國家發(fā)展改革委和國家能源局日前印發(fā)的《關于深化提升“獲得電力”服務水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》提出，到2029年，我國基本建成辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務普惠化、監(jiān)管協(xié)同化的現(xiàn)代化用電營商環(huán)境。
電力是城市的血脈。南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)致力于實現(xiàn)“獲得電力”水平提升，廣州達到國際領先，粵港澳大灣區(qū)整體達到世界主要灣區(qū)領先，粵東西北城市加快邁向全國第一方陣。
系統(tǒng)推進充電設施建設，破解電動車充電難題；服務窗口充分前移，實現(xiàn)電力“超前賦能”；全流程線上“云服務”，讓企業(yè)告別“跑腿辦電”……聚焦“高效辦成一件事”，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)正在全力打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境。
科學布局 破解電動車充電難
“充電樁就在樓下，安全又實惠?！痹趶V東江門開平市云頂華庭小區(qū)新建的電動自行車充電點前，陳女士說。
過去一段時間，電動自行車“充電難、充電貴、充電不安全”問題是群眾反映強烈的“急難愁盼”問題。今年以來，南方電網(wǎng)廣東江門供電局通過政企協(xié)同，系統(tǒng)推進電動自行車充電設施建設，有效破解了電動車充電難題。
記者了解到，為滿足人民群眾對美好生活的高品質(zhì)用電需求，廣東電網(wǎng)在探索“電等車”上下功夫，創(chuàng)新實施“容缺受理+并聯(lián)審批”機制，為小區(qū)開通充電報裝綠色通道。
“我們針對老舊小區(qū)空間受限難題，協(xié)調(diào)改造閑置庫房為智能充電棚，并配備煙感報警、自動滅火等安全裝置；對新建小區(qū)推動充電樁與停車位‘同步規(guī)劃、同步建設’，確保車樁匹配科學合理?！蹦戏诫娋W(wǎng)廣東江門供電局市場營銷部副總經(jīng)理李培說。
據(jù)介紹，截至今年5月，江門供電局已推動170個小區(qū)及老舊街區(qū)4250個電動自行車充電接口建設，惠及超6萬戶居民。下一步，該局將積極探索“光儲充碳數(shù)”技術融合及車網(wǎng)互動新模式，持續(xù)完善充電網(wǎng)絡布局。
服務先行 讓電力“超前賦能”
6月驕陽下，廣東惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)塔吊林立，工程建設如火如荼。惠州中惠創(chuàng)品高清顯示科技園項目負責人張經(jīng)理在勘察園區(qū)時說：“供電局直接把電接到企業(yè)紅線，我們只需‘拎包’入駐，太方便了。”
在傳統(tǒng)辦電模式下，企業(yè)在摘地后需先申請臨時用電報裝，自行投資建設外線及受電工程；建筑主體建設完成后，需將臨電銷戶，再申請辦理永久用電報裝，并按永久用電規(guī)模和標準另行建設受電工程，企業(yè)從摘地到投產(chǎn)過程中需經(jīng)歷臨時和永久兩次報裝及建設。
如今，政府部門將企業(yè)落地信息與供電企業(yè)進行共享，南方電網(wǎng)廣東惠州供電局將服務窗口充分前移，主動上門協(xié)助企業(yè)規(guī)劃、設計用電方案，提前溝通實施“臨永結合”接入模式所需條件，確保接電、受電工程建設相互匹配，降低企業(yè)投資成本的同時提高了接電效率。
據(jù)悉，從2024年起，廣東電網(wǎng)鼓勵所轄各地市局因地制宜實施“插電式”服務、“臨電共享”和“臨永結合”報裝模式。
“通過深化政企數(shù)據(jù)共享，推進電力外線工程、客戶受電工程規(guī)劃建設融入城市規(guī)劃建設，讓電力‘超前賦能’具備了可行性?！蹦戏诫娋W(wǎng)廣東電網(wǎng)市場營銷部專責潘冠樺介紹，廣東電網(wǎng)將對具備條件的園區(qū)和企業(yè)采用臨電永電一次報裝、同步建設的模式。
與此同時，廣東東莞長安鎮(zhèn)新安社區(qū)的許熾高專變，在運行26年后實現(xiàn)華麗變身?！啊畬８墓饶芟收想[患、減輕用戶運維成本，又提升了區(qū)域供電能力?！蹦戏诫娋W(wǎng)廣東東莞長安供電局市場營銷部經(jīng)理黃志強介紹，專變是用戶自建自用的專用變壓器，由用戶自行運維，在舊城區(qū)、城中村等負荷密集區(qū)存在老舊專變運行不穩(wěn)、供電可靠性低等問題。為此，廣東電網(wǎng)在東莞推出“專改公”先行先試——將200千伏安及以下、運行超15年、長期重過載的老舊專變原址改建為公變，并同步優(yōu)化容量配置與業(yè)擴接入。
數(shù)智“云服務” 護航重大項目落地
今年4月，總投資達30億元的三花新能源汽車零配件生產(chǎn)基地在廣東中山黃圃鎮(zhèn)智能家電產(chǎn)業(yè)園正式啟動建設。在該項目落地過程中，南方電網(wǎng)廣東中山供電局通過推行辦電全過程數(shù)智“云服務”，為企業(yè)確定了業(yè)擴配套四回10千伏線路供電方案，不僅實現(xiàn)工業(yè)、宿舍、充電樁負荷分區(qū)獨立管理，還幫企業(yè)降低約400萬元初期投資成本。
南方電網(wǎng)廣東中山供電局市場營銷部總經(jīng)理助理成龍杰介紹，所謂“云服務”，指的是通過綜合運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術，為客戶提供差異化服務。
其中，“云報裝”實現(xiàn)辦電資料“一次提交、多場景復用”；“云勘查”借助線上遠程交互精準定位電表安裝位置，明確電源接入點及線路走向等關鍵信息；“云方案”依托智能算法，快速定位電源點、規(guī)劃最優(yōu)供電路徑并生成專業(yè)方案；“云檢驗”通過線上檢驗，提前識別受電工程潛在缺陷，大幅提升竣工檢驗一次性通過率。
“全流程線上‘云服務’讓企業(yè)告別‘跑腿辦電’，省時、省事、更省心?！背升埥苷f。
