由國務(wù)院發(fā)展研究中心主辦的“中國發(fā)展高層論壇2015”于3月21日-23日在北京舉行。普華永道全球主席戴瑞禮出席并演講。
以下為發(fā)言實錄:
戴瑞禮:非常感謝,大家早上好。我很希望榮幸能夠回到中國和大家共聚一堂,并且和各位分享我的觀點。我想花幾分鐘的時間和各家分享一下新常態(tài)的看法,我們看到中國會從希望一個高增長轉(zhuǎn)向中高速的增長這使得全球都很矚目,全世界的企業(yè)家都在問中國的新常態(tài)對全球的經(jīng)濟意味著什么?當然了,這個新常態(tài)是指在應(yīng)對這個中國的一些薄弱的問題,那么新常態(tài)也會對全球經(jīng)濟的發(fā)展和投資會帶來影響。
那么我們可以看到有些大的趨勢,特別是老齡化和越來越關(guān)注環(huán)境的問題這樣的一種大趨勢。我們看到轉(zhuǎn)向新常態(tài)帶來很多的不確定希望性,我們看到中國企業(yè)的CEO的信心要比全球企業(yè)家的信心要低一點,新常態(tài)也會帶來更加激烈的競爭,還有就是在消費者的信心方面也會帶來影響。
另外,我們也看到了過渡的管制和其他的方面,這些方面都會在新常態(tài)方面會帶解決,實際上我們看到在五年美國已經(jīng)超過了中國,在有一些方面。有四分之三的CEO認為在中國還是有很多的增長機會的,這是一個好的趨勢。我們同時也看到CEO的觀點是有很大的差異,他們也在看一下國內(nèi)經(jīng)濟的增長的機會,以及全球經(jīng)濟的一些基本面的變化,中國在進行新常態(tài)的轉(zhuǎn)變,有三點需要去關(guān)注。
首先是如何去迎接新的競爭,去適應(yīng)消費者新的生活模式,然后在技術(shù)技能方面如何去填補空白,提高競爭力。第三是如何在人才方面去糾正錯配,首先看一下競爭方面的問題。首先當別人問到我未來五年行業(yè)最大的趨勢的時候,十分之八的CEO就說他們遇到的最大的挑戰(zhàn)是競爭越來越激烈,消費者的模式也在轉(zhuǎn)變,包括數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,還有市場開放的加強,都會帶來新的競爭的態(tài)勢,中國的改革也要求市場在資源定價和配制方面,發(fā)揮更加重要的作用。
此外,中國的反腐工作也需要考察,另外還有一系列的稅務(wù)的改革,以及在行政審批方面的改革,都會改變。
另外,還需要有一些投資保護的政策,我們需要有一個正確的發(fā)展方向來確保中國能夠保持在國際市場中的地位,我們跟很多的全球公司的CEO進行了交流,他們也在說中國消費者的特征也在變化,因為人口結(jié)構(gòu)在改變。經(jīng)濟增長導(dǎo)致了工資上升,城市化程度在上升,人們的需求,期望值也越來越高。同時移動經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟也在改變?nèi)藗兊馁徫锪?xí)慣,在新常態(tài)下中國的客戶會對服務(wù)和產(chǎn)品越來越高的要求,要求更高的個性化和定制的水平,要有更高的性價比。
中國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也必須要去迎接這種新的挑戰(zhàn)和變化。在世界上我們也首次看到這樣的一種顛覆也帶來了新的商機。在中國有很多的CEO也走出去,開始建立合資企業(yè)和合伙人的機制,來更好的接觸境外的客戶,利用境外的資源和人才。
我想談的是如何能夠在中國內(nèi)外把這個新態(tài)勢充分利用起來,三分之一受訪的CEO說他們希望能夠跟他的供貨商或者是下游的企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,甚至是可以引進特許經(jīng)營等新的管理模式。他們也希望跟政府、學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界等利益有關(guān)方進行合作,來提升自己的技能水平,彌補相關(guān)的空白。能夠提高企業(yè)的靈活度。
企業(yè)方面也在不斷的發(fā)展,一些傳統(tǒng)的合資企業(yè)和制造業(yè)依然在發(fā)展,他們也會采用非常不同的方式進行短期的合作,不同企業(yè)會采用不同的方式,這樣使得行業(yè)更加的靈活,使雙方的信任度不斷的加深。
第三點是最重要的挑戰(zhàn)就是如何能夠找到人才,來推動新常態(tài)的變化,在我們CEO普查中發(fā)現(xiàn)人才的培養(yǎng)是他們增長最主要的威脅和挑戰(zhàn)。十分之九的受訪的CEO說他們非常擔憂人才的供應(yīng),不僅要招聘人才了2020年,40%的20-40歲之間的中國人都具有大學(xué)學(xué)歷,這是一個巨大的成就。
但是我們想問一個問題他們的技能是否是符合市場需求的,尤其是數(shù)字方面的技能和人才,我們知道現(xiàn)在數(shù)字領(lǐng)域的企業(yè)越來越多,他們需要有足夠的人才保證自己在競爭中勝出,從而建立起有利的數(shù)字經(jīng)濟。企業(yè)也希望把自己的戰(zhàn)略落實到位來實現(xiàn)目標,人才方面我們也需要有足夠的多元化,中國的CEO希望政府能夠做更多的工作來加強技能的培訓(xùn),來提供更多的勞動力大軍,在這個方面也有必要加強政府、大學(xué)和企業(yè)之間的合作。
最后我想說的是CEO要如何去適應(yīng)這種新常態(tài)呢?新常態(tài)的目標是要實現(xiàn)更加多元化的,穩(wěn)定的,創(chuàng)新的經(jīng)濟發(fā)展,但是要想讓CEO去適應(yīng)新的常態(tài)的話,他們必須要去加強自己的競爭實力,開展各個方面的合作伙伴關(guān)系。加強人才的培養(yǎng)來應(yīng)對自己面臨的各種難題。CEO都意識到了中國經(jīng)濟的開放和帶來的商機。
因此我們公司的經(jīng)濟學(xué)家認為2015-2020年中國的經(jīng)濟可能會有所放緩,但是增速依然是穩(wěn)定的,穩(wěn)定在6.5%左右,應(yīng)該是全球最快的增速了。所以我們認為這是一個發(fā)展的商機,歡迎大家進入新常態(tài),謝謝。