為了吸引更多的優(yōu)質(zhì)商家入駐，電商簡(jiǎn)化對(duì)商家入駐環(huán)節(jié)的審核和運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管，使得售假賣(mài)家如祎鵬恒業(yè)等成了漏網(wǎng)之魚(yú)。
標(biāo)榜正品銷(xiāo)售的B2C電商平臺(tái)時(shí)不時(shí)會(huì)“掉鏈子”，前天媒體曝出聚美優(yōu)品銷(xiāo)售假冒奢侈品，與之前平臺(tái)售假案例相似，在昨日給出的一份聲明中，聚美優(yōu)品稱(chēng)售假方為第三方商戶(hù)。按照這一聲明，聚美優(yōu)品平臺(tái)的第三方商戶(hù)是“掛羊頭賣(mài)狗肉”，而此前發(fā)生的類(lèi)似售假普遍都是此類(lèi)情況。
據(jù)媒體報(bào)道，供應(yīng)商祥鵬恒業(yè)通過(guò)聚美優(yōu)品等多個(gè)電商平臺(tái)銷(xiāo)售假冒服裝和手表。聚美優(yōu)品發(fā)布聲明，承認(rèn)供應(yīng)商祥鵬恒業(yè)存在售假行為，稱(chēng)已關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”的店鋪，并已將所有商品從第三方平臺(tái)緊急下架停止發(fā)售。
與之前曝出的平臺(tái)售假案例多是消費(fèi)者密集投訴引發(fā)不同，“祎鵬恒業(yè)”是因?yàn)槊襟w的暗訪浮出水面。在報(bào)道中，甚至貼出了今年上半年該商戶(hù)處理的近3000筆退換貨申請(qǐng)、偽造單據(jù)，并有假冒的授權(quán)書(shū)與報(bào)關(guān)單、退貨申請(qǐng)單、冒牌的阿瑪尼上裝、祎鵬恒業(yè)庫(kù)房等照片。而祥鵬恒業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證顯示，這家公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包含園林綠化服務(wù)和化工產(chǎn)品在內(nèi)多達(dá)31項(xiàng)，卻沒(méi)有售賣(mài)奢侈品的貨物進(jìn)出口以及代理進(jìn)出口的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
媒體還指出，祎鵬恒業(yè)不僅在聚美和京東上售賣(mài)產(chǎn)品，同時(shí)也為亞馬遜、1號(hào)店、國(guó)美在線、走秀網(wǎng)、拉手等各個(gè)平臺(tái)服務(wù)，只是在各個(gè)平臺(tái)上“祥鵬恒業(yè)”的公司經(jīng)營(yíng)名字會(huì)有不同。目前，聚美優(yōu)品和京東官方網(wǎng)站均已經(jīng)下架“祎鵬恒業(yè)”。聚美優(yōu)品聲明中表示將對(duì)購(gòu)買(mǎi)“祎鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費(fèi)者，提供無(wú)條件退貨服務(wù)，正在對(duì)祎鵬恒業(yè)這家公司的資質(zhì)、貨源進(jìn)行徹底重新調(diào)查。
不僅是聚美優(yōu)品，京東也隨即發(fā)表聲明，稱(chēng)已經(jīng)對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行了關(guān)店處理，針對(duì)在該店鋪購(gòu)買(mǎi)了商品的消費(fèi)者，京東可提供無(wú)條件退貨服務(wù)。同時(shí)，如果查實(shí)該商家有偽造和售假行為，京東將對(duì)其進(jìn)行重罰。
“祥鵬恒業(yè)”是電商開(kāi)放政策下的第三方商戶(hù)，與以前被曝的電商售假情況相同，這些商戶(hù)都是經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核的第三方入駐商戶(hù)，與“銷(xiāo)售非官方授權(quán)”的幾次紛爭(zhēng)完全不同，這些商戶(hù)在通過(guò)審核后，趁平臺(tái)監(jiān)管之間的空隙“偷龍轉(zhuǎn)鳳”售賣(mài)假貨。
聚美優(yōu)品打出的最大賣(mài)點(diǎn)是“正品保證”，按照模式分類(lèi)，電商對(duì)于自營(yíng)品牌監(jiān)管較為便利，但如“祥鵬恒業(yè)”這類(lèi)平臺(tái)第三方電商，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)方實(shí)行抽檢制。
此次集中爆發(fā)的涉嫌售賣(mài)假貨，主要以奢侈品為主。就聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)被媒體指出涉嫌售假，易觀國(guó)際分析師林文斌向商報(bào)記者表示，賣(mài)家售假違規(guī)、違法成本低(平臺(tái)保證金通常在1萬(wàn)-5萬(wàn)之間)，售假暴露后可以換個(gè)注冊(cè)公司繼續(xù)開(kāi)店。另外，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者品牌和正品意識(shí)雖然在不斷加強(qiáng)，但是還是存在部分消費(fèi)者對(duì)假冒商品、高仿商品的需求，使部分賣(mài)家涉險(xiǎn)售賣(mài)假貨。
售假是線上線下渠道都存在，并不是線上電商平臺(tái)特有的現(xiàn)象和天然屬性，開(kāi)放平臺(tái)是電商豐富品類(lèi)提升流量和規(guī)模的重要方式。為了吸引更多的優(yōu)質(zhì)商家入駐，電商簡(jiǎn)化對(duì)商家入駐環(huán)節(jié)的審核和運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管，被認(rèn)為使得售假賣(mài)家成了漏網(wǎng)之魚(yú)。
