
捷豹路虎中國首席財務官兼執(zhí)行副總裁汪東寧先生(左四)和中國人保財險責任保險事業(yè)部總經理王玉玲女士(左五)代表合作雙方簽署協(xié)議,捷豹路虎中國售后商務副總裁顧萬國先生(左三)、金融服務Geoffrey
Banks先生(左二)、副總裁兼南大區(qū)總監(jiān)滿林先生(左一)和中國人保財險副總裁王德地先生(右三)、廣州分公司總經理葉健明先生(右二)、責任保險事業(yè)部副總經理邵運州先生(右一)出席并見證簽約。
今日,捷豹路虎汽車貿易(上海)有限公司(以下簡稱“捷豹路虎中國”)和中國人民財產保險股份有限公司(以下簡稱“人保財險”)在廣州正式簽署合約,未來將聯(lián)合為中國的捷豹路虎車主提供汽車延長保修服務。捷豹路虎中國首席財務官兼執(zhí)行副總裁汪冬寧先生和人保財險執(zhí)行副總裁王德地先生出席了簽約儀式。
該項汽車延長保修服務可使捷豹路虎車輛原廠3年10萬公里質保期最多延長至5年16萬公里。其不僅涵蓋尚處于原廠質保期內的新車及次新車,還進一步擴大到經捷豹路虎官方認證的品牌二手車。服務適用于捷豹路虎全國經銷商網絡。消費者購買該服務后,車輛將享受原廠的零配件政策和服務標準,其在保障范圍的所有維修均將免費。同時將繼續(xù)免費享受捷豹路虎原廠標準的道路救援服務。這樣既可以幫助車主提前鎖定用車成本,更可避免為降低維修成本在非正規(guī)維修點修車帶來的風險。值得一提的是,該延保合同可以隨車轉讓。一份有效的延保合同通常意味著汽車的維護保養(yǎng)非常規(guī)范,性能良好,其售價將高于市場上同類二手車。
捷豹路虎中國總裁高博先生(Mr. Bob
Grace)表示:“秉承‘客戶至上’的企業(yè)理念,捷豹路虎始終致力于提供一流的品牌體驗與服務品質,使中國消費者在尊享頂級產品的同時,收獲最卓越的服務。我們也將繼續(xù)踐行對中國市場的長期承諾,成為各合作方的首選合作伙伴,共同實現(xiàn)健康的、可持續(xù)的發(fā)展!
汽車延保業(yè)務在歐美發(fā)展已有50多年的歷史,其市場滲透率已達到了30%左右,成為僅次于消費信貸業(yè)務(滲透率65%)的汽車金融保險業(yè)務,該項業(yè)務對于提高品牌車輛的殘值率和客戶忠誠度具有積極的促進作用。此次,捷豹路虎中國和人保財險聯(lián)合推出的汽車延長保修計劃,既實現(xiàn)了和原廠服務的無縫銜接,又實現(xiàn)了對全國售后網絡的完整覆蓋,在踐行延長保修范圍是原廠質保范圍延續(xù)的原則的同時,充分利用兩家企業(yè)健全的網絡優(yōu)勢,為廣大消費者帶來更完善的保障。此項合作,是捷豹路虎以悉心備至的服務回饋中國消費者的重要舉措。
作為英國最大的豪華汽車制造商,捷豹路虎肩負使命,積極同可信賴的伙伴開展合作,為顧客帶來全方位的售后服務和品牌體驗。此次的合作伙伴人保財險是與共和國同生共長的國有骨干保險企業(yè)。2013年,人保財險保費收入已突破2,000億元,在中國和亞洲的財產保險公司中排名穩(wěn)居第一,在全球單一品牌財險公司中位列第二,迄今已連續(xù)六年被穆迪授予中國內地金融機構最高財務實力評級A1級,人保財險在國內保險企業(yè)中網點數(shù)目最多,機構設置最全,擁有4,500多個分支機構和遍布全國城鄉(xiāng)超過1.3萬個機構網點,可以隨時隨地滿足客戶的服務需求。
捷豹路虎放眼長遠,致力于攜手本土伙伴,實現(xiàn)在中國市場的可持續(xù)發(fā)展。而中國人保財險亦是業(yè)界翹楚,值得信賴。兩家企業(yè)強強聯(lián)手,必將實現(xiàn)互惠互利的雙贏局面,為廣大中國消費者帶來更多的驚喜。