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小米回應(yīng)難消市場(chǎng)質(zhì)疑 業(yè)界呼吁車企進(jìn)行反思
2025-04-02 記者 郭新志 北京報(bào)道 來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

一場(chǎng)車禍將雷軍推上輿論的風(fēng)口浪尖,盡管小米公司兩次回應(yīng)市場(chǎng)關(guān)切,公司三位管理人員也先后發(fā)聲,但依然難以消除市場(chǎng)疑慮:小米SU7(標(biāo)準(zhǔn)版)的智駕系統(tǒng)在此次事故中有多少相關(guān)性?此次事故到底是駕駛?cè)说呢?zé)任還是小米SU7出了質(zhì)量問題?小米SU7在安全設(shè)計(jì)上有無問題?

4月2日,北京兩位汽車專業(yè)人士在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,汽車行業(yè)是容錯(cuò)率最低、試錯(cuò)成本最高的行業(yè)之一,此次事件看似只是個(gè)案,但值得新能源汽車全行業(yè)反思,避免浮夸式營銷,把產(chǎn)品安全和可靠放在首位,認(rèn)真思考科技發(fā)展與產(chǎn)品安全的平衡問題。

圖:小米汽車三位管理人員發(fā)聲 資料來源:個(gè)人微博

3月29日,一輛小米SU7(標(biāo)準(zhǔn)版)在高速安徽池祁段碰撞爆燃,導(dǎo)致三人身亡。4月1日,小米公司披露了相關(guān)細(xì)節(jié)。4月1日晚10點(diǎn)19分,小米公司創(chuàng)始人、CEO雷軍在其個(gè)人微博上發(fā)文稱“無論發(fā)生什么,小米都不會(huì)回避,我們將持續(xù)配合警方調(diào)查,跟進(jìn)事情處理的進(jìn)展,并盡最大努力回應(yīng)家屬和社會(huì)關(guān)心的問題。謝謝大家的關(guān)注和批評(píng),你們說的每一句話,我們都聽見了,記下了,我們會(huì)用行動(dòng)回答大家的問題?!?/p>

隨后,小米汽車通過其官方公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于大家關(guān)心問題的回答》一文,對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的問題進(jìn)行回復(fù)說明。

不過,小米公司的這些努力依然未削弱市場(chǎng)對(duì)此次事故的關(guān)注,小米SU7高速爆燃、雷軍的回應(yīng)、智駕安全等話題依然登上了4月2日的微博熱搜。

北京某高校一位車輛動(dòng)力領(lǐng)域?qū)<?月2日告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,從目前的情況看,此次SU7交通事故可能暴露了現(xiàn)階段智能駕駛的一些缺陷,但不能因此否定智能駕駛的發(fā)展,重要的是車企、媒體要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匦麄髦邱{,甚至車企需要很保守地去對(duì)外宣傳智駕,在強(qiáng)調(diào)智駕的性能的同時(shí)更要明確告知消費(fèi)者L2級(jí)智駕只是提供駕駛輔助,駕駛員仍需要全程監(jiān)控路況,雙手不能長時(shí)間離開方向盤。

對(duì)此,4月2日,北京一位不愿具名的汽車動(dòng)力資深研發(fā)人士在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,這些年,中國新能源汽車發(fā)展所取得的成績?nèi)虿毮?,但我們也要正視存在的問題,如何平衡發(fā)展與安全是值得汽車行業(yè)深度思考的問題,目前來看,全行業(yè)都注重“快”,都追求速度,但汽車行業(yè)是容錯(cuò)率最低、試錯(cuò)成本最高的行業(yè)之一,稍有不慎,就會(huì)車毀人亡。

他指出,動(dòng)力性能是消費(fèi)者尤其男性消費(fèi)者購車時(shí)的重要考慮之一。傳統(tǒng)汽車動(dòng)力性能與價(jià)格基本成正比,想要更高的動(dòng)力性能需要付出更高的成本。新能源汽車大幅降低了動(dòng)力性能購買門檻,其15萬元級(jí)車輛動(dòng)力性能堪比30萬元級(jí)傳統(tǒng)汽車,20萬元到30萬元級(jí)車輛動(dòng)力性能堪比80萬元以上傳統(tǒng)汽車,小米SU7 Ultra動(dòng)力性能可趕超千萬元級(jí)超跑。高動(dòng)力性能車輛具有颯爽的駕駛體驗(yàn),但更埋伏著潛在的危險(xiǎn)。消費(fèi)者從駕駛傳統(tǒng)汽車轉(zhuǎn)變?yōu)轳{駛新能源汽車,車輛動(dòng)力性能出現(xiàn)斷層式提升,但是對(duì)新能源汽車動(dòng)力性能缺乏充分的理解和認(rèn)知,加之我國新能源汽車駕駛員駕齡相對(duì)較短、年齡偏年輕化、駕駛經(jīng)驗(yàn)和能力不足,這些因素疊加都增加了道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)。

“日本曾經(jīng)對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)功率有過限制,規(guī)定在日本銷售的量產(chǎn)車最高功率不得超過280馬力(約205千瓦)。這一規(guī)定旨在減少交通事故和環(huán)境污染”,該人士稱,在執(zhí)行相當(dāng)長時(shí)間、交通事故率下降后,該規(guī)定才撤銷,在我國新能源汽車交通事故率高于燃油車交通事故率的情況下,這些經(jīng)驗(yàn)也值得我們參考借鑒。

為此,該人士提出四點(diǎn)建議:一是引導(dǎo)企業(yè)謹(jǐn)慎合理設(shè)計(jì)。廣泛對(duì)標(biāo)和調(diào)研,以滿足實(shí)際使用為目標(biāo),征集社會(huì)意見,制定新能源汽車動(dòng)力性能參數(shù)指引,引導(dǎo)汽車生產(chǎn)企業(yè)謹(jǐn)慎合理設(shè)計(jì)動(dòng)力性能,推動(dòng)源頭治理;二是嚴(yán)格落實(shí)電子圍欄應(yīng)用。生產(chǎn)超高動(dòng)力性能新能源汽車的生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)研究分類分級(jí)的電子圍欄,并向有關(guān)部門備案,嚴(yán)格落實(shí)電子圍欄應(yīng)用,非特定道路嚴(yán)禁釋放全部性能,提升車輛安全應(yīng)用水平;三是提高特殊車輛購買門檻。管理部門應(yīng)參考國外成熟經(jīng)驗(yàn),研究制定超高動(dòng)力性能車輛購買門檻,如駕駛員年齡、駕駛經(jīng)驗(yàn)、身體狀況、專屬駕照等;四是開展車輛安全使用宣傳。新能源汽車技術(shù)特點(diǎn)不同于傳統(tǒng)汽車,管理部門應(yīng)開展公益宣傳,告知消費(fèi)者安全使用方法,逐步提升安全駕駛能力水平。

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