當AI詐騙情景劇搬進營業(yè)廳，當反詐快板在社區(qū)戲臺打響……浦發(fā)銀行杭州分行正將反詐課堂搬進一個個意想不到的場景。面對非法金融手段迭代升級，該行以場景化、趣味化、精準化為抓手，打造“網(wǎng)點廳堂+社區(qū)驛站+企業(yè)園區(qū)+交通樞紐”四位一體宣傳網(wǎng)絡，讓防詐知識從“紙上條款”變?yōu)椤吧磉吂适隆?，為群眾織密“聽得懂、記得住、用得上”的金融防詐安全網(wǎng)。
為讓群眾在更喜聞樂見的環(huán)境中主動學習防騙知識，浦發(fā)銀行杭州濱江支行化身“金融掃街小隊”，為沿街商鋪送上《非法集資避坑指南》，用真實案例拆解“高返利陷阱”；富陽支行在高速服務區(qū)開設(shè)“流動雷鋒直通車”，用方言順口溜為中老年客戶揭秘養(yǎng)老理財?shù)尿_局；溫州甌海支行設(shè)立反詐專柜，對轉(zhuǎn)賬客戶嚴格執(zhí)行“三問一確認”審核機制，月均阻斷可疑交易筆數(shù)得以提升，場景化宣傳效果顯著。
當AI換臉詐騙遇上沉浸式劇場，會發(fā)生什么碰撞？在溫州樂清支行編排的《退費陷阱》情景劇中，車間工人可通過角色扮演真實體驗受害者的心路歷程，這種“教育+娛樂”融合的趣味化宣傳方式，正是浦發(fā)銀行杭州分行破解隔閡，讓金融知識入腦入心的鑰匙。轄屬溫州分行“云端練兵”，通過小程序上線國家安全知識競賽，吸引超萬名用戶參與闖關(guān)；拱墅支行將詐騙話術(shù)植入“反詐劇場”，通過與觀眾深切互動，解鎖防詐錦囊；建國支行圍繞廳堂實況展開情景模擬，揭示AI換臉詐騙、偽私募基金等新型犯罪手段，讓企業(yè)員工在歡笑聲中記牢“殺豬盤”破解攻略，提高風險防范技能。
從廳堂LED電子屏滾動警示到跨境貨車上的多語種防詐貼紙，從“銀發(fā)族”的“雞蛋反詐套路”到企業(yè)財務室的“轉(zhuǎn)賬三重驗證法”，浦發(fā)銀行杭州分行將金融教育“種”進生活場景，針對中老年人、新市民、企業(yè)員工等群體定制特色化“防護盾牌”、構(gòu)建“安全結(jié)界”，精準地將金融知識送到了每一個群眾身邊。（田林）
