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乘南航航班 托運(yùn)行李中貴重物品不翼而飛 |
尚女士今年3月3日乘坐南航航班飛往上海,抵達(dá)上海后發(fā)現(xiàn)行李將于3月4日早上7點(diǎn)送到尚女士在上海的住所。當(dāng)她打開行李時,發(fā)現(xiàn)里面有張《托運(yùn)行李開包檢查單》,上面注明因行李中有鋰電池,所以開箱檢查。尚女士表示,自己的行李中并沒有所謂的鋰電池。經(jīng)查點(diǎn)箱中物品,她發(fā)現(xiàn)自己的一只香奈兒手提包不見了!詳細(xì)】 | |
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在線旅游網(wǎng)站投訴增多
矛頭直指“代理商制度” |
江蘇徐州的王女士今年2月初在攜程旅行網(wǎng)預(yù)訂了泰國芭堤雅達(dá)拉海角度假村酒店豪華房,由于與父母一同前往泰國旅行,故選擇了可三人房。當(dāng)時系統(tǒng)頁面顯示價格為938元的房間可住三人、價格為710元的房間僅可住兩人。但當(dāng)王女士一家到達(dá)芭堤雅達(dá)拉海角度假村酒店后卻被告知,該房間只可住兩人,若住三人須補(bǔ)交1100人民幣的加床費(fèi)!詳細(xì)】 |
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消費(fèi)者不滿東航無故取消航班 |
在日本工作的張先生今年春節(jié)回老家西安過年,為了及時回日本上班,他提前購買了東方航空公司的機(jī)票,2月23日的起飛。但就在出發(fā)前幾天,張先生突然收到東航通知,告知其MU2159航班被取消,建議張先生改乘坐當(dāng)天19點(diǎn)從西安飛往上海的航班。隨后,張先生詢問為何航班會被取消,但東航方面并未給出解釋!詳細(xì)】 | |