近日，本報(bào)接到讀者反映，在內(nèi)蒙古呼和浩特市，選擇中國(guó)聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)，必須捆綁固定電話或手機(jī)卡，每月還有保底消費(fèi)。而在很多小區(qū)，住戶只有聯(lián)通一家運(yùn)營(yíng)商可供選擇。
“我本來(lái)就有一部手機(jī)，裝寬帶綁定的手機(jī)卡對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)用處也沒(méi)有，還添了不少麻煩。現(xiàn)在兩部手機(jī)每個(gè)月都得交錢，話費(fèi)根本打不完。”日前，在內(nèi)蒙古呼和浩特市一家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，市民王先生掏出兩部手機(jī)，對(duì)記者無(wú)奈地說(shuō)。
在呼和浩特市，王先生的煩惱并非個(gè)案。市民郭女士也在為新居安裝寬帶的事“鬧心”。
郭女士為記者提供了一張呼和浩特地區(qū)中國(guó)聯(lián)通寬帶資費(fèi)單。雖然資費(fèi)單上提供了4種寬帶包年資費(fèi)，但無(wú)論選擇哪種，都要求必須安裝一部固定電話。在此基礎(chǔ)上，如果用戶捆綁一個(gè)3G手機(jī)卡，每月保底消費(fèi)46元，固定電話將不收取保底費(fèi)；如果用戶不捆綁3G手機(jī)卡，固定電話每月必須有10元的保底消費(fèi)。
也就是說(shuō)，除了正常的寬帶費(fèi)用外，用戶每年還要多支出一筆電話費(fèi)或手機(jī)費(fèi)。
在呼和浩特市區(qū)一家較大規(guī)模的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，工作人員向記者證實(shí)，郭女士提供的資費(fèi)單正是目前中國(guó)聯(lián)通在呼和浩特地區(qū)所執(zhí)行的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
記者還了解到，寬帶綁定固定電話或3G手機(jī)卡之后，即使用戶按時(shí)交納寬帶包年費(fèi)用，但只要所綁定的固定電話或3G手機(jī)卡欠費(fèi)停機(jī)，寬帶也無(wú)法繼續(xù)使用，直到固定電話或3G手機(jī)卡繳費(fèi)后才能重新開(kāi)通使用。
記者通過(guò)中國(guó)聯(lián)通客服電話確認(rèn)，除了上述4種寬帶包年資費(fèi)套餐之外，并不存在單獨(dú)寬帶資費(fèi)方案可供用戶選擇。