銀監(jiān)會和發(fā)改委14日聯(lián)合下發(fā)了《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》。這兩份文件的下發(fā),對于商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)將起到重要的規(guī)范作用,更為重要的是,銀行客戶也將因此迎來多項服務(wù)收費(fèi)的減免政策。
客戶將獲兩項免費(fèi)服務(wù)
自2011年銀監(jiān)會和發(fā)改委取消11類34項服務(wù)收費(fèi)之后,此次《通知》再次免除了兩項收費(fèi)項目。
這兩項收費(fèi)項目中,一項是明確了免收個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶每月前2筆,且每筆不超過2500元的本行異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。另一項是部分免除了銀行個人客戶的賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)。《通知》規(guī)定對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的,商業(yè)銀行根據(jù)客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
此外,《通知》還特別強(qiáng)調(diào),商業(yè)銀行為銀行客戶提供賬戶變動短信提醒服務(wù)并收費(fèi)的,應(yīng)事先通過網(wǎng)點或電子渠道等與銀行客戶簽約;未與銀行客戶簽約的,不得收費(fèi)。
個人匯款費(fèi)用最高50元
根據(jù)《通知》,個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)及個人異地本行柜臺取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)將實施政府指導(dǎo)價。而在此前,記者從商業(yè)銀行的網(wǎng)站了解到,此前這兩類收費(fèi)均屬于市場調(diào)節(jié)價。而據(jù)了解,在定價方式發(fā)生變化后,事實上這兩類服務(wù)的收費(fèi)金額均有所降低。
根據(jù)工行的服務(wù)價格公告顯示,此前該行的異地取款及轉(zhuǎn)賬付出的收費(fèi)金額為:人民幣,按金額的1%收取,最低2元,最高100元。而在實行政府指導(dǎo)價后,該類業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降為每筆不超過取現(xiàn)金額的0.5%,最高收費(fèi)50元。而個人跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)原來是按照“普通”柜面星級客戶優(yōu)惠費(fèi)率6折收取,“加急”按照8折收取。而在調(diào)整后,個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)最高為50元。
盡管《通知》對上述兩類手續(xù)費(fèi)開始實行政府指導(dǎo)價,但對電子銀行渠道提供的轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等手續(xù)費(fèi)仍然實行市場調(diào)節(jié)價。相關(guān)人士表示,目前商業(yè)銀行的普遍策略是電子渠道收費(fèi)低于柜臺,隨著商業(yè)銀行的發(fā)展,理論上電子渠道的收費(fèi)低也是將來的發(fā)展方向,所以也要以這種機(jī)制鼓勵商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展,以減少柜臺客流,讓消費(fèi)者得到一個快捷的服務(wù),同時也促進(jìn)商業(yè)銀行的發(fā)展。而適度的定價,也是向市場發(fā)出一個信號,有利于市場的平衡。
對銀行收入影響不明顯
此次對商業(yè)銀行服務(wù)價格收費(fèi)的調(diào)整無疑是更加有利于銀行客戶的。但收費(fèi)金額的下降是否會直接對商業(yè)銀行的收入產(chǎn)生影響呢?數(shù)據(jù)顯示,在2011年那次手續(xù)費(fèi)減免行動之后,根據(jù)上市銀行的業(yè)績報表,該類業(yè)務(wù)收入并未出現(xiàn)特別明顯的下滑。
對此,銀監(jiān)會創(chuàng)新部主任王巖岫也稱,通過測算,在此次收費(fèi)價格調(diào)整后,商業(yè)銀行會根據(jù)這三種價格做出相應(yīng)的收費(fèi)規(guī)定,并不會對商業(yè)銀行的收入產(chǎn)生明顯的改變,只會促進(jìn)商業(yè)銀行更好地為客戶提供金融服務(wù)、調(diào)整其金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)其產(chǎn)品開發(fā)。