90后白領(lǐng)甜甜，自稱時(shí)尚達(dá)人，所有潮流新品一網(wǎng)打盡，喜歡玩手機(jī)的她，最近迷上了手機(jī)支付�！笆謾C(jī)付款特方便，打車不帶錢包也OK。”“理財(cái)、購物、繳費(fèi)、訂酒店甚至貸款……這些原本分散、繁瑣的事情，如今都已能在一部小小的智能手機(jī)上方便快捷地實(shí)現(xiàn)�！彪S著移動支付市場的井噴，阿里巴巴、騰訊、中國平安等巨頭們紛紛加入戰(zhàn)局，移動支付正進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代。
支付寶大戰(zhàn)微信爭奪移動支付蛋糕
今年移動支付市場競爭最為激烈的應(yīng)該是騰訊與阿里。
自從8月5日，微信5.0版本推出微信支付以來，這一功能受到外界密切關(guān)注。微信正逐步把這一功能開放給第三方，短短兩個(gè)月，就有易迅、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)酷、蘑菇街、友寶、大眾點(diǎn)評等眾多企業(yè)接入，應(yīng)用場景日趨豐富。微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎透露，手機(jī)充值、購買電影票、彩票、商品券、收看互聯(lián)網(wǎng)電視付費(fèi)節(jié)目、圖片打印、購買咖啡等功能都可以通過微信實(shí)現(xiàn)。
為了對抗微信支付，一直打免費(fèi)牌的支付寶，今年下半年，忽然開始改變策略，先是9月份低調(diào)在公告中掛出，通過PC端為他人還信用卡不再免費(fèi)，每筆收取2元至25元不等的手續(xù)費(fèi)，移動端依然免費(fèi)。行業(yè)人士普遍分析認(rèn)為，這是支付寶將用戶從PC端引流至手機(jī)端的策略。除了市場層面的競爭，雙方還在平臺上相互封殺，甚至大打口水戰(zhàn)。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)躍躍欲試
支付寶與微信支付交戰(zhàn)正酣，一些傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也躍躍欲試，招商銀行日前表示，將聯(lián)合三星電子，推升級版“手機(jī)錢包”和“手機(jī)銀行”，目前升級版手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，已經(jīng)在多個(gè)商圈得到支持。
中國平安也悄悄加入戰(zhàn)局，中國平安集團(tuán)董事長馬明哲最近給公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工的一封內(nèi)部信中就提到，“春節(jié)，我們還將推出一個(gè)新的拳頭科技產(chǎn)品‘電子錢包’”。不過，他并未透露更多關(guān)于這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，僅表示，“希望大家先準(zhǔn)備好智能手機(jī)，等候通知”。中國平安常務(wù)副總經(jīng)理顧敏此前曾表示，未來三到五年內(nèi)，預(yù)計(jì)平安集團(tuán)將斥資數(shù)十億，投入到移動支付平臺的建設(shè)中。
超六成用戶擔(dān)憂移動支付安全
盡管各大巨頭征戰(zhàn)甚歡，但當(dāng)電子商務(wù)進(jìn)入移動支付時(shí)代，安全問題才是核心環(huán)節(jié)，這也將最終決定移動支付這塊蛋糕會做多大�！艾F(xiàn)在手機(jī)病毒多，聽說會對手機(jī)支付造成影響”、“怕被盜刷”等是很多用戶普遍反映的問題。近期發(fā)布的《2013年中國手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告》中也顯示，絕大多數(shù)用戶對使用手機(jī)銀行支付存在疑慮，對安全問題存在疑慮的用戶超過六成。為防止意外，微信支付聯(lián)合中國人保，推出“敢付，敢賠”的100%賠付機(jī)制。
隨著手機(jī)逐步成為人們經(jīng)濟(jì)生活的中心，移動支付也必將成為支付方式發(fā)展的一種趨勢，安全無疑將成為移動支付發(fā)展的重要保障。