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??? 兩位科技作者，羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾（國(guó)內(nèi)也有翻譯為“謝爾·以色列”），當(dāng)他們聯(lián)手寫出《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》，揭示了一個(gè)新紀(jì)元的開啟，或許對(duì)很多人而言，當(dāng)務(wù)之急得先弄明白什么是“場(chǎng)景”？
??? 它泛指生活中的情景，這話沒錯(cuò)，但對(duì)了一半；問題的關(guān)鍵在于，接下來該怎么辦，這才是作者們關(guān)心的。正如他們?cè)跁信e的簡(jiǎn)單例子，當(dāng)人們戴著最新款谷歌眼鏡走進(jìn)機(jī)場(chǎng)航站樓，谷歌眼鏡向你顯示了你要搭乘的航班信息。它之所以能做到這一點(diǎn)，是因?yàn)橄到y(tǒng)知道你此刻所處的位置和日程表，并可以自動(dòng)檢測(cè)到你的視線所及之處。而且，隨著你佩戴它的時(shí)間越久，它對(duì)你的行為模式了解得就越多，就可以越好地滿足你當(dāng)時(shí)的需求，甚至只要你一有念想它就會(huì)及時(shí)感知，隨時(shí)待命服務(wù)于你。
??? 這便是“場(chǎng)景”，也可以說是“現(xiàn)場(chǎng)感”。它就好比一個(gè)全能的私人助理、貼身管家時(shí)刻在你身邊，多年的朝夕相處，使得他對(duì)你比你對(duì)自己都還要了解。所以，在一個(gè)特定的情景中，他知道你在看什么、想什么、要什么和準(zhǔn)備做什么，并且總能先你一步，幫助你更好地工作生活。倘若換一個(gè)技術(shù)應(yīng)用來理解，它就像是語義搜索，搜索引擎的工作不再拘泥于你所輸入請(qǐng)求語句的字面本身，而是能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，準(zhǔn)確地捕捉（猜到）你所輸入語句背后的真正意圖，并以此來進(jìn)行搜索，從而更準(zhǔn)確地向你呈現(xiàn)最符合目標(biāo)的搜索結(jié)果。對(duì)比于傳統(tǒng)搜索，語義搜索是從內(nèi)容到意義、從信息到價(jià)值到轉(zhuǎn)換，同樣道理，場(chǎng)景讓應(yīng)用更針對(duì)性、讓服務(wù)更個(gè)性化。換句話講，場(chǎng)景時(shí)代亦是一種意義時(shí)代、價(jià)值時(shí)代。
??? 然而，場(chǎng)景常有，但斯考伯和伊斯雷爾筆下的“場(chǎng)景”卻不是想見就得見的。在他們看來，因?yàn)橛辛艘苿?dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)，這“五種原力”（作者語）讓場(chǎng)景得以實(shí)現(xiàn)，也讓移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)和生活新形態(tài)從想象接近可能。
??? 在這五力中，移動(dòng)設(shè)備是入口，是根本，是“聚合其他四種原力”的基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)然，光“移動(dòng)”是不夠的，它必須還得是“智能”，對(duì)此，邁克爾·塞勒在《移動(dòng)浪潮》一書中有過足夠詳細(xì)地闡述。相較于大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)，社交媒體或許是最不重要的，但斯考伯和伊斯雷爾兩人曾在2005年合著了《財(cái)富博客》、隨后伊斯雷爾個(gè)人又寫出了《微博力》一書，他們對(duì)于社交媒體的商業(yè)價(jià)值以及企業(yè)通過社交媒體來進(jìn)行戰(zhàn)略布局是有前瞻意識(shí)的，所以，無論于情于理，他們也會(huì)將它納入其中。就場(chǎng)景而言，社交媒體的最大貢獻(xiàn)恰恰在于社群互動(dòng)、粉絲經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化客戶關(guān)系管理（CRM）。至于其他三個(gè)力，其實(shí)是技術(shù)層面的，為場(chǎng)景的搭建和軟件的開發(fā)提供技術(shù)支持，從而讓服務(wù)變得更精確、更個(gè)性。
??? 在書的余下部分，兩位作者向我們介紹了場(chǎng)景應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀，通過大量事例列舉，我們知道從健康、消費(fèi)、駕駛、交通、醫(yī)療、家用，場(chǎng)景應(yīng)用已無處不在；從谷歌眼鏡到無人駕駛汽車，從傳感器藥丸到能遠(yuǎn)程控制的家用物聯(lián)網(wǎng)，再?gòu)闹悄懿ＡУ骄哂星榫掣械拇皯?，?chǎng)景設(shè)備隨處可見，而它所引領(lǐng)的一個(gè)新時(shí)代已近在眼前。
??? 認(rèn)識(shí)了場(chǎng)景，于是就好理解為什么谷歌做眼鏡、蘋果做地圖、Facebook收Oculus，而再看國(guó)內(nèi)，百度、阿里、騰訊也為什么會(huì)加緊對(duì)生活消費(fèi)場(chǎng)景的布局。事實(shí)上，這已不是通往移動(dòng)互聯(lián)站不站票的問題，而是關(guān)乎輸贏有沒有入場(chǎng)券的問題。就像《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書封面所寫的：“了解場(chǎng)景，就站在了風(fēng)口上；誰能占據(jù)場(chǎng)景，就能贏得未來?！?/p>
??? 從科技業(yè)整體發(fā)展來看，場(chǎng)景時(shí)代的到來，會(huì)讓可穿戴智能設(shè)備有英雄用武之地，也讓O2O虛擬連接現(xiàn)實(shí)成為必需，然而值得注意的是，一旦技術(shù)全面介入生活，能否不被技術(shù)奴役，是亟需有憂患心的。對(duì)此，兩位作者就在書中提出：“場(chǎng)景時(shí)代的奇跡基于一種權(quán)衡取舍：技術(shù)越了解你，就會(huì)為你提供越多的好處。但同時(shí)，暴露在大數(shù)據(jù)面前同樣會(huì)使你感到些許恐懼。在絕大多數(shù)情況下，我們相信該技術(shù)所帶來的好處值得做出這樣的讓步。不管你是否同意這個(gè)，我們都要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，很多問題都會(huì)對(duì)隱私的未來產(chǎn)生影響?！?/p>
??? 斯考伯和伊斯雷爾像是布道士，完成了新觀念的啟蒙，且語氣樂觀豁達(dá)、對(duì)未來充滿期許。但即便如此，他們并沒有解答如下的疑問：場(chǎng)景時(shí)代究竟引發(fā)了哪些商業(yè)范式的轉(zhuǎn)變？從思維到行為到模式，人們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？
??? 就在《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》出版前的三、四年，當(dāng)有人提出私人訂制化的信息服務(wù)，甚至大膽構(gòu)想，在不久的將來，當(dāng)你一踏入家門，一個(gè)你喜歡（訂制過）的虛擬主播形象就會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)在你的面前，向你播報(bào)當(dāng)天你所關(guān)心的重大新聞消息。當(dāng)然，倘若進(jìn)來的是你的家人，不管是形象還是內(nèi)容，就是另外一番景象了……如今，這個(gè)人恍然大悟，原來他的想法就是“場(chǎng)景時(shí)代”。好吧，這個(gè)人不是別人，是我。
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