6月27日,“和聚一心 祐啟新程”——和祐醫(yī)院建院一周年暨品質(zhì)醫(yī)療升級計(jì)劃發(fā)布會在廣東佛山舉行。醫(yī)院正式發(fā)布覆蓋尖端醫(yī)療技術(shù)、智慧服務(wù)、惠民舉措、質(zhì)量安全、臨床科研及對外合作的品質(zhì)醫(yī)療升級計(jì)劃,力爭以更高品質(zhì)、更優(yōu)效率、更強(qiáng)安全保障,擘畫守護(hù)灣區(qū)人民健康的新藍(lán)圖。
砥礪深耕一周年 交出溫暖答卷
和祐國際醫(yī)院集團(tuán)黨委書記、管委會主任李力在發(fā)布會上表示,和祐醫(yī)院自2024年6月28日正式運(yùn)營以來,始終秉承“和正精誠,祐護(hù)生命”的院訓(xùn),致力于為患者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的普惠性卓越醫(yī)療服務(wù)。作為非營利性三級綜合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,和祐醫(yī)院按三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),開設(shè)48個學(xué)科,引入超50位學(xué)科帶頭人、160多位高級職稱專家,員工總?cè)藬?shù)接近2000人。
正式運(yùn)營1年來,已為約34 萬人次提供門診服務(wù),針對疑難雜癥,通過多學(xué)科專家會診,為患者提供了更系統(tǒng)全面的診療方案。成功開展各類手術(shù)4100 余臺,其中三四級高難度手術(shù) 2500 余臺。
和祐國際醫(yī)院集團(tuán)黨委書記、管委會主任李力致辭 李昱佑攝
急診急救方面,和祐已幫助近3萬人次脫離危險(xiǎn)。和祐設(shè)置了五大急救中心,配置了5臺救護(hù)車,全力為心臟病、突發(fā)中風(fēng)、創(chuàng)傷急救、危重孕產(chǎn)婦及新生兒等患者,提供24小時(shí)急診急救,守護(hù)生命“第一線”。
社會責(zé)任方面,醫(yī)院共開展義診、健康咨詢、健康講座等公益活動333次,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更多群眾。和祐志愿者服務(wù)總隊(duì)自成立以來,已有院內(nèi)外注冊志愿者300多名,累計(jì)服務(wù)時(shí)長超20000小時(shí),凝聚起守護(hù)健康的強(qiáng)大力量。
李力強(qiáng)調(diào),和祐醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心,堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。讓患者有尊嚴(yán)地就醫(yī)、醫(yī)者有尊嚴(yán)地行醫(yī)。目前,患者滿意度得分超96分,醫(yī)院收到700多位患者或家屬送來的錦旗及表揚(yáng)信,且沒有一例投訴醫(yī)護(hù)人員收受“紅包”情況。
著力品質(zhì)譜新篇 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
和祐醫(yī)院副院長鄭其進(jìn)表示,醫(yī)院將聚焦六大維度啟動品質(zhì)醫(yī)療升級計(jì)劃。
和祐醫(yī)院副院長鄭其進(jìn)發(fā)布醫(yī)療升級計(jì)劃 李昱佑攝
尖端醫(yī)療技術(shù)升級,引領(lǐng)前沿治療。作為大灣區(qū)首臺、國內(nèi)第二臺質(zhì)子重離子一體型治療設(shè)備,和祐醫(yī)院質(zhì)子重離子中心將為實(shí)體腫瘤,尤其是鼻咽癌、肺癌等廣東高發(fā)腫瘤患者帶來福音。目前,該中心已進(jìn)入到設(shè)備束流調(diào)試階段,預(yù)計(jì)2027年將開展臨床驗(yàn)證工作。
