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金融監(jiān)管總局要求全力做好主汛期災害應對和保險理賠服務工作
2025-07-31 記者 張千千 李延霞 來源:經(jīng)濟參考報

  記者29日從國家金融監(jiān)督管理總局獲悉,金融監(jiān)管總局財險司已向有關金融監(jiān)管局、財險公司、銀保信公司、保險業(yè)協(xié)會發(fā)布通知,要求全力做好主汛期災害應對和保險理賠服務工作,優(yōu)化理賠流程,加快理賠進度。

  近日華東、華北、東北等地持續(xù)遭遇強降雨,引發(fā)洪澇和地質災害,造成北京、河北、吉林、山東等地重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。

  金融監(jiān)管總局明確,要提高政治站位,強化責任擔當,加大資源投入,加強協(xié)同配合。要落實落細災害應對預案,積極調集理賠資源,做好查勘理賠隊伍、大額資金賠付等各項準備工作。要加大對受災地區(qū)支持,支持北京、河北等地財險機構及時開展查勘定損,迅速做好保險理賠服務。要密切跟蹤災情進展,主動爭取有關部門支持,盡快摸清保險標的受災受損及保險保障情況,為賠付和預賠付工作打下堅實基礎。

  金融監(jiān)管總局要求,要結合受災地區(qū)實際情況,突出工作重點,細化工作安排,暢通綠色通道,主動靠前服務。要在做好自身安全防護前提下,科學開展現(xiàn)場查勘救援等工作,嚴防各類次生災害。

  同時,要充分運用車險大災查勘互認結果機制,提高災害受損標的查勘定損效率。要簡化理賠手續(xù),優(yōu)化理賠流程,做到能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠。要堅持“特事特辦、急事急辦”原則,在受災程度較重地區(qū),建立集中理賠點,方便災區(qū)群眾辦理理賠手續(xù),幫助受災企業(yè)和群眾盡快恢復生產(chǎn)生活。

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