伴隨疫情防控的深入，“減少人員聚集、避免交叉感染”成為全社會的自覺行動。而正值節(jié)后復(fù)工之際，遠(yuǎn)程辦公成為人們迫切的需求。目前，包括北京、上海等多地均鼓勵企業(yè)采取線上辦公、彈性辦公、網(wǎng)絡(luò)云辦公等辦公模式。與此同時，嗅覺靈敏的阿里、騰訊、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)公司全力助推“云”服務(wù)。
北京市日前召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會，中關(guān)村、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、CBD等相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，節(jié)后將鼓勵企業(yè)采取線上辦公、彈性辦公、網(wǎng)絡(luò)云辦公，錯峰出行、錯峰上下班等形式復(fù)工。無獨有偶。9日，上海市發(fā)布通告，大型制造業(yè)企業(yè)應(yīng)有計劃地作出安排。鼓勵有條件的企業(yè)，特別是科研、IT等行業(yè)從業(yè)人員居家辦公、在線辦公。而杭州市分類倡導(dǎo)，鼓勵總部經(jīng)濟(jì)和營銷服務(wù)類企業(yè)整體實行線上辦公;鼓勵銀行、證券、保險等生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)實行網(wǎng)上服務(wù)等。
事實上，受疫情影響，在家辦公需求暴漲。近日，阿里巴巴集團(tuán)旗下的智能移動辦公平臺阿里釘釘(DingTalk)發(fā)布的一組數(shù)據(jù)被頂上了熱搜榜：春節(jié)后開工幾天內(nèi)，已有超過200萬的企業(yè)組織在線進(jìn)行健康信息管理，近1億人每天通過阿里釘釘健康打卡功能向單位“報平安”，約2億人在該平臺上進(jìn)行辦公、舉行視頻會議……
事實上，除了阿里釘釘外，騰訊的文檔和企業(yè)微信平臺、字節(jié)跳動旗下的辦公套件飛書、華為推出的We Link智能工作平臺等，都正成為節(jié)后眾多企業(yè)“云開工”的追隨風(fēng)尚?！皬?月29日開始到2月6日，騰訊會議每天都在進(jìn)行資源擴(kuò)容，日均擴(kuò)容云主機(jī)接近1.5萬臺，8天總共擴(kuò)容超過10萬臺云主機(jī)，共涉及超百萬核的計算資源投入。相信隨著用戶需求的進(jìn)一步增長，數(shù)據(jù)還將繼續(xù)被不斷刷新?！?月11日，騰訊公司相關(guān)工作人員向記者表示。據(jù)他透露，為了滿足海量用戶對遠(yuǎn)程辦公需求，騰訊會議已經(jīng)正式面向全國用戶免費升級開放300人會議協(xié)同能力，直至疫情結(jié)束。
對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，可能異地辦公或線上辦公早已經(jīng)不是新鮮事，但對于傳統(tǒng)行業(yè)，利用移動辦公協(xié)調(diào)全員的能力在此時此刻正面臨考驗。物業(yè)公司是疾控防治端的一線企業(yè)，承擔(dān)著為社區(qū)做好管控工作的重大職責(zé)，同時作為勞動密集型企業(yè)，多數(shù)員工的工作環(huán)境都存在潛在風(fēng)險?！白鳛楣芾矸?wù)型企業(yè)，需要時刻應(yīng)對變化，在疫情期間，我們的員工積極投入度工作，行動力強，這期間飛書支撐起公司正常的業(yè)務(wù)進(jìn)展，公司也增強了遠(yuǎn)程辦公經(jīng)驗。”成都鑫有上房CEO王曉梅坦言。
王曉梅所說的飛書，即為字節(jié)跳動旗下自研的辦公套件產(chǎn)品飛書平臺。它將即時溝通、共享日歷、在線文檔、音視頻會議、云盤等功能進(jìn)行了深度整合。“疫情對所有企業(yè)都是巨大的考驗和挑戰(zhàn)，而在這個特殊時期，用戶需求和用戶體驗是團(tuán)隊關(guān)心的第一要務(wù)?！?月10日，在飛書線上媒體溝通會上，字節(jié)跳動副總裁、飛書負(fù)責(zé)人謝欣表示。據(jù)謝欣介紹，該平臺針對2020年2月10日-5月1日期間，申請并注冊的中小企業(yè)(100人以下)、街道社區(qū)、公益組織、醫(yī)院和醫(yī)學(xué)類院校等組織，免費提供3年商業(yè)版免費權(quán)益。
危機(jī)、危機(jī)，危中有機(jī)。一手抓防疫，一手促發(fā)展，既是目前不少企業(yè)的努力節(jié)奏，更讓很多企業(yè)看到了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新機(jī)遇。以此次大批企業(yè)推崇的“云開工”為例，在受訪的多位專家看來，這或?qū)⒋呱诰€辦公行業(yè)的大發(fā)展。
“從開工首日的表現(xiàn)來看，國內(nèi)線上辦公服務(wù)商提供的服務(wù)，距離成熟、穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)或還有差距，但在疫情之下，逼著大家嘗試使用線上辦公，說不定會改變未來中國企業(yè)的辦公模式，也會推動線上辦公應(yīng)用的改進(jìn)?！庇袠I(yè)內(nèi)專家表示。在他看來，同樣受到疫情影響的還有線下教育培訓(xùn)，相信這次也是線上教育和知識付費行業(yè)發(fā)展的一個良機(jī)。
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