騰訊科技通過(guò)暗訪發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商祥鵬恒業(yè)通過(guò)聚美優(yōu)品等多個(gè)電商平臺(tái)銷(xiāo)售假冒服裝和手表，并撰文《暗訪電商假貨鏈條：聚美等涉知假售假》予以揭露。聚美優(yōu)品在28日下午就被發(fā)現(xiàn)的涉嫌售假行為，發(fā)表聲明稱(chēng)：已關(guān)閉該違規(guī)供應(yīng)商的店鋪，并將所有商品緊急下架，同時(shí)提供無(wú)條件退貨處理。
以下為聲明全文：
媒體今日?qǐng)?bào)道有第三方手表商戶(hù)“祥鵬恒業(yè)”在聚美開(kāi)放平臺(tái)涉嫌售假， 我們已啟動(dòng)緊急調(diào)查，初步調(diào)查及處理情況如下：
“祥鵬恒業(yè)”銷(xiāo)售手表等奢侈品，其所有商品已從第三方平臺(tái)緊急下架停止發(fā)售，其店鋪已被立即關(guān)閉。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)“祥鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費(fèi)者，我們真誠(chéng)致歉，并將提供無(wú)條件退貨服務(wù)。
在我司針對(duì)第三方平臺(tái)商戶(hù)的資質(zhì)審查過(guò)程中，該公司曾出示完整的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)商品授權(quán)書(shū)、相關(guān)貨物進(jìn)口報(bào)關(guān)單，以及與多家電商合作的資料。我們正在對(duì)這家公司的資質(zhì)、貨源進(jìn)行徹底重新調(diào)查。
我們絕不姑息第三方平臺(tái)上損害消費(fèi)者利益的商戶(hù)。我司不排除根據(jù)最終調(diào)查情況，對(duì)“祥鵬恒業(yè)”采取相關(guān)法律措施。我們也絕不推脫自己的責(zé)任。對(duì)于第三方平臺(tái)資質(zhì)審查上的失誤、合作商戶(hù)業(yè)務(wù)流程上的漏洞，我們都會(huì)本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，深刻反省、追究責(zé)任、進(jìn)行嚴(yán)肅整改和處理。
我司對(duì)于貨品審查一向要求嚴(yán)格，并正在努力完善、升級(jí)對(duì)全品類(lèi)供貨渠道的審核檢查體系。我們既是一家高速發(fā)展的公司，也的確是一家年輕的公司。如何保證手表等新開(kāi)拓貨品的質(zhì)量，此次問(wèn)題將成為我們永遠(yuǎn)的警誡。
我們同時(shí)對(duì)消費(fèi)者和媒體的監(jiān)督致以真誠(chéng)感謝，你們的鞭策是我們完善自身的動(dòng)力。
我們?cè)俅伪ＷC，將以最嚴(yán)格最負(fù)責(zé)的態(tài)度調(diào)查、處理和整改此次問(wèn)題。我們將保持百分之百的透明，后續(xù)信息均將持續(xù)及時(shí)向公眾公布。
