A公司是天津市濱海新區(qū)一家生產(chǎn)鋰電池電極材料的高新技術企業(yè)，2010年開始開拓國際市場，2011年與中國信保在短期出口信用保險方面建立合作。合作兩年來，在信用保險的支持下，企業(yè)出口業(yè)務均以增幅超過100%的速度發(fā)展，得到企業(yè)廣泛認可。針對企業(yè)發(fā)展階段及出口特點，中國信保制定了一系列服務支持方案。
A公司成立以來，一直致力于國內(nèi)貿(mào)易，已成為該行業(yè)較為知名企業(yè)，但在其出口業(yè)務方面，因為客戶儲備、人才儲備、經(jīng)驗儲備等多方面不足，始終未能有所發(fā)展。企業(yè)通過中國信保，先后調(diào)查已有客戶及潛在客戶26家，并在中國信保的幫助下，結合自身產(chǎn)品特點，將企業(yè)所有客戶進行詳細梳理，根據(jù)不同資質情況，將客戶分為大力拓展型、穩(wěn)定維持型及謹慎限制型，為外貿(mào)業(yè)務人員開發(fā)客戶指明方向，將營銷精力集中在優(yōu)質客戶上。2012年，該企業(yè)已獲海外訂單近1000萬美元，同時在中國信保的技術支持下，建立企業(yè)外貿(mào)部門風險管理體系，為其后期外貿(mào)業(yè)務發(fā)展奠定基礎。
A公司出口業(yè)務剛剛起步，面臨復雜的國際市場不敢接訂單成為制約企業(yè)發(fā)展的重要原因。在開拓南美、中東市場過程中，該公司向中國信保申請了多個巴西、阿根廷、秘魯?shù)葒鴦e限額。其中，巴西買家資質較弱，中國信保本著支持企業(yè)海外接訂單的原則，建議A公司分批發(fā)貨，以“先行批復小額限額，待回款后增加限額金額”的方式支持企業(yè)。目前，A公司的巴西買家已有20萬美元限額，成為該公司重點合作客戶。
資金短缺始終是制約一個企業(yè)做大做強的關鍵性因素，特別對一些有渠道、有生產(chǎn)能力的企業(yè)更為重要。A公司產(chǎn)品因其技術附加值較高，在行業(yè)內(nèi)具有很強競爭力，但由于資金限制，始終出口不能做大。中國信保利用與銀行的良好合作關系，幫助A公司獲得銀行了在信用保險項下的800萬元人民幣貿(mào)易融資額度，使該公司突破了企業(yè)發(fā)展的資金瓶頸。
中國信保作為出口企業(yè)的堅強后盾，為企業(yè)打消出口收匯的后顧之憂。A公司的某韓國買家因經(jīng)營財務問題，拖欠貨款15萬美元，中國信保幫助企業(yè)設計還款方式、延長賬期、解決融資等方案，成功追回所有欠款，并為企業(yè)保住該客戶，沒有導致業(yè)務流失。
A公司通過中國信保國外買家數(shù)據(jù)庫調(diào)查一目標客戶，發(fā)現(xiàn)該客戶曾拖欠浙江一企業(yè)超過13余美元，且該浙江企業(yè)曾向中國信保浙江分公司報損。在中國信保建議下，A公司最終未向該目標客戶發(fā)貨。經(jīng)后期調(diào)查，該目標客戶資金壓力較大，瀕臨破產(chǎn)，企圖通過大規(guī)模全球賒銷采購，再快速銷售回籠資金的模式，扭轉經(jīng)營不善的局面；但由于整體行業(yè)環(huán)境惡化，該企業(yè)最終破產(chǎn)，上游供貨商大量貨款未能收回。中國信保完善的海外數(shù)據(jù)庫，成功幫助企業(yè)規(guī)避了國際貿(mào)易中存在的潛在風險。
中國信保對出口企業(yè)多方面的支持也獲得了A公司的高度認可。該公司負責人表示，2013年，在中國信保的大力支持下，預計A公司的出口業(yè)務將保持100%的高速增長，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，爭做行業(yè)出口的領軍者。
(作者單位系中國信保天津分公司)