6月13日，由中國信息協(xié)會主辦的2025數(shù)字城市論壇在北京召開，大會聚焦通過人工智能等前沿技術(shù)賦能城市治理現(xiàn)代化，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，吸引了眾多專家學(xué)者參與討論。在“數(shù)據(jù)價值化與城市高質(zhì)量發(fā)展”對話環(huán)節(jié)中，聯(lián)想集團智慧城市架構(gòu)師唐曉棟重點介紹了聯(lián)想城市超級智能體。作為智慧城市4.0時代的核心，聯(lián)想城市超級智能體采用“1×N”架構(gòu)模式，即通過一個城市級智能中樞平臺聯(lián)動多個垂直領(lǐng)域智能體，具身智能和自然人，充分發(fā)揮人智協(xié)同，實現(xiàn)城市治理與社會服務(wù)的智能化升級。唐曉棟強調(diào)，這一創(chuàng)新突破使傳統(tǒng)智慧城市建設(shè)從單純的“治理平臺”躍升為具備自主思考能力和策略制定能力的智能系統(tǒng)，為城市發(fā)展注入了真正的“AI+”的新動能。
唐曉棟認為，今年人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進一步加速AI普惠進程，尤其是隨著以DeepSeek為首的國產(chǎn)開源大模型能力不斷提高，智能體的不斷演進解決了一部分過去解決不了的問題，同時為數(shù)據(jù)的使用提供了更多的場景。在此背景下，智慧城市也逐漸從“人工決策”向“人智共創(chuàng)”躍遷，步入4.0時代。
聯(lián)想城市超級智能體“落戶”多地，智慧城市步入4.0時代
作為中國最早的一批科技企業(yè)，聯(lián)想深度參與了中國智慧城市的建設(shè)，從推出《綠色智城解決方案》，到發(fā)布全球首個城市超級智能體，并且先后落地武夷山、湖北宜昌、上海虹口等地，驗證了城市超級智能體可以作為新質(zhì)生產(chǎn)力在智慧城市的建設(shè)過程中釋放創(chuàng)新價值。
在武夷山，聯(lián)想以本地數(shù)據(jù)語料為基礎(chǔ)，培育適用于武夷山市的本地行業(yè)大模型，打通了游客、涉旅企業(yè)、景區(qū)三方之間的數(shù)據(jù)系統(tǒng)；在宜昌，通過整合交通、能源、政務(wù)等全域數(shù)據(jù)資源，推動城市精細化運營與可持續(xù)發(fā)展；在上海，聯(lián)想將借助城市超級智能體的構(gòu)建與運營，實現(xiàn)對虹口區(qū)全領(lǐng)域的智能覆蓋。
唐曉棟表示，聯(lián)想通過自身實踐與千行百業(yè)客戶的交付項目中，沉淀出一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的解決方案，使城市超級智能體成為可落地的概念，并且依據(jù)服務(wù)對象的成熟度提供有針對性的AI全生命周期服務(wù)。以城市超級智能體為例，其采用“1×N智能體”架構(gòu)，由一個城市核心中樞，協(xié)同多個領(lǐng)域智能體，具身智能和自然人，充分發(fā)揮“人智協(xié)同”，理解并應(yīng)對城市運行的復(fù)雜情況。超級智能體猶如城市運營的“智慧大腦”，領(lǐng)域智能體則是分布在各個專業(yè)領(lǐng)域的“敏銳觸角”，二者緊密協(xié)作，推動城市高效運轉(zhuǎn)。
在聯(lián)想看來，智慧城市4.0時代的核心特征就是“硅基智能+碳基智慧”的混合治理模式。聯(lián)想設(shè)想的未來城市圖景中，會有越來越多的“硅基”智能，它們參與到城市的管理，并最終惠及城市管理者、企業(yè)以及百姓的衣食住行。未來，隨著城市超級智能體陸續(xù)落地更多城市，聯(lián)想將進一步推動中國城市步入智慧城市4.0時代。
聯(lián)想領(lǐng)航中國IT服務(wù)向AI服務(wù)轉(zhuǎn)型，加速實現(xiàn)AI普惠
從武夷山、宜昌，到上海，城市超級智能體不斷“落戶”，表明聯(lián)想混合式AI解決方案被廣泛認可，這也是聯(lián)想中國過去八年基于對智能化轉(zhuǎn)型前瞻判斷，并開啟以客戶為中心轉(zhuǎn)型和3S轉(zhuǎn)型的重要成果。
多年來，聯(lián)想中國一以貫之地實施兩大轉(zhuǎn)型，在模式和技術(shù)上持續(xù)突破，除首推城市超級智能體外，還推出如樂享企業(yè)超級智能體、百應(yīng)智能體、想幫幫智能體、超級工廠與智能體即服務(wù)模式（AaaS）、TruScale臻算服務(wù)等多個業(yè)界首創(chuàng)的解決方案及服務(wù)，聯(lián)想方案服務(wù)也由此逐步走向行業(yè)前端。唐曉棟在會上表示，根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，聯(lián)想登頂2024年中國IT服務(wù)市場，并以領(lǐng)先的年營收復(fù)合增長率，成為連續(xù)八年增速最快的廠商。
?作為驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的技術(shù)引擎“擎天”，在八年間也不斷迭代。如今，在AI智能體的加持下，“擎天”正在向4.0升級，聯(lián)想服務(wù)方案作為AI服務(wù)領(lǐng)航者，正全面推動IT服務(wù)向AI服務(wù)的轉(zhuǎn)變。此前于聯(lián)想創(chuàng)新科技大會公布的混合式人工智能優(yōu)勢集、“超級工廠”和“智能體即服務(wù)”兩大創(chuàng)新交付方式就是具有代表性的成果。其中，混合式人工智能優(yōu)勢集使得聯(lián)想擁有使用豐富的模型工具和模塊化設(shè)計開發(fā)通用及垂直行業(yè)解決方案的能力，“超級工廠”交付模式通過預(yù)制件以模塊拼裝與場景化激活的方式完成快速交付，可實現(xiàn)7天完成POC驗證、2周實現(xiàn)定制化交付，“智能體即服務(wù)”則是將智能體封裝為整體服務(wù)按照訂閱式的方式提供給用戶，讓企業(yè)無需自行構(gòu)建復(fù)雜系統(tǒng)即可調(diào)用智能體功能。
目前，聯(lián)想方案服務(wù)的混合式AI解決方案已在多個行業(yè)落地并結(jié)出碩果。未來，聯(lián)想將持續(xù)深化技術(shù)落地并拓展服務(wù)邊界，將“硅基智能”的紅利共享至千行百業(yè)，加速推動AI普惠時代到來。（鄒易）