據(jù)和祐國際醫(yī)院副院長陸嘉德介紹,腫瘤的治療通常依靠“手術(shù)、藥物治療與放射治療”三大主要手段。在我國,傳統(tǒng)上廣泛應(yīng)用的是光子放射治療(即X射線治療)。近年來,隨著放射治療技術(shù)的不斷進(jìn)步,質(zhì)子和重離子治療因其獨(dú)特的物理劑量分布優(yōu)勢日益受到重視。相較于光子射線,質(zhì)子和重離子能夠?qū)⒋蟛糠稚渚€能量精準(zhǔn)沉積在腫瘤組織內(nèi)的特定深度(即布拉格峰位置),從而實(shí)現(xiàn)對腫瘤的高效殺傷,同時(shí)顯著減少對周圍正常組織的損傷。這種“高精準(zhǔn)、低副反應(yīng)”的治療方式不僅具備無創(chuàng)、定位精確、療程較短的優(yōu)勢,也有望提升治療效果與患者生活質(zhì)量。
和祐醫(yī)院副院長陸嘉德接受專訪 李雅君攝
此外,脊柱手術(shù)機(jī)器人、關(guān)節(jié)機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備也將陸續(xù)引入,提升手術(shù)的精準(zhǔn)度,減少并發(fā)癥。目前,淋巴管-頸靜脈搭橋吻合術(shù)(阿爾茨海默病治療)、心臟不停跳搭橋術(shù)等高難度手術(shù)的成功開展,也為更多的患者帶來了希望。
智慧醫(yī)療服務(wù)升級,賦能高效診療。以人工智能為引擎,建設(shè)AI智算中心,通過智能診療支持、個性化服務(wù)方案和全流程效率優(yōu)化等手段全方位提升診療效率、精準(zhǔn)度與患者體驗(yàn)。
惠民服務(wù)不斷升級,傳遞溫暖關(guān)懷。增設(shè)夜間門診、專病門診;推進(jìn)公益健康篩查、腫瘤治療援助計(jì)劃;7月開通犬傷門診,并開展空中醫(yī)療救援首飛演練,構(gòu)建立體急救網(wǎng)絡(luò);持續(xù)深化“雙百圓夢”“和風(fēng)仁心大病護(hù)航”“骨科專項(xiàng)”等公益項(xiàng)目。
質(zhì)量安全保障強(qiáng)化,筑牢健康防線。以“院科二級責(zé)任制”為核心,構(gòu)建覆蓋全流程、全要素的全面質(zhì)量管理模式,筑牢安全防線。
臨床科研成果突破,驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展。與蘇州大學(xué)共建放射醫(yī)學(xué)與輻射防護(hù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室華南臨床中心,加速科研成果向臨床轉(zhuǎn)化,為醫(yī)療水平躍升提供硬核支撐。
對外合作拓展深化,匯聚優(yōu)質(zhì)資源。和祐已與美國梅奧診所達(dá)成實(shí)質(zhì)性合作協(xié)議,在質(zhì)量安全、醫(yī)院管理、護(hù)理體系、人才培養(yǎng)、信息化等領(lǐng)域深度協(xié)同,實(shí)現(xiàn)全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的深度整合。
當(dāng)天的活動上,由和祐國際醫(yī)院集團(tuán)和南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)聯(lián)合推出的《質(zhì)創(chuàng)未來:和祐醫(yī)院品質(zhì)醫(yī)療觀察錄》新書發(fā)布儀式同步舉行。該書從媒體的視角翔實(shí)記錄了和祐在品質(zhì)醫(yī)療道路上的創(chuàng)新足跡與實(shí)踐智慧,一個個生動感人的故事更彰顯了醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員以患者為中心的服務(wù)理念以及醫(yī)院在推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面的決心和實(shí)力。
新書發(fā)布儀式 李昱佑攝
藍(lán)圖繪就,未來可期。李力表示,站在新起點(diǎn)上,和祐醫(yī)院將繼續(xù)以患者為中心,不斷推進(jìn)品質(zhì)醫(yī)療升級計(jì)劃,全力打造政府放心、群眾信賴、社會認(rèn)可的綜合性醫(yī)院,用心書寫守護(hù)人民健康的新篇章。