2014年以來，中國出口信用保險公司(以下簡稱中國信保)進一步發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，著力打造小微企業(yè)專屬服務(wù)平臺，推廣便捷高效的在線服務(wù)，簡化投保和理賠手續(xù)，幫助小微企業(yè)化解海外市場風險，增強國際競爭力，搶抓海外訂單，擴大市場份額。1-7月，中國信保累計支持2.6萬家小微企業(yè)實現(xiàn)出口273億美元，幫助小微出口企業(yè)獲得融資112.93億元人民幣，向小微企業(yè)支付賠款5379萬美元，政策性出口信用保險服務(wù)小微企業(yè)取得積極成效。
小微企業(yè)專屬產(chǎn)品受青睞
小微出口企業(yè)雖然規(guī)模小，但數(shù)量龐大，對促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展、穩(wěn)定就業(yè)至關(guān)重要。今年國務(wù)院多次發(fā)布支持小微企業(yè)的政策措施，中國信保積極落實國家決策部署，針對小微企業(yè)海外經(jīng)貿(mào)活動經(jīng)驗不足、資金短缺、風險管控能力弱等短板，鼓勵企業(yè)利用信用保險，積極采用賒銷、承兌交單、付款交單等信用結(jié)算方式，進一步加大對30天至180天信用銷售支持力度，有效提高小微企業(yè)國際競爭力。
“小微企業(yè)信保易”是中國信保專門為小微企業(yè)設(shè)計的提供基本風險保障的信用保險產(chǎn)品，可以為年出口額在300萬美元以下的小微企業(yè)提供16種不同等級的風險保障。2013年，使用該產(chǎn)品的小微企業(yè)平均出口增幅12.8%，高于同期全國平均出口增速4.9個百分點。今年1-7月，中國信保利用該產(chǎn)品支持了近萬家員工數(shù)低于60人的小微企業(yè)出口，支持生產(chǎn)型小微出口企業(yè)超過8000家，充分發(fā)揮了政策性出口信用保險在防范風險、穩(wěn)定就業(yè)、支持實體經(jīng)濟發(fā)展方面的重要作用。
云南蒙自的一家商貿(mào)公司從2010年開始出口當?shù)靥禺a(chǎn)甜石榴，然而由于風險和資金的問題，始終無法做大，年出口額一直徘徊在150萬美元左右，2013年初在商務(wù)部門的推薦下，該公司結(jié)識了中國信保并開始合作，當年出口額突破1400萬美元，海外客戶從2家增長到10余家，并開拓了馬來西亞、菲律賓等6個國家的市場。
為使更多小微出口企業(yè)享受到國家出口信用保險政策，今年以來，中國信保與各地政府和商協(xié)會聯(lián)手，在全國26個省市建立了90個小微出口企業(yè)統(tǒng)一投保服務(wù)平臺；并在上海、深圳等地積極采取“政府+外貿(mào)公司+信保公司”的方式，為小微企業(yè)搭建綜合性金融服務(wù)平臺，已為上千家小微企業(yè)提供了風險保障。
開辟小微企業(yè)融資新渠道
利用信用保險的保單幫助企業(yè)獲得銀行融資，是中國信保一項成熟的金融服務(wù)。今年1-7月，中國信保幫助企業(yè)獲得銀行融資超過1500億元人民幣。為了幫助小微出口企業(yè)有效應(yīng)對融資難、融資貴問題，中國信保今年進一步加大與銀行的合作力度，在江蘇、廣東、遼寧、寧波、天津、廈門等6個省市與招商銀行、民生銀行、寧波銀行等5家銀行在“小微企業(yè)信保易”項下開展了業(yè)務(wù)合作，為小微企業(yè)獲得銀行融資開辟了新渠道。今年1-7月，中國信保幫助小微出口企業(yè)獲得融資112.93億元人民幣。
