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花旗銀行攜手金融壹賬通強(qiáng)化零售銀行安全與服務(wù)
2025-04-11 記者?向家瑩 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  花旗銀行高管代表團(tuán)日前到訪金融壹賬通,雙方就全球金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下的企業(yè)銀行、零售銀行及技術(shù)應(yīng)用等議題展開(kāi)深入探討。在零售銀行及財(cái)富管理領(lǐng)域,身份識(shí)別防Deepfake反欺詐與AI智能投顧成為雙方關(guān)注的焦點(diǎn)。

  花旗銀行對(duì)金融壹賬通參與香港特區(qū)政府和其他香港銀行的身份識(shí)別與防Deepfake反欺詐功能進(jìn)展表示高度關(guān)注,并就開(kāi)戶與申請(qǐng)貸款中的深度偽造防范措施進(jìn)行深入交流。金融壹賬通還展示了智能客服與AI投顧系統(tǒng)的創(chuàng)新應(yīng)用,花旗銀行代表對(duì)其技術(shù)成熟度與業(yè)務(wù)適配性給予積極評(píng)價(jià),并表示期待在多個(gè)場(chǎng)景深化合作。

  金融壹賬通團(tuán)隊(duì)還分享了生成式AI(GenAI)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用案例,包括智能客服、信用評(píng)估及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等,并就大模型技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中的落地前景交換了前瞻性見(jiàn)解。

  據(jù)了解,未來(lái),雙方將持續(xù)發(fā)揮各自在金融場(chǎng)景與技術(shù)研發(fā)上的優(yōu)勢(shì),在企業(yè)銀行、零售銀行及前沿技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域深化合作,共同推動(dòng)全球金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

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