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[書摘]全球化:"知","行","省"的統(tǒng)一
2011-10-11   作者:  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
 
  策略七:建立全球研究中心
  受訪的院長和企業(yè)高管都認為非常有必要鼓勵教師進行全球化研究和案例寫作,因為這是MBA項目創(chuàng)新的原動力。有的學院組織教師去國外實地考察;有的與國外商學院合作,鼓勵教師互訪和合作研究;有的則在其他國家設立了國際研究中心并配備相應人員。例如,歐洲工商管理學院在伊朗、阿拉伯聯(lián)合酋長國和南非設有研究中心;哈佛商學院在歐洲、拉丁美洲、亞太及南亞設有研究中心。哈佛商學院的研究中心有一位研究主任和一兩位研究助理,他們和教師一起收集研究資料,或幫助教師進行案例寫作或課程開發(fā)。最近哈佛商學院日本研究中心(設在東京)與一位教師的合作就很有代表性。他們一起開發(fā)了一個關于日本新日鐵公司的案例,以此研究日本企業(yè)與客戶、員工和社會等利益相關者(除股東以外)的關系。該研究中心首先確定一個值得研究的主題,接著找到一家愿意參與案例研究的企業(yè)并安排訪談,然后整理和翻譯核心案例資料。
  研究中心的目標是讓教師了解特定國家或地區(qū)的最新商業(yè)進展和最佳實踐,協(xié)助他們針對最新的國家或地區(qū)問題開展研究并撰寫案例。研究中心還可以讓商學院與當?shù)氐膶W術機構、校友和實業(yè)家建立關系。研究中心的最大優(yōu)勢是可以讓更多領域的教師參與研究。至今,哈佛商學院的研究中心已經(jīng)協(xié)助教師開展了多種多樣的研究,課題包括跨國公司的企業(yè)文化與當?shù)貒椅幕臎_突、世界各地推行的不同的資本主義哲學、在快速發(fā)展的經(jīng)濟體中怎樣進行最好的管理等。研究中心的主要挑戰(zhàn)是需要投入大量的財力和人力。
  策略八:在國外建立校區(qū)
  在國外建立校區(qū)并派駐人員對商學院來說是最高級別的全球化策略。海外校區(qū)可以與當?shù)仄髽I(yè)界建立強有力的聯(lián)系,在當?shù)亻L期擁有強大的師資隊伍,也可以讓學生在當?shù)厣詈荛L時間,因此兼具交換生項目、國際項目和國際科研項目等方式的所有優(yōu)點。它可以讓學生深入了解不同的商業(yè)環(huán)境、體制和文化及其對商業(yè)活動的綜合影響。歐洲工商管理學院是我們研究全球化的主要案例,因為它是唯一一所為全日制MBA學生建立海外校區(qū)的商學院,具體情況我們會在第8章詳細探討。(其他學院如沃頓商學院在新加坡,芝加哥大學布斯商學院在倫敦和新加坡都設有校區(qū),但這些校區(qū)都只是為EMBA項目開辦的。)
  2000年,主校區(qū)位于法國楓丹白露的歐洲工商管理學院在新加坡開設了亞洲校區(qū),以期達成其“匯聚全世界的英才、文化和思想”的使命,成為名副其實的國際化商學院。新加坡校區(qū)設有全職教師,學生可以任選一個校區(qū)開始其MBA項目的學習。大多數(shù)學生都會在兩個校區(qū)學習很長時間。大約20%~35%的學生會在其中一個校區(qū)學完整個MBA項目(稱為“固定生”);35%~40%的學生前半段在一個校區(qū),后半段在另一個校區(qū)(稱為“轉換生”);還有差不多同樣比例的學生最初和最后階段在同一個校區(qū)學習,期間到另一個校區(qū)學習一段時間(稱為“往返生”)。
  有了新加坡校區(qū),教師和學生就可以直接、經(jīng)常、持續(xù)地深入研究亞洲的企業(yè)并開展各種項目。幾位歐洲工商管理學院的教師高度肯定新加坡校區(qū)為其研究帶來的好處。一位教師說:“如果沒有新加坡校區(qū),我是不可能進行那些研究的,也不可能寫出那些案例。”歐洲工商管理學院的學生也非常滿意,因為在新加坡校區(qū)他們可以感受到不同的文化,增強文化意識和文化敏感性。一名學生說:“亞洲校區(qū)的一切,包括案例、模擬訓練和活動等,都受到了亞洲經(jīng)濟、戰(zhàn)略和政治發(fā)展的影響。”其他學生則提到了新加坡校區(qū)帶來的求職優(yōu)勢:“分校區(qū)讓我們有機會參加行業(yè)會議和聚會,認識一些企業(yè)家和嘉賓演講人。”
  盡管有這么多好處,目前還是只有歐洲工商管理學院為全日制MBA項目開辦了海外校區(qū)。原因很顯然:創(chuàng)建和運營這樣一個機構需要大量的財力、時間和師資。歐洲工商管理學院僅為建設新加坡校區(qū)就花了2700萬美元。由于財力有限,大多數(shù)學院都表示,開辦新校區(qū)的成本收益比并不理想。
  商學院在國際化的道路上越走越遠,從在MBA課程中增加全球化內(nèi)容,到開展交換生項目、訪學團和國際項目,再到設立全球研究中心和開辦海外校區(qū);教學重心也從“知”逐漸轉移到“行”和“省”上來,不再僅僅局限于講解企業(yè)在不同國家的運作方式,而是開始注重培養(yǎng)在多元團隊中的工作技巧、文化敏感性和文化智慧?墒牵谑芤嬖絹碓蕉嗟耐瑫r,教師的時間成本和財務成本也不斷增加。不同學院會綜合考慮自己的成本收益比、目標、使命和重點戰(zhàn)略選擇不同的方式推進國際化進程。
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