jià)格吸引了大批消費(fèi)者，另一方面也因其來(lái)路不明、無(wú)規(guī)可循、缺乏市場(chǎng)監(jiān)管等原因擾亂了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，其治理迫在眉睫。
水貨手機(jī)走俏市場(chǎng)
“要手機(jī)嗎？要水貨還是行貨？”記者一走進(jìn)北京中關(guān)村鼎好電子城地下二層，就有人不停地問(wèn)記者同樣的問(wèn)題。記者注意到，電子城里面的各手機(jī)專(zhuān)柜大都有人問(wèn)津，有的專(zhuān)柜前甚至聚集了十幾位消費(fèi)者。
記者詢(xún)問(wèn)了多家手機(jī)專(zhuān)柜，均表示有水貨手機(jī)出售，而且水貨手機(jī)比行貨手機(jī)便宜很多。其中摩托羅拉V8，行貨2450元，水貨價(jià)格卻僅為1700元；三星D888，行貨3450元，而水貨價(jià)格只有1650元；諾基亞N95，行貨價(jià)格3450元，水貨價(jià)格2350元。
消費(fèi)者鄧女士說(shuō)：“現(xiàn)在水貨與行貨價(jià)格相差較多，可質(zhì)量卻差不多，而且有的水貨手機(jī)還有行貨手機(jī)沒(méi)有的功能，怎么算怎么覺(jué)得水貨手機(jī)合算�！苯�(jīng)過(guò)再三挑選，鄧女士最終選擇了價(jià)格1600元的三星U608水貨手機(jī)，其行貨價(jià)格為2080元�！斑@款手機(jī)價(jià)格較低，以后就算壞了或丟了都不會(huì)覺(jué)得心疼�！�
相對(duì)于水貨手機(jī)市場(chǎng)的繁榮，行貨手機(jī)市場(chǎng)則顯得有些冷清。記者日前來(lái)到專(zhuān)賣(mài)行貨手機(jī)的海龍電子城品牌手機(jī)專(zhuān)區(qū)，可整個(gè)手機(jī)專(zhuān)區(qū)卻沒(méi)有一位消費(fèi)者，其銷(xiāo)售人員有的正在聊天，有的正百無(wú)聊賴(lài)地翻閱雜志。
一項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)環(huán)境的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)于通信業(yè)的整體滿(mǎn)意度不佳，在電信資費(fèi)和手機(jī)售后“三包”服務(wù)領(lǐng)域，消費(fèi)者尤其不滿(mǎn)，有高達(dá)30.7%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮水貨手機(jī)。調(diào)查同時(shí)顯示，認(rèn)為水貨手機(jī)存在合理的人的比例為45.2%，還略高于認(rèn)為不合理的比例。
水貨手機(jī)獲利豐厚
按行業(yè)定義，水貨手機(jī)是指由國(guó)外、港澳臺(tái)地區(qū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常海關(guān)渠道進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的手機(jī)，其最主要的目的是為了逃避關(guān)稅，這種水貨手機(jī)比國(guó)內(nèi)行貨手機(jī)價(jià)格更低、款式更多、功能更全，因而引來(lái)了“潮流一族”的追捧。
國(guó)內(nèi)最炙手可熱的水貨手機(jī)可能要數(shù)蘋(píng)果的iphone了。早在還沒(méi)有上市的時(shí)候，這款手機(jī)就憑借時(shí)尚的外觀和強(qiáng)大的功能引起了蘋(píng)果迷們的熱切期待，上市后更是遭到了瘋狂搶購(gòu)。不過(guò)，由于蘋(píng)果手機(jī)沒(méi)能正式引進(jìn)到國(guó)內(nèi)，所以蘋(píng)果手機(jī)只能以水貨的身份跟國(guó)內(nèi)消費(fèi)者見(jiàn)面，但并不妨礙它在水貨市場(chǎng)上熱銷(xiāo)不止。目前，3G版iphone已經(jīng)從最高將近一萬(wàn)元的價(jià)位回落到4000多元。
作為全國(guó)最大的水貨手機(jī)集散地，無(wú)論平時(shí)還是周末假期，深圳華強(qiáng)北一帶的電子產(chǎn)品市場(chǎng)都是人山人海。據(jù)統(tǒng)計(jì)，華強(qiáng)北地區(qū)的日均人流量高達(dá)50萬(wàn)人，其中絕大多數(shù)人的目標(biāo)就是手機(jī)。
