銀監(jiān)會和發(fā)改委14日聯(lián)合下發(fā)了《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》。這兩份文件的下發(fā)，對于商業(yè)銀行服務收費將起到重要的規(guī)范作用，更為重要的是，銀行客戶也將因此迎來多項服務收費的減免政策。
客戶將獲兩項免費服務
自2011年銀監(jiān)會和發(fā)改委取消11類34項服務收費之后，此次《通知》再次免除了兩項收費項目。
這兩項收費項目中，一項是明確了免收個人基本養(yǎng)老金（含退休金）賬戶每月前2筆，且每筆不超過2500元的本行異地取現(xiàn)手續(xù)費。另一項是部分免除了銀行個人客戶的賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。《通知》規(guī)定對于銀行客戶賬戶中（不含信用卡）沒有享受免收賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費的，商業(yè)銀行根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費的賬戶（不含信用卡、貴賓賬戶）。
此外，《通知》還特別強調，商業(yè)銀行為銀行客戶提供賬戶變動短信提醒服務并收費的，應事先通過網點或電子渠道等與銀行客戶簽約；未與銀行客戶簽約的，不得收費。
個人匯款費用最高50元
根據《通知》，個人跨行柜臺轉賬匯款手續(xù)費及個人異地本行柜臺取現(xiàn)手續(xù)費將實施政府指導價。而在此前，記者從商業(yè)銀行的網站了解到，此前這兩類收費均屬于市場調節(jié)價。而據了解，在定價方式發(fā)生變化后，事實上這兩類服務的收費金額均有所降低。
根據工行的服務價格公告顯示，此前該行的異地取款及轉賬付出的收費金額為：人民幣，按金額的1%收取，最低2元，最高100元。而在實行政府指導價后，該類業(yè)務的收費標準降為每筆不超過取現(xiàn)金額的0.5%，最高收費50元。而個人跨行轉賬業(yè)務的手續(xù)費原來是按照“普通”柜面星級客戶優(yōu)惠費率6折收取，“加急”按照8折收取。而在調整后，個人跨行柜臺轉賬匯款手續(xù)費最高為50元。
盡管《通知》對上述兩類手續(xù)費開始實行政府指導價，但對電子銀行渠道提供的轉賬、取現(xiàn)等手續(xù)費仍然實行市場調節(jié)價。相關人士表示，目前商業(yè)銀行的普遍策略是電子渠道收費低于柜臺，隨著商業(yè)銀行的發(fā)展，理論上電子渠道的收費低也是將來的發(fā)展方向，所以也要以這種機制鼓勵商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展，以減少柜臺客流，讓消費者得到一個快捷的服務，同時也促進商業(yè)銀行的發(fā)展。而適度的定價，也是向市場發(fā)出一個信號，有利于市場的平衡。
對銀行收入影響不明顯
此次對商業(yè)銀行服務價格收費的調整無疑是更加有利于銀行客戶的。但收費金額的下降是否會直接對商業(yè)銀行的收入產生影響呢？數據顯示，在2011年那次手續(xù)費減免行動之后，根據上市銀行的業(yè)績報表，該類業(yè)務收入并未出現(xiàn)特別明顯的下滑。
對此，銀監(jiān)會創(chuàng)新部主任王巖岫也稱，通過測算，在此次收費價格調整后，商業(yè)銀行會根據這三種價格做出相應的收費規(guī)定，并不會對商業(yè)銀行的收入產生明顯的改變，只會促進商業(yè)銀行更好地為客戶提供金融服務、調整其金融產品結構、促進其產品開發(fā)。