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瑞星：免費(fèi)不適合企業(yè)級(jí)殺毒市場(chǎng)
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2012-05-08 作者：記者 鄭燃/北京報(bào)道 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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在金山網(wǎng)絡(luò)、360等公司紛紛將免費(fèi)模式帶入企業(yè)級(jí)殺毒軟件領(lǐng)域之后，作為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)主要份額占領(lǐng)者，瑞星明確表示不會(huì)免費(fèi)。
瑞星銷(xiāo)售部總經(jīng)理鄧勝日前在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示，瑞星企業(yè)級(jí)產(chǎn)品會(huì)提供試用版，但不會(huì)嘗試免費(fèi)模式�！懊赓M(fèi)作為一種商業(yè)模式，適合個(gè)人消費(fèi)類(lèi)用戶。但面向企業(yè)用戶免費(fèi)，違背了經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)生態(tài)環(huán)境的基本原則。企業(yè)級(jí)消費(fèi)是一種理性消費(fèi)，用戶更在乎的是廠商能不能提供相對(duì)放心的產(chǎn)品方案。付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，提供商就有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的問(wèn)題。免費(fèi)提供的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全是不負(fù)后續(xù)責(zé)任的，意味著用戶問(wèn)責(zé)無(wú)門(mén)�！�
在個(gè)人級(jí)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新的同時(shí)，瑞星加大了在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的投入，并實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四個(gè)季度的全線飄紅。鄧勝介紹，個(gè)人級(jí)殺毒產(chǎn)品免費(fèi)后，瑞星開(kāi)始向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，其中又以政府市場(chǎng)為主要方向。據(jù)了解，瑞星企業(yè)級(jí)產(chǎn)品主要分為中小企業(yè)、政府和大型商業(yè)公司三部分，其中政府版塊包括政府、軍隊(duì)、能源和電信等行業(yè)的大單采購(gòu)。2012年第一季度瑞星的營(yíng)收同比增長(zhǎng)21.4%，瑞星的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品客戶數(shù)量已經(jīng)躍升至15萬(wàn)家。其中100人以下的中小企業(yè)客戶營(yíng)收約占總營(yíng)收的15%-20%，是其他安全企業(yè)中小企業(yè)營(yíng)收的二到三倍；企業(yè)級(jí)則包括政府、教育、銀行等大型客戶市場(chǎng)，其中政府一項(xiàng)占比就達(dá)到50%左右。
與此同時(shí)，瑞星已經(jīng)從一個(gè)殺毒軟件提供商成功轉(zhuǎn)型為提供全面安全服務(wù)的廠商。自2011年12月推出四大系列16款軟硬件新品以來(lái)，今年瑞星公司更是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化細(xì)分，并推出了完善的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括信息安全評(píng)估服務(wù)、信息安全預(yù)警服務(wù)、信息安全專(zhuān)家服務(wù)、信息安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)、信息安全培訓(xùn)服務(wù)等。目前，瑞星能同時(shí)為企業(yè)級(jí)用戶提供軟件、硬件、專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，打造“綜合立體防毒”的安全體系。自從入圍2012年首個(gè)省級(jí)政府采購(gòu)目錄開(kāi)始，接連斬獲了多個(gè)萬(wàn)點(diǎn)級(jí)別的大單，包括江蘇地稅、福建高級(jí)法院、海關(guān)電子口岸和交通部海事局等多個(gè)高端政企客戶。
鄧勝表示，今年準(zhǔn)備擴(kuò)展金融、能源、電信等新領(lǐng)域。由于大型企業(yè)一般傾向于賽門(mén)鐵克、邁克菲和趨勢(shì)等外國(guó)公司，因此瑞星未來(lái)將這些品牌作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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