復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師劉杰9月19日在由海爾集團(tuán)和經(jīng)濟(jì)參考報(bào)聯(lián)合主辦的“人單合一雙贏模式探索十周年暨第二屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇”上表示,我們?cè)谟懻摵柊咐臅r(shí)候,發(fā)現(xiàn)它不僅僅是一個(gè)故事,每一項(xiàng)變革和做法,除了有實(shí)踐的故事以外,更多的是理論支持。從總體上來(lái)說(shuō),海爾發(fā)展到今天是順應(yīng)市場(chǎng)需求的。
劉杰認(rèn)為,企業(yè)根本的目的之一就是賺錢(qián),真正企業(yè)賺錢(qián)是從市場(chǎng)上來(lái),海爾“人單合一”的目的是創(chuàng)造客戶,真正為用戶創(chuàng)造價(jià)值才能賺到錢(qián)。要為市場(chǎng)、用戶創(chuàng)造價(jià)值的話,企業(yè)必須要低成本高效率,聯(lián)系到以前大家學(xué)到過(guò)的亞當(dāng)斯密的分工理論,這樣效率就會(huì)高。隨著規(guī)模的變大,我們的組織問(wèn)題就出現(xiàn)了,大企業(yè)病就出來(lái)了。海爾在互聯(lián)網(wǎng)有很多做法跟以前不一樣,人單合一有一個(gè)具體的過(guò)程,包括平臺(tái)、小微、創(chuàng)客,三個(gè)層次就形成了。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗(yàn)政府的快速應(yīng)對(duì)能力,疫情爆發(fā)初期韓國(guó)政府的應(yīng)對(duì)不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
在京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來(lái)看, 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。