安徽淮北供電公司全面推行“三化”措施,保障電費回收。截至今年1月8日,隨著最后一筆電費成功入賬,2013年電費回收實現(xiàn)“顆粒歸倉”。 據(jù)了解,該公司“三化”措施的主要內(nèi)容是:回收管理制度化,完善責(zé)任制及考核辦法,健全電費回收管理體系,使回收工作有章可循;關(guān)注客戶差異化,開展電費風(fēng)險等級評估,最大限度規(guī)避和化解回收風(fēng)險;繳費方式多樣化,打造十分鐘繳費圈,建設(shè)營業(yè)網(wǎng)點18個,郵政代收點171個、開通6家銀行代收代扣業(yè)務(wù)及手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
|