東阿供電做好“服務”大文章
“供電公司的工作務實、高效，使全縣重點項目建設中涉電工作真正實現了規(guī)劃快、建設快、投產快，為地方招商引資打造了一塊‘金色招牌’”。山東省東阿縣副縣長孫大興在談到供電服務工作時，贊譽之情溢于言表。
為在新一輪科學發(fā)展競爭中搶得先機，東阿縣堅持轉方式、調結構的工作思路，圍繞結構調整、培植新興產業(yè)、拉長優(yōu)勢產業(yè)鏈條上項目，2012年共有58個千萬元以上項目落戶東阿，形成了強勁的經濟發(fā)展態(tài)勢。東阿供電公司積極量身訂做貼心式服務，實行“分管領導項目包保責任制”、“重點項目跟蹤服務制”工作方法，強化“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)的全過程管理，明確時限、人員、責任、措施和工作標準，給力重點項目建設。
此外，該公司不斷完善“大服務”工作格局，建立了企業(yè)內部橫向聯動機制，分解細化各項任務，形成優(yōu)質服務工作的整體合力。實施了低壓業(yè)擴集約化管理，成立低壓業(yè)擴中心，按照半徑不超過12公里的原則，設置3個業(yè)擴隊，細化、規(guī)范了業(yè)務受理、新裝增容、臨時用電等管理流程，使業(yè)擴質量有效提升，為客戶節(jié)省了費用，贏得了信任和好評。形成了全縣經濟發(fā)展和供電企業(yè)效益提升的“雙贏”局面。(陳軍濤)
舉辦消防培訓提高安全意識
近日，寧波鄞州供電局舉行2012年度消防安全培訓，全局各部門及基層單位共50多名消防安全管理員參加。學員們分別嘗試用消防水槍、滅火器等工具滅火的不同效果，親身體驗了一次消防滅火過程。(蔣競
湯棟)
加強電力設施保護筑起電網防火墻
臨近年末，寧波電業(yè)局客戶服務中心鎮(zhèn)海分中心注重電力設施保護工作，目前已完成全區(qū)11條35千伏線路、227條10千伏線路、1193各低壓臺區(qū)、17座變電所、26座開關站隱患排摸工作，同時加大了電力設施保護宣傳力度。(金光杰)
大力加強行風建設
今年，保定南市區(qū)地稅局大力加強行風建設，召開人大、政協代表及稅收監(jiān)督員座談會，耐心聽取意見和建議。通過加強教育“引廉”、嚴格制度“保廉”、強化監(jiān)督“促廉”、文化建設“興廉”的方式，把行風廉政建設融入到稅收工作全過程。(呂欣子)
全程助力人才公寓建設用電
為保證人才公寓建設工程的順利進行，寧波奉化供電局科學規(guī)劃，在及時辦理工程臨時用電相關手續(xù)的同時，對項目前期規(guī)劃進行實地勘察，超前制定配電設施供電設計方案。目前已安裝630千伏安變壓器3臺，全力助推人才公寓電力配套建設。(林燕萍
張維秀)
永嘉電力員工踴躍獻血溫暖冬日
截止到12月3日，浙江省永嘉縣供電局已有41名員工參加今年的無償獻血活動，累計獻血量達11800毫升。從2005年至今，該局員工參與無償獻血超過450人次，總量超過12萬毫升。電力員工用熱血詮釋著社會責任，為他人點燃重獲健康的希望之燈。(劉海生)
“四到位”助力新落戶企業(yè)發(fā)展
泗水縣地稅局“四到位”助力新落戶企業(yè)發(fā)展。一是宣傳輔導到位，加強企業(yè)政策輔導；二是納稅服務到位，實行雙向預約服務；三是稅源監(jiān)控到位，實行涉稅信息動態(tài)管理；四是監(jiān)督考核到位，定期對控管及服務情況開展督查考核，完善服務。(柏廣玉)
心能提升室培養(yǎng)員工陽光心態(tài)
“現在請將手放入沙盤中，感受白沙從指尖流過的感受……”今年11月23日，浙江省寧波鄞州供電局心能提升室迎來了新一批體驗者，8位青年員工組成的體驗團隊在專業(yè)老師的指導下感受沙盤游戲、智能反饋型身心放松與反饋訓練系統(tǒng)帶來的魅力。(胡珊)
喜獲全國質量信得過班組一等獎
今年11月11日至14日，第一屆“全國質量信得過班組”選拔賽在廣西桂林市舉行，浙江省東陽市供電局帶電作業(yè)班以優(yōu)異的成績得到了與會領導和專家的充分肯定及贊賞，在全國各地優(yōu)秀班組中脫穎而出，獲得大賽一等獎的極佳成績。(陳躍明)
開展行風巡查活動提高服務質量
近日，海寧市供電局展開行風巡查活動，對所轄單位的窗口服務、故障報修、勞動紀律等方面進行抽查，并隨機邀請居民填寫《行風巡查調查問卷》。今年該局展開多次明察暗訪，及時發(fā)現并跟蹤監(jiān)督問題，以不斷提高服務質量。(陳俊華)