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北京市工商局西城分局細化服務措施有效推進年報工作，成立的工商登記暨監(jiān)督制度改革宣講團到重點街區(qū)、科技園區(qū)、市場宣講23次，受眾主體數(shù)千戶，尤其組織行業(yè)協(xié)會、商務樓宇物業(yè)、市場主辦單位針對主體集中的區(qū)域加大宣傳力度，受到企業(yè)廣泛歡迎。西城工商分局通過社區(qū)工商宣傳欄、社區(qū)LED屏、商超LED屏宣傳并提示年報工作，印制一萬份《企業(yè)和個體工商戶年報須知》，將年報時間、網(wǎng)址、內(nèi)容、注意事項等印制在《須知》中，并附西城工商微信二維碼，方便企業(yè)和個體工商戶隨時與工商機關開展年報咨詢互動。分局借助“北京西城工商”公共微信平臺為轄區(qū)經(jīng)濟主體提供“一對一”定制化年報服務，安排2人于24小時內(nèi)答復各類問題，幫助企業(yè)完成年報工作。工商所針對轄區(qū)個體工商戶普遍存在年齡大、不懂網(wǎng)絡等實際情況，在三級服務平臺設計制作“迷你年報提示單”、設立年報接待窗口、年報專用機、年報操作流程圖，設專人為來訪的轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶提供講解與指導服務，同時設立年報意見建議登記簿，收集意見、建議，為轄區(qū)主體提供細致周到的服務。
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