作者:(美)湯姆·范德比爾特
出版:中信出版集團(tuán)
我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候會(huì)完全變樣:易怒、暴躁、斤斤計(jì)較。封閉的車(chē)內(nèi)空間與網(wǎng)絡(luò)聊天室一樣,“匿名性”讓司機(jī)變得自私自大、唯我獨(dú)尊:每個(gè)人都想走在隊(duì)伍前列;每個(gè)人都覺(jué)得自己的駕駛技術(shù)比別人好;對(duì)熟悉的日常路線(xiàn),默認(rèn)沒(méi)有突發(fā)事件,總想加速通過(guò)。事實(shí)上,我們過(guò)度關(guān)注自我感受,從未意識(shí)到我們也在超車(chē),也在搶占人行道。我們的大腦本能地將事故責(zé)任歸咎于他人,卻不知開(kāi)車(chē)時(shí)眼睛傳遞給大腦的信息是有缺陷的,不斷變道反而導(dǎo)致堵車(chē),我們?yōu)橥\?chē)耗費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,每次避免的小事故都為最終可能遭遇的大事故埋下了伏筆。這本分析交通心理、交通行為的書(shū),從人們?nèi)粘5慕煌?xí)慣著筆,探索人類(lèi)為何難以形成合作交通的原因,解析堵車(chē)、道路設(shè)施、事故的成因,抽絲剝繭地分析人類(lèi)復(fù)雜的交通行為。作者新奇的視角和腦洞大開(kāi)的描述,讓我們看到了道路上那些反直覺(jué)的事實(shí),也看到了其中折射出來(lái)的鮮活人性。
![]() |
多元、品質(zhì)、體驗(yàn)和享受越來(lái)越成為經(jīng)營(yíng)者在業(yè)態(tài)布局考量中的關(guān)鍵詞,傳統(tǒng)零售理念不轉(zhuǎn)變即出局。