在投保出口信用保險后，企業(yè)只需抵押中國信保承保的應(yīng)收賬款或?qū)⒈钨r款權(quán)益轉(zhuǎn)讓給銀行，就可便捷地獲得銀行低息貸款。中國信保的政策性地位可以有效提升小微出口企業(yè)在銀行的信用等級，擴大授信額度，一方面幫助企業(yè)獲得必要的流動資金，實現(xiàn)大規(guī)模集中出運，另一方面也可以解決由于大規(guī)模采購、設(shè)備更新等原因造成的資金短缺難題。
云南一家出口果蔬的小微企業(yè)在2011年還是一家出口額僅100萬美元的小公司，經(jīng)過三年與中國信保的合作，實現(xiàn)了“銷售—投�！谫Y”滾動式運作，并逐步發(fā)展壯大，目前已成為帶動當?shù)爻隹趧?chuàng)匯、改善農(nóng)戶工作生活的省級優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)。2011年至今，該公司利用出口信用保險累計獲得的融資金額已超過7000萬元人民幣。
快速理賠保障企業(yè)經(jīng)營安全
小微出口企業(yè)家小底薄，一筆出口未收匯即可能影響企業(yè)的經(jīng)營安全，因此，中國信保今年將提高理賠追償響應(yīng)速度和效率作為改進小微出口企業(yè)服務(wù)的重要工作，并取得了良好成效。
松云商貿(mào)是重慶市一家以工業(yè)配套機械設(shè)備及工業(yè)原料為主營產(chǎn)品的小微企業(yè)。2013年1月，該公司與圭亞那買家簽署了水泥生產(chǎn)線出口合同。2014年3月，項目買家在付款期屆滿前，突然提出無理要求，并隨后拋出各種毫無根據(jù)的理由，企圖拖欠尾款。毫無準備的松云商貿(mào)頓時措手不及，在巨大的資金壓力下，其它幾個項目不僅停滯下來，還面臨徹底流產(chǎn)的危險；同時，欠款帶來的巨大融資成本，也讓企業(yè)喘不過氣來。中國信保在接到企業(yè)報案后，迅速勘察案情，高效處理企業(yè)的索賠材料，及時向企業(yè)支付賠款約152萬美元，使該公司避免了破產(chǎn)的厄運。
為了進一步緩解企業(yè)資金壓力，中國信保今年還推出了小額案件在線索賠系統(tǒng)上線，并全面推行10萬美元以下小額案件“簡易勘查、快速理賠”服務(wù)措施，有效提高了小額案件理賠追償處理效率。今年1-7月，中國信保累計向小微企業(yè)支付賠款5379萬美元。
為小微企業(yè)提供全面風險保障
據(jù)中國信保有關(guān)負責人介紹，中國信保為小微出口企業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)在“事前-事中-事后”三個方面：在出口前，通過海外買方資信調(diào)查，幫助企業(yè)篩選優(yōu)質(zhì)買家；在出口過程中，通過發(fā)布風險預(yù)警、提供行業(yè)分析，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)風險線索，控制出運節(jié)奏，避免發(fā)生損失。在出險之后，中國信保在理賠的同時，還會積極幫助企業(yè)與海外買家斡旋談判，積極追回貨款。
北京通州一家年出口額20萬美元的小微企業(yè)在今年年初遭遇了美國客戶的惡意拖欠，貨款金額約6400美元。今年5月，在接到該企業(yè)的索賠申請后，中國信保第一時間開展案件的追討工作。起先，買方謊稱已經(jīng)向企業(yè)支付貨款，但中國信保核查后發(fā)現(xiàn)并無此事，因此向買方發(fā)出嚴正警告：如拒不還款，日后從中國進口將無法獲得中國信保的信用額度支持。在中國信保專業(yè)和高壓的追討下，買方最終于6月份全額支付所欠的貨款，小微出口企業(yè)沒有因此受到任何損失。
未來中國信保還將繼續(xù)加強針對小微企業(yè)的在線服務(wù)，便利小微企業(yè)足不出戶實現(xiàn)投保和業(yè)務(wù)操作，并通過線上線下相結(jié)合的方式，向投保的小微企業(yè)發(fā)布風險提示等措施，進一步提高對小微出口企業(yè)的服務(wù)水平。
