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美國(guó)蘋果公司在因售后維修問題遭到中國(guó)媒體的批評(píng)后，于4月1日向消費(fèi)者致歉。蘋果公司在中文主頁(yè)上以首席執(zhí)行官(CEO)的名義刊登了致歉聲明。蒂姆·庫(kù)克在聲明中強(qiáng)調(diào)對(duì)于“給消費(fèi)者帶來的任何顧慮或誤會(huì)，表示誠(chéng)摯的歉意”。同時(shí)表示改善智能手機(jī)“iPhone4”及“iPhone4S”的售后維修方針等。中國(guó)主要媒體最近針對(duì)蘋果的售后服務(wù)展開了批評(píng)。
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