一、 輿情綜述
4月6日至4月12日一周,IPO重啟何時(shí)重啟話(huà)題持續(xù)發(fā)酵。在此背景下,媒體繼續(xù)對(duì)IPO相關(guān)信息及企業(yè)進(jìn)行報(bào)道和解讀。證監(jiān)會(huì)抽簽確定30家被抽查企業(yè),更被新華網(wǎng)等主流媒體解讀為,有望成為肖鋼履新證監(jiān)會(huì)后燒出的“第一把火”。同時(shí),媒體還普遍關(guān)注到,證監(jiān)會(huì)IPO抽查青睞有前科中介,國(guó)信證券和光大證券中簽率較高,輿論認(rèn)為這可以起到威懾作用,促使中介機(jī)構(gòu)勤勉盡責(zé)。在此節(jié)點(diǎn)上,對(duì)于券商違規(guī)處罰的集中曝光,也起到一定的警醒作用。同時(shí),同樣因IPO受到關(guān)注的還有重慶銀行和大連銀行,因其IPO中止審核,而被媒體形容為城商行上市遭遇倒春寒。
金融機(jī)構(gòu)高管人事變動(dòng)傳言在本周也得到媒體的青睞,《傳胡懷邦將出任國(guó)開(kāi)行董事長(zhǎng)
交行稱(chēng)未接到通知》、《傳中信銀行董事長(zhǎng)田國(guó)立有望出任中行董事長(zhǎng)》、《匯豐高管伍兆安入駐交通銀行
打消出售疑慮》等報(bào)道均獲得較高的轉(zhuǎn)載量。對(duì)于人事調(diào)整的傳言,網(wǎng)友普遍認(rèn)為,消息的真實(shí)性較大。
另外,一場(chǎng)H7N9禽流感疫情,使保險(xiǎn)業(yè)引發(fā)輿論關(guān)注。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》4月9日?qǐng)?bào)道,H7N9禽流感疫情尚未現(xiàn)保險(xiǎn)理賠報(bào)案。對(duì)于是否會(huì)推出H7N9禽流感專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司策略分化,多以觀望為主!蹲C券時(shí)報(bào)》9日?qǐng)?bào)道,H7N9禽流感引發(fā)的理賠給保險(xiǎn)公司帶來(lái)的損失不會(huì)太大!渡虾WC券報(bào)》也報(bào)道,禽流感對(duì)于保險(xiǎn)上市公司的保費(fèi)、賠付以及股價(jià)的影響應(yīng)該不大。
二、 負(fù)面輿情匯總
表1.金融行業(yè)負(fù)面輿情影響度一周排行

說(shuō)明:①該排行榜以負(fù)面事件影響度為基礎(chǔ),影響度=0.6*新聞指數(shù)+0.4*微博指數(shù),新聞/論壇/博客/微博指數(shù)均為功能指數(shù)。②數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的網(wǎng)站范圍:新聞報(bào)道,包括網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊電子版,以百度新聞搜索數(shù)據(jù)為準(zhǔn);論壇,以谷歌論壇搜索數(shù)據(jù)為準(zhǔn);博客,以谷歌博客搜索數(shù)據(jù)為準(zhǔn);微博,以新浪微博搜索數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。③數(shù)據(jù)均來(lái)源于人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室。
1.
券商銀行負(fù)面曝光各占五成,財(cái)經(jīng)媒體一只獨(dú)秀
圖1.負(fù)面輿情行業(yè)劃分

綜觀四大金融機(jī)構(gòu),證券公司和銀行在本周表現(xiàn)欠佳,10家上榜企業(yè)中,兩大機(jī)構(gòu)各占五成。平安證券、國(guó)信證券、光大證券、中國(guó)銀行、招商銀行等榜上有名。涵蓋違規(guī)處罰、保薦變臉、回應(yīng)無(wú)力等多個(gè)方面。
圖2.負(fù)面輿情媒體權(quán)重劃分