記者在華強(qiáng)北路、華發(fā)北路一帶看到，至少有十幾家手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)，每一家裝潢、門(mén)面都不亞于大型百貨公司，里面駐扎著上萬(wàn)家店鋪。這些店鋪通常只有幾平方米大的柜臺(tái)，里面擺滿(mǎn)了各式手機(jī)或是相關(guān)零配件。
在華強(qiáng)北的一家數(shù)碼城內(nèi)，幾乎每個(gè)柜臺(tái)都有水貨銷(xiāo)售，有的商戶(hù)甚至只知水貨價(jià)格而不知行貨價(jià)格。據(jù)介紹，水貨有從香港走私的，有在內(nèi)地拼裝的，價(jià)格各有不同，但都不保修。
一位老板說(shuō)，一個(gè)面積不到六平方米的售賣(mài)手機(jī)柜臺(tái)，就可日進(jìn)斗金。在淡季，他的水貨手機(jī)每日銷(xiāo)量是30部左右，高峰期可達(dá)100部，每月平均銷(xiāo)量可超過(guò)1000部，高端手機(jī)每部毛利為300元至500元。
業(yè)內(nèi)人士透露，深圳水貨手機(jī)的日銷(xiāo)量大概在十萬(wàn)部以上。水貨手機(jī)的銷(xiāo)售流程一般為由香港從海外進(jìn)口，再通過(guò)各種途徑進(jìn)入深圳，經(jīng)由華強(qiáng)北幾大電子市場(chǎng)對(duì)外分銷(xiāo)，并進(jìn)一步發(fā)往北京、上海、成都等大集散中心，然后再由這些地方輻射全國(guó)。
行業(yè)沖擊不容忽視
記者在走訪中得知，由于水貨手機(jī)“來(lái)路不正”以及一些商家非常規(guī)銷(xiāo)售手段，使得水貨手機(jī)的返修率遠(yuǎn)高于行貨，而銷(xiāo)售商的售后服務(wù)更讓人堪憂(yōu)。相關(guān)部門(mén)人士建議消費(fèi)者別買(mǎi)水貨手機(jī)，因?yàn)樗辉趪?guó)家三包范圍內(nèi)，引發(fā)投訴屬無(wú)效投訴。
不僅如此，康佳通信總經(jīng)理黃仲添曾明確表示，水貨手機(jī)一年的銷(xiāo)量在1500萬(wàn)部以上，占全國(guó)每年手機(jī)總銷(xiāo)量的1/3，銷(xiāo)售總金額在300億到500億元，占到中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)每年1800億元銷(xiāo)售額的近三成。這對(duì)原本就在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上遜于國(guó)外巨頭的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商而言，影響之大不言而喻。
業(yè)內(nèi)人士透露，水貨手機(jī)的泛濫，擾亂了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的正常的秩序。首先，水貨的價(jià)格不用計(jì)算維修成本和遵循正規(guī)渠道銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)繳納的稅款，造成價(jià)格杠桿失靈。其次，水貨的存在造成市場(chǎng)信息不透明，大量灰色地帶的存在使產(chǎn)業(yè)政策制定者無(wú)法對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展做出準(zhǔn)確判斷。最后，水貨手機(jī)的存在使國(guó)內(nèi)廠商缺乏向高端市場(chǎng)進(jìn)軍的動(dòng)力，陷入價(jià)格戰(zhàn)與惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。
對(duì)此，北京郵電大學(xué)的一位專(zhuān)家說(shuō)：“整治手機(jī)市場(chǎng)時(shí)不我待，否則將喪失最佳時(shí)機(jī)。如果守法的正規(guī)軍還斗不過(guò)靠投機(jī)取巧的雜牌軍，無(wú)疑是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)規(guī)則的諷刺�！�
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，目前市場(chǎng)上的水貨手機(jī)都有一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈作為支撐，因此要徹底根治水貨手機(jī)市場(chǎng)的存在，須上下游一齊動(dòng)手才行。 |