南安電力深化行風(fēng)建設(shè)全力提升服務(wù)水平
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2012-12-24 作者:尤澤池 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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日前,南安市紀(jì)委、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、行評代表一行20余人受邀參加南安電力公司行風(fēng)建設(shè)對話、座談活動(dòng),聽取該公司2012年以來行風(fēng)征求意見整改落實(shí)情況和行風(fēng)評議議題開展情況,深化行風(fēng)建設(shè)對話交流,全力促進(jìn)該公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、行風(fēng)建設(shè)工作再提升,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 近年來,南安電力公司認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任,健全完善“問責(zé)”制度,堅(jiān)持“三不放過”的原則;對行評代表反映和群眾舉報(bào)出來的問題,不掩蓋、不躲閃、不護(hù)短、不說情,一查到底,做到事事有回音,件件有著落;強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng)監(jiān)督檢查,深入實(shí)施“創(chuàng)先爭優(yōu)、用心服務(wù)”十大工程和“兩保三進(jìn)”活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)內(nèi)外部監(jiān)管環(huán)境要求,主動(dòng)響應(yīng)客戶服務(wù)訴求,不斷滿足廣大客戶的多層次、多樣化、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)需求,快速解決客戶用電實(shí)際問題,為廣大客戶排憂解難。
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