本周,《上海證券報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》等財(cái)經(jīng)媒體對(duì)負(fù)面事件的曝光參與度較高,對(duì)負(fù)面事件的進(jìn)一步擴(kuò)散也較為明顯。招行盜刷事件正因微博而起,新浪財(cái)經(jīng)則在后續(xù)的報(bào)道中起到了擴(kuò)散和推動(dòng)作用。
2.
券商違規(guī)遭圍剿 平安最嚴(yán)厲處罰領(lǐng)跑
在這一周的眾多負(fù)面事件中,
“萬(wàn)福生科涉嫌欺詐發(fā)行,平安證券面臨最嚴(yán)厲處罰”、“中金公司投資經(jīng)理靠?jī)?nèi)幕信息炒股賺222萬(wàn)被判刑2年”、“光大證券遭港證監(jiān)會(huì)譴責(zé)罰款”等眾券商的違規(guī)處罰結(jié)果受到輿論集中關(guān)注。其中,尤以平安證券為最。隨著萬(wàn)福生科造假上市案處罰漸近,保薦機(jī)構(gòu)平安證券被推到了前臺(tái),引發(fā)人們對(duì)其將承擔(dān)什么責(zé)任的猜想。
另外,商業(yè)銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)能力頻遭客戶(hù)質(zhì)疑。新浪微博網(wǎng)友“陳_思言”4月3日爆料,招行持卡人3分鐘被盜刷16萬(wàn),盜刷過(guò)程中招行完全不作為,事后則推諉責(zé)任,嚴(yán)重?fù)p害儲(chǔ)戶(hù)權(quán)益。招行7日對(duì)此回應(yīng)稱(chēng),已對(duì)事件進(jìn)行了錄音回聽(tīng)和深入調(diào)查,該網(wǎng)友表述內(nèi)容與事實(shí)不符,并指責(zé)該網(wǎng)友炒作意圖明顯,給銀行聲譽(yù)帶來(lái)明顯損害。多數(shù)網(wǎng)友對(duì)“陳_思言”和招行所謂“盜刷真相”都持懷疑態(tài)度,希望相關(guān)主管部門(mén)給出明確結(jié)論。另外,廣發(fā)銀行消極應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴也遭質(zhì)疑。廣東王女士粵通信用卡收費(fèi)站通不過(guò),廣發(fā)銀行回應(yīng)讓她耐心等待,但十多天一直未能解決問(wèn)題。
三、 熱點(diǎn)輿情事件解讀
萬(wàn)福生科造假上市
平安證券陷“最嚴(yán)厲處罰”輿論漩渦
輿情概述:隨著萬(wàn)福生科造假上市案處罰漸近,保薦機(jī)構(gòu)平安證券再次被推到了前臺(tái),引發(fā)人們對(duì)其將承擔(dān)什么責(zé)任的猜想。其中,傳言較多的是暫停IPO保薦資格一年。若暫停IPO業(yè)務(wù)保薦資格一年,不僅意味著證監(jiān)會(huì)不再接受平安證券的新申請(qǐng)材料,而且已在會(huì)申請(qǐng)材料也將一并撤回。但這些消息均未得到監(jiān)管層的確認(rèn),僅在保薦機(jī)構(gòu)業(yè)內(nèi)流傳。對(duì)于最嚴(yán)厲處罰傳言,平安證券10日澄清稱(chēng),目前尚未收到來(lái)自監(jiān)管部門(mén)的正式書(shū)面通知。
輿情點(diǎn)評(píng):該事件由來(lái)已久,此番輿情再次發(fā)酵源于證監(jiān)會(huì)對(duì)萬(wàn)福生科處置接近尾聲,證監(jiān)會(huì)對(duì)于保薦機(jī)構(gòu)平安證券的處罰也再次推向前臺(tái)。截止本周監(jiān)測(cè)周期結(jié)束,相關(guān)媒體報(bào)道量達(dá)873篇。
近年來(lái),平安證券屢屢犯事,頻陷屢陷輿論漩渦,從勝景山河到萬(wàn)福生科,平安證券保薦的IPO項(xiàng)目造假?lài)?yán)重;從愛(ài)施德到宇順電子,平安證券保薦的IPO項(xiàng)目業(yè)績(jī)變臉嚴(yán)重。投行人士不禁慨嘆“為什么總是平安證券?”而此次面對(duì)萬(wàn)福生科案,對(duì)于平安證券曾長(zhǎng)時(shí)間
“沉默”和不知情,被網(wǎng)友質(zhì)疑并斥責(zé)為“沉默的豺狼”。著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員葉檀近期也發(fā)表評(píng)論稱(chēng),平安證券對(duì)萬(wàn)福生科的表態(tài),完全是推卸責(zé)任,沒(méi)有起碼的反思精神,缺乏誠(chéng)信,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該設(shè)立紅黑榜加大處罰。
對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō),保薦券商是“成功上市的階梯”,對(duì)于股民來(lái)說(shuō),保薦券商卻是“投資信任的押寶”。對(duì)于有前科的平安證券,處罰是必須的,也應(yīng)該嚴(yán)厲,以儆效尤。但處罰本身并不是目的,關(guān)鍵要看平安證券是否真正從中吸取了教訓(xùn)。正如證券市場(chǎng)紅周刊評(píng)論稱(chēng),“從一些媒體有關(guān)平安證券內(nèi)部整改的報(bào)道來(lái)看,平安證券采取了刮骨療毒式的徹底整改,浪子回頭,因此對(duì)平安證券也不能一棍子打死!