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| 銀華基金客戶節(jié)涉及充分體現(xiàn)人性關(guān)懷主題 |
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| 2008-06-02 作者:楊曉文 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)訊
于5月初開始的銀華基金客戶節(jié)活動目前已接近尾聲。此次客戶節(jié)設(shè)計(jì)上，銀華基金充分體現(xiàn)人性關(guān)懷主題。除設(shè)計(jì)慈善助學(xué)活動外，在汶川地震災(zāi)害發(fā)生后，銀華基金在第一時(shí)間開展“尋找災(zāi)區(qū)持有人”行動，并為災(zāi)區(qū)持有人開通“綠色通道”，盡最大努力保障持有人權(quán)利。
銀華基金客服部負(fù)責(zé)人田寧介紹，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銀華基金在受災(zāi)較為嚴(yán)重的四川綿陽、汶川兩地持有人共計(jì)5460人左右�？头块T在地震后第一時(shí)間開展尋找持有人的行動，通過主動呼出和短信的方式，嘗試與災(zāi)區(qū)持有人取得聯(lián)系，并盡自己可能幫助災(zāi)區(qū)持有人尋找、聯(lián)絡(luò)失散的親人。另外，客服部還開設(shè)了綠色通道，安排專人接待來自災(zāi)區(qū)持有人的詢問。 |
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