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2012-08-29 作者:趙曉琳 來(lái)源:上海證券報(bào)
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8月28日下午,龐大集團(tuán)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),針對(duì)近期車(chē)主聯(lián)合上訪、控訴空白合同詐騙等事宜做出全面回應(yīng)與澄清。董事長(zhǎng)龐慶華、董事長(zhǎng)助理姜鳳忠以及董秘車(chē)少華出席會(huì)議,接受眾多記者的“拷問(wèn)”。
“不存在空白合同的事情!”針對(duì)部分客戶(hù)車(chē)主“討說(shuō)法”事件中市場(chǎng)最為關(guān)心的問(wèn)題之一,龐大集團(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華表示,8月20日股東大會(huì)后,公司了解到客戶(hù)車(chē)主討說(shuō)法的事情,在和部分車(chē)主代表談過(guò)以后,公司馬上召集多個(gè)部門(mén),對(duì)討說(shuō)法的客戶(hù)車(chē)主情況逐一梳理,一一核對(duì),給出了解決方案。雙方的糾紛源于部分客戶(hù)車(chē)主聲稱(chēng)他們的貸款購(gòu)車(chē)合同被龐大集團(tuán)變成融資租賃合同,龐大集團(tuán)工作人員涉嫌欺詐。
“截至目前,龐大集團(tuán)通過(guò)融資租賃模式銷(xiāo)售約有40萬(wàn)輛,其中約有60%是重卡業(yè)務(wù)!饼嫅c華表示,“公司從1999年開(kāi)始嘗試消費(fèi)信貸再到融資租賃,一直在探索、完善,但絕不存在空白合同的做法!
受商務(wù)部委托調(diào)查“龐大集團(tuán)事件”的中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)刁建申也出席了昨日的新聞發(fā)布會(huì)。
據(jù)刁建申介紹,協(xié)會(huì)自今年年初開(kāi)始介入調(diào)查取證“龐大事件”,調(diào)查的結(jié)果是,的確不存在空白合同的做法,但融資租賃作為一種較新的銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)模式,部門(mén)客戶(hù)未能完全理解導(dǎo)致后續(xù)不必要糾紛。此外,“國(guó)Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)”型車(chē)目前可以用,但不可以上路,龐大集團(tuán)在合同中也以明確條款告知,不存在欺詐行為。
但他進(jìn)一步建議,考慮到目前商用車(chē)用戶(hù)大多集中在農(nóng)村地區(qū),龐大集團(tuán)應(yīng)對(duì)客戶(hù)充分解釋合同條款、保證客戶(hù)理解合同內(nèi)容,并在規(guī)范性服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
對(duì)此,龐大集團(tuán)承諾作出相應(yīng)改善,“我們今后在這塊業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全監(jiān)控!
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