北京市西城工商分局為激發(fā)青年干部的工作熱情,提升其敢于擔當、勇于創(chuàng)新、服務大局和依法行政的意識和能力,開辟了“吳大姐調(diào)解室”現(xiàn)場教學點,6名青年干部參與了“吳大姐調(diào)解室”調(diào)解案例,參與了現(xiàn)場調(diào)解過程,聽取了雙方當事人的陳述、調(diào)解人員的調(diào)解過程及調(diào)解協(xié)議的達成。本次現(xiàn)場教學點活動,青年干部身臨其境,培養(yǎng)青年干部的消保相關業(yè)務知識,溝通技巧,提升了青年干部的綜合素質(zhì),為青年干部的快速成長搭建了平臺。