記者昨日（1日）獲悉，途牛旅游網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“途�！保┮笸瑫r(shí)與自己和同程旅游（以下簡(jiǎn)稱“同程”）有合作關(guān)系的供應(yīng)商抬高對(duì)同程的供貨價(jià)，甚至要其在途牛和同程之間二選一。在業(yè)內(nèi)看來，此舉意味著途牛對(duì)同程進(jìn)行封殺，同時(shí)也折射出圍繞出境游的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)入白熱化階段。
途牛承認(rèn)封殺同程
昨日，有消息指出，途牛要求部分供應(yīng)商封殺同程。途牛官方對(duì)此也在公開回應(yīng)中明確表示：“途牛強(qiáng)烈建議合作伙伴不要與同程合作，避免休閑旅游被同程帶入像機(jī)票、酒店和門票一樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)中，共同維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展�！�
對(duì)于途牛的封殺，同程予以回?fù)舴Q：“途牛企圖在產(chǎn)品供應(yīng)端封殺同程的做法完全背離了其一貫聲稱的開放合作理念，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然也得不到合作伙伴的支持�！蓖瑫r(shí)，同程公開宣布，“同程旅游2015年出境業(yè)務(wù)的目標(biāo)是全面超越途牛，服務(wù)超過100萬人次”。
記者了解到，此次封殺事件發(fā)端于近期在南京舉行的途牛第三屆合作伙伴大會(huì)。據(jù)同程出境游事業(yè)部CEO柳青透露，途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人私下向與會(huì)的旅行社代表放話，所有旅行社給同程的價(jià)格必須要高于途牛。同時(shí)，旅行社與途牛聯(lián)合采購的資源不允許在同程平臺(tái)銷售，不少旅行社還被要求簽訂了相關(guān)協(xié)議。
柳青表示，另有杭州、上海、合肥、南通等地的多個(gè)旅行社反饋類似情況。也有供應(yīng)商反映，途牛給出的核心代理中有排他性要求。雖然排除的有好幾家OTA，但重點(diǎn)是同程，尤其涉及近年來比較火爆的日韓出境游線路。
實(shí)為爭(zhēng)奪出境游市場(chǎng)
有在線旅游業(yè)內(nèi)人士透露，途牛對(duì)于同程的封殺之舉根源在于二者對(duì)于出境游市場(chǎng)尤其是資源方的爭(zhēng)奪。
據(jù)了解，出境游一直為途牛的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，而此前同程較多布局在以景區(qū)門票銷售為核心的國內(nèi)休閑游，二者以往并未有太多直接競(jìng)爭(zhēng)。但同程近期不斷加碼出境游和郵輪業(yè)務(wù)，逐步向出境游市場(chǎng)布局。為此，同程近期還將原本的出境游項(xiàng)目部、郵輪項(xiàng)目部提升為事業(yè)部，并大規(guī)模采購出境游的名額和郵輪艙位，目前第一批已購入17萬個(gè)出境游名額。同程COO吳劍在數(shù)日前表示，2015年同程出境游業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)至少5倍的增長，完成的出境游人次將超過100萬。
在勁旅咨詢CEO魏長仁看來，通過“一元門票”活動(dòng)，同程的用戶數(shù)量、App下載量以及品牌知名度均得到了一定的積累，如今加碼出境游市場(chǎng)在情理之中。近期同程在郵輪業(yè)務(wù)和出境游名額囤貨方面動(dòng)作頻頻，這讓途牛感到了威脅。同時(shí)，從二者近期的動(dòng)作可以看出，二者的企業(yè)定位和戰(zhàn)略布局相似度很高，出現(xiàn)直接競(jìng)爭(zhēng)不可避免。
出境游市場(chǎng)或再掀價(jià)格戰(zhàn)
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果同程加碼出境游市場(chǎng)后，按照“一元門票”的運(yùn)營思路操作，則出境游市場(chǎng)會(huì)掀起一輪新的價(jià)格大戰(zhàn)。而途牛在此種狀態(tài)下處境較為被動(dòng)，如果跟進(jìn)，則意味著新的虧損；如果不跟進(jìn)，則不可避免地喪失用戶和流量。從這個(gè)角度來看，途牛封殺同程似乎也是無奈之舉。資料顯示，途牛過去兩個(gè)季度的虧損額分別為1.136億元、1.034億元。
但在魏長仁看來，途牛此舉實(shí)際作用不大。B2B起家的同程在供應(yīng)商領(lǐng)域資源較為豐富也更為熟悉，途牛高調(diào)封殺意在“示威和震懾”�；蛟S部分與途牛深度合作的供應(yīng)商會(huì)考慮“二選一”，但更多的供應(yīng)商會(huì)謹(jǐn)慎“站隊(duì)”。有部分供應(yīng)商亦向北京商報(bào)記者透露，途牛提出的封殺同程的要求讓他們很尷尬，因?yàn)楣⿷?yīng)商并不希望單獨(dú)為某一在線旅游企業(yè)供貨。
事實(shí)上，途牛和同程此次對(duì)于供應(yīng)商的爭(zhēng)奪折射出出境游市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在線旅游企業(yè)如攜程、去哪兒網(wǎng)等并不會(huì)對(duì)此袖手旁觀；同時(shí)，線下旅行社如眾信旅游、凱撒旅游等勢(shì)必會(huì)加碼出境游的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。伴隨著出境游的連年升溫以及簽證政策的連續(xù)利好，2015年將是在線旅游出境游大戰(zhàn)空前火熱的一年。
魏長仁還向記者分析，預(yù)計(jì)在明年與后年，出境游市場(chǎng)的增速會(huì)加快，同時(shí)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)主體多元化和競(jìng)爭(zhēng)程度白熱化的市場(chǎng)格局。但“一家獨(dú)大”的局面并不太可能出現(xiàn)。而目前出境游市場(chǎng)擁有千億級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模，同時(shí)國家主席習(xí)近平在APEC會(huì)議上表示未來五年中國出境旅游等人數(shù)將超過5億人次，然而在線旅游在這個(gè)市場(chǎng)上的滲透率還不到10%。
