優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
近日，東華能源股份有限公司董事長一行專程來到國網(wǎng)張家港市供電公司，向供電公司贈送了“簡潔高效，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗，感謝該公司在張家港揚子江石化有限公司新建220千伏輸變電工程項目過程中為其提供熱情周到的服務(wù)。為做好服務(wù)工作，張家港供電公司根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度，先后組織召開43次工程協(xié)調(diào)會，編制工程建設(shè)進(jìn)度報告12份，統(tǒng)籌線路與內(nèi)部工程建設(shè)，為工程建設(shè)提出合理建議。日前，該工程順利投運，為張家港揚子江石化有限公司生產(chǎn)線的調(diào)試和試運行工作打下了堅實的基礎(chǔ)。接下來，供電公司將進(jìn)一步加強與企業(yè)的聯(lián)系，及時了解并有效滿足企業(yè)用電需求，努力做到讓客戶滿意。 （許永峰 游仕洪）
帶電作業(yè)資質(zhì)實現(xiàn)100%
近日，國網(wǎng)山東濟(jì)南長清區(qū)供電公司5名同志先后參加了配電帶電作業(yè)人員資質(zhì)取證培訓(xùn)并全部通過了資質(zhì)考試。為做好帶電作業(yè)工作，該公司不斷加大培訓(xùn)力度，積極開展“師帶徒”活動，取得良好成效。（張傳磊）
全民普法 安全用電
日前，國網(wǎng)山東萊西市供電公司組織公司青年志愿者在月湖廣場開展了全國法制宣傳日活動，積極向過往市民發(fā)放宣傳資料，增強了廣大市民的法律意識，同時也塑造了供電公司良好的社會形象。（趙秀海 陳弘安）
完成霧凇冰雪節(jié)開幕式保電
近日，國網(wǎng)吉林供電公司圓滿完成第二十屆吉林國際霧凇冰雪節(jié)開幕式保電工作。為確保冰雪節(jié)安全用電，該公司制定了詳細(xì)的保電方案，開展線路特巡，確�；顒悠陂g電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。（石海洋）
“三送”服務(wù)進(jìn)校園
近日，國網(wǎng)山東梁山縣供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊來到梁山縣大路口鄉(xiāng)翟樓小學(xué)，對學(xué)校用電設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時消除安全隱患，確保廣大師生用電安全，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和稱贊。（吳敬華）
召開務(wù)虛會 謀劃2015年工作
近日，國網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司召開務(wù)虛會，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專責(zé)參加會議，就2014年工作中存在的問題進(jìn)行分析，查找問題、總結(jié)經(jīng)驗，集思廣益認(rèn)真謀劃2015年工作，為明年工作起好步、開好頭。（顏玲莉）
不斷提升班組建設(shè)工作水平
近日，國網(wǎng)山東泗水縣供電公司推出“三個注重”策略，強化班組建設(shè)管理工作，增強班組建設(shè)的自覺性，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、全力攻堅，不斷提升班組建設(shè)工作水平，確保順利完成年度班組建設(shè)任務(wù)。（高健 金香）
開展“進(jìn)社區(qū)訪民情”服務(wù)活動
近日，國網(wǎng)冀北秦皇島供電公司組織開展“進(jìn)社區(qū)訪民情為民服務(wù)”活動，加強企業(yè)與客戶間的溝通和聯(lián)系，彰顯國網(wǎng)公司服務(wù)品牌魅力，樹立“為民、務(wù)實、清廉”形象，贏得居民贊譽。（王勝利 史文全）
開展“電力助推膠州攻堅戰(zhàn)”活動
為切實配合政府做好招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等工作，日前，膠州市供電公司開展“電力助推膠州攻堅戰(zhàn)”活動，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，破解用電難題，全力當(dāng)好地方政府和電力客戶的“電管家”。（高緒紅 趙飛）
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖冬行動
在近期開展的“暖冬”行動中，國網(wǎng)平邑縣供電公司組織各供電所精干力量對居民企業(yè)冬季用電安全進(jìn)行包保，與各場所建立溝通聯(lián)系機(jī)制，營造電力服務(wù)與百姓生活和諧共處的良好氛圍。（龍古月）
多措并舉服務(wù)糧食加工企業(yè)
近期，國網(wǎng)吉林雙遼市供電有限公司通過開辟“綠色通道”、推行“六診一創(chuàng)”個性化服務(wù)等保電措施，全力確保今冬糧食加工企業(yè)用電安全。該公司貼心的服務(wù)贏得了當(dāng)?shù)丶Z食加工企業(yè)的一致好評。（曲建國）
“四個結(jié)合”筑牢安全生產(chǎn)防線
近日，國網(wǎng)山東萊西市供電公司以宣傳新法為契機(jī)，采取“四個結(jié)合”的方式，使安全法學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)管理、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)和各項主題活動相結(jié)合，筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)防線。（趙秀海）
