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   申領(lǐng)

　　申領(lǐng)人可到戶(hù)籍所在地、居住地或單位所在地的街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動(dòng)保障服務(wù)中心辦理申領(lǐng)手續(xù)。參保人員的社�？ㄏ劝l(fā)到街道和相關(guān)單位，由街道和單位發(fā)到每個(gè)人手中。

　　就醫(yī)

　　看病掛號(hào)時(shí)必須出示社�？ǎ�繳納個(gè)人自付、自費(fèi)的費(fèi)用，拿好醫(yī)院出具的收費(fèi)票據(jù)；到診室看病時(shí)，要出示社�？ê歪t(yī)療手冊(cè)；繳費(fèi)時(shí)，將社�？ê屠U費(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員。
　　遇到以下四種情況，持卡人需全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)，然后進(jìn)行傳統(tǒng)手工報(bào)銷(xiāo)：一是急診沒(méi)帶社�？ǎ欢�是進(jìn)行計(jì)劃生育手術(shù)；三是企業(yè)欠付醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)；四是補(bǔ)換社�？ㄆ陂g。

　　查詢(xún)

　　持卡人獲取社保卡政策和卡內(nèi)的信息，可撥打社�？ǚ�務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行查詢(xún)；其次可到社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)；還可在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的社保卡自助服務(wù)終端機(jī)使用電子觸摸屏自助查詢(xún)。

　　補(bǔ)辦

　　社�？▉G失后應(yīng)先行預(yù)掛失。掛失人確定丟失的社�？�無(wú)法找回后，可持本人的居民身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。在補(bǔ)辦新卡時(shí)，可憑借社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)具的《補(bǔ)(換)卡證明》到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細(xì)、收費(fèi)單據(jù)，按原規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。