加強冬季臨時用電管理
隨著天氣逐漸變涼，居民取暖用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀高，為有效遏制不規(guī)范臨時用電行為，國網(wǎng)山東莒南縣供電公司及時跟進(jìn)，組織人員深入各臺區(qū)進(jìn)行臨時用電安全專項檢查，從源頭上杜絕不安全事故發(fā)生。（楊鳳霞）
開展安全用電檢查
12月份伊始，國網(wǎng)吉林供電公司對重要客戶和人員密集場所開展安全用電檢查，共發(fā)現(xiàn)用電安全隱患25項，簽發(fā)安全隱患整改意見書9份，及時有效的消除安全隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。（石海洋）
多措并舉確保電網(wǎng)迎峰度冬
為確保迎峰度冬期間安全可靠供電，國網(wǎng)山東章丘市供電公司采取有力措施，結(jié)合往年經(jīng)驗，查漏補缺，做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，提前做好電網(wǎng)迎峰度冬的各項準(zhǔn)備，切實把好農(nóng)村冬季用電安全關(guān)。（王曉潔）
服務(wù)特殊客戶上門“求”意見
為更好地服務(wù)于客戶，切實讓轄區(qū)內(nèi)客戶溫暖度冬、溫暖過節(jié)，12月16日，國網(wǎng)沂源縣供電公司南麻供電所組織30余名網(wǎng)格化客戶服務(wù)經(jīng)理深入各自轄區(qū)內(nèi)的特殊客戶家中進(jìn)行了走訪和上門服務(wù)活動。（李小偉）
提前檢修電網(wǎng) 應(yīng)對迎峰度冬
近期，國網(wǎng)安徽天長供電公司組織技術(shù)人員對全市16座35千伏變電站進(jìn)行檢修維護(hù)，確保設(shè)備穩(wěn)定運行。此外，該公司還注重加大巡視力度，制定保電預(yù)案，備齊各類物資，做好應(yīng)急工作。（宗堯堯 朱海勇）
杞柳種植疏通線樹“癥結(jié)”
山東魚臺地區(qū)土質(zhì)松散，該縣農(nóng)民大多采用楊樹種植來防止水土流失。國網(wǎng)魚臺縣供電公司與當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門通力配合，首次推廣運用杞柳種植疏，化解多年來線路樹線矛盾，實現(xiàn)線路通道安全與環(huán)保兼顧。（夏炎）
110kV百埠Ⅰ、Ⅱ線改造進(jìn)入收尾
近日，國網(wǎng)山東章丘市供電公司工作負(fù)責(zé)人匯報調(diào)度：“110kV百官線#21桿引流線連接完畢、接地線拆除、人員撤離，可以恢復(fù)送電。”至此，110kV百埠Ⅰ、Ⅱ線及百官線、百旭線新建部分全部完成。（李云霄）
開拓供電服務(wù)“微時代”
為更好地服務(wù)用戶，國網(wǎng)平邑縣供電公司與微信服務(wù)平臺“愛心平邑直通車”達(dá)成合作，發(fā)布供電服務(wù)信息。目前，該公司通過微信平臺可向客戶提供停電信息、用電常識、繳費指南等便民服務(wù)信息。（龍古月）
深入學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》
近日，國網(wǎng)吉林供電公司通過集中授課、分專業(yè)討論等多種有效形式加深一線班組對新《安全生產(chǎn)法》的認(rèn)識和理解，增強基層員工安全法制意識，使新《安全生產(chǎn)法》有效落實深入人心。（石海洋）
冬日入鄉(xiāng)村 溫情暖客戶
近日，國網(wǎng)山東泗水縣供電公司“彩虹服務(wù)隊”隊員在城郊區(qū)東王村宣傳安全用電常識時，為留守家庭尤明理老人家排除了安全用電隱患，讓老人在寒冬里感受到了“親情彩虹”帶來的絲絲暖意。（高健 慶淼）
舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項訓(xùn)練活動
近日，國網(wǎng)山東莒南縣供電公司“滿意服務(wù)、全員行動”優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練班開班。該公司相關(guān)專職、班組長和供電所窗口服務(wù)人員共360多人參加了培訓(xùn)。 （楊鳳霞）
多種措施確保電費“顆粒歸倉”
為確保電費回收，實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)，國網(wǎng)吉林公主嶺供電公司建立電費周跟蹤、月分析制度。并充分調(diào)動員工積極性，上門了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及用電需求，實現(xiàn)電費催收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作雙贏。（高雪）
服務(wù)民生保供電
為確保廣大客戶冬季正常用電，國網(wǎng)山東萊西市供電公司對城網(wǎng)線路進(jìn)行了改造，現(xiàn)改造已進(jìn)入割接階段，該公司員工不畏嚴(yán)寒，采取不停電作業(yè)方式，扎實開展線路改造工作，力保客戶冬季用電無憂。（王正 張仁強）
增強服務(wù)意識 做好物資管理工作
近期，國網(wǎng)山東濟(jì)南長清區(qū)供電公司積極加強依法治企、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，注重工作細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)效；堅決以“零容忍”態(tài)度整治突出問題，努力做好物資管理工作。（雒天寧）
為企業(yè)現(xiàn)場定制冬季用電方案
近日，國網(wǎng)山東梁山縣供電公司組織人員到永發(fā)重工機(jī)械制造有限公司進(jìn)行用電檢查，為其量身定制用電方案。目前，該公司已為216家企業(yè)現(xiàn)場定制了冬季用電方案，切實幫助企業(yè)解決了用電難題。（吳敬華）
