央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)報(bào)道
蔡繼明是清華大學(xué)的一名教授。多年來(lái)他一直從事教學(xué)、科研。從2007年的某一天起，蔡繼明突然發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榘俣裙镜囊粋�(gè)產(chǎn)品--百度貼吧，他的生活莫名其妙地起了巨大變化。罵他的人仿佛鋪天蓋地一般涌了過(guò)來(lái)。
2007年年底的一天，清華大學(xué)的蔡繼明教授突然接到一個(gè)電話，電話對(duì)蔡繼明教授的夫人，對(duì)蔡繼明教授的女兒，都進(jìn)行了極其惡劣的人身侮辱，對(duì)蔡繼明教授的祖宗八輩，學(xué)校，連民主黨派也都進(jìn)行謾罵。蔡繼明還沒(méi)弄清是怎么回事，緊接著，又有手機(jī)短信發(fā)過(guò)來(lái)了。短信內(nèi)容也是對(duì)蔡繼明教授進(jìn)行謾罵和人身攻擊。
不僅是手機(jī)和電子郵件，即使在家里，也不斷有人打進(jìn)家庭電話來(lái)進(jìn)行騷擾。其中一個(gè)叫何勁松的人，連續(xù)給他發(fā)了30多條侮辱謾罵的短信。
蔡繼明形容當(dāng)時(shí)的情景：“一共往我的手機(jī)里發(fā)了30多條短信，打過(guò)無(wú)數(shù)次匿名電話。他是發(fā)完短信接著就撥一次電話，來(lái)證明這個(gè)電話撥通了你短信收到了，惡劣到什么程度，然后還要給我發(fā)電子郵件”。
蔡教授很納悶，為什么這么多人一時(shí)間都來(lái)罵他？自己的這些個(gè)人信息，又是如何泄露的呢？后來(lái)有很多學(xué)生朋友告訴他，說(shuō)蔡老師你去看看吧，百度貼吧里有一個(gè)蔡繼明吧，你的電話、手機(jī)還有電子信箱，在上面都公布了。
聽學(xué)生這樣說(shuō)，蔡繼明馬上登陸百度貼吧查看。不看不知道，這一看，還真把他嚇了一跳。
百度有一個(gè)以蔡繼明這三個(gè)字命名的貼吧，吧主開宗明義，就是對(duì)假日制度不滿，想罵蔡繼明的人，就可以到這里來(lái)發(fā)貼子。在蔡繼明這個(gè)吧里面，充斥了大量對(duì)人身攻擊、謾罵、侮辱，甚至語(yǔ)言威脅的貼子，數(shù)量高達(dá)3000多條，600多個(gè)主題。有的甚至把蔡教授的頭像，和動(dòng)物的畫像結(jié)合在一起。
原來(lái)，蔡繼明受民進(jìn)中央領(lǐng)導(dǎo)的委托，成立了一個(gè)清華大學(xué)假日制度改革課題組，主要是針對(duì)我們當(dāng)時(shí)的假日制度如何改革做出研究。如何把長(zhǎng)假期加以分解，分解成短假期，把節(jié)省出來(lái)的法定假日，分配給清明中秋端午這些傳統(tǒng)節(jié)日。
在國(guó)務(wù)院決定取消五一黃金周公布后，一些反對(duì)者就把蔡繼明當(dāng)成了發(fā)泄怨氣的對(duì)象，而百度貼吧成了這些人的聚集地。
因?yàn)榘俣荣N吧里有大量侮辱謾罵自己的帖子，自己的個(gè)人信息是也是通過(guò)百度貼吧泄露出去，蔡繼明就找到百度公司進(jìn)行交涉。
但出乎蔡繼明的預(yù)料，他的要求被拒絕了。蔡教授起初委托代理人向百度提出投訴，要求關(guān)閉這個(gè)吧，但是沒(méi)有得到答復(fù)，后來(lái)又要求擔(dān)任吧主，但是也被拒絕了。
清華教授：百度營(yíng)的是不利之財(cái)
蔡繼明認(rèn)為，作為運(yùn)營(yíng)方的百度沒(méi)有盡到對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行審核的義務(wù)，放縱網(wǎng)民在論壇上發(fā)布侮辱或誹謗他人，侵害他人合法權(quán)利，對(duì)他構(gòu)成了名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)的侵害和語(yǔ)言威脅。
交涉無(wú)果的情況下，蔡繼明將百度公司告上法院：要求刪除貼吧中侵犯其人身權(quán)利的言論，關(guān)閉蔡繼明吧；在百度貼吧主頁(yè)發(fā)表致歉聲明，并保持兩年以上；提供在"蔡繼明吧"上對(duì)其進(jìn)行謾罵和評(píng)議威脅者的個(gè)人信息，同時(shí)索賠精神損失費(fèi)200萬(wàn)元。
蔡繼明表示：“我追究他200萬(wàn)，我無(wú)非就是要讓他吸取教訓(xùn)，無(wú)非就是加大他的侵權(quán)成本，同時(shí)也給社會(huì)，給其他受到侵害的人提供一個(gè)案例，你們要拿起法律武器，維護(hù)自己的尊嚴(yán)。我想當(dāng)全社會(huì)有越來(lái)越多的人，能夠維護(hù)自己權(quán)利的時(shí)候，知道用法律維護(hù)自己權(quán)利的時(shí)候，侵權(quán)行為就會(huì)減少，像百度這樣的企業(yè)也就不可能再為所欲為，他侵權(quán)的成本就會(huì)加大”。
百度公司的代理人表示，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，需要嚴(yán)格區(qū)分網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的行為。涉案的百度貼蔡繼明吧屬于電子公告服務(wù)（即BBS服務(wù)），貼吧的名稱和帖子內(nèi)容均由網(wǎng)民發(fā)布，按法律規(guī)定應(yīng)由發(fā)布者承擔(dān)責(zé)任。百度只是貼吧的經(jīng)營(yíng)者，并非涉案帖子的發(fā)布者。發(fā)現(xiàn)貼吧中有違反規(guī)定的內(nèi)容后，他們已經(jīng)及時(shí)進(jìn)行了刪除，已經(jīng)充分地承擔(dān)了管理責(zé)任，因此不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
法院審理結(jié)果，一審蔡繼明敗訴，蔡繼明不服提出上訴。
百度二審敗訴 賠償清華教授十萬(wàn)元
蔡繼明說(shuō)：“毫無(wú)疑問(wèn)不是百度在罵街，可是等于百度提供了擴(kuò)音器，提供了一個(gè)平臺(tái)，提供了一個(gè)迅速向全世界傳播擴(kuò)大的途徑，那么這個(gè)責(zé)任應(yīng)該誰(shuí)負(fù)？”
百度公司還認(rèn)為，公民有在貼吧上發(fā)表言論的自由和權(quán)利，蔡教授要求關(guān)閉涉案貼吧的要求沒(méi)有法律依據(jù)。
同時(shí)，自己在貼吧里面已經(jīng)有提示，告誡上網(wǎng)人員不得使用侮辱性語(yǔ)言。因此百度公司已經(jīng)盡到了管理責(zé)任。
蔡繼明說(shuō)：“他說(shuō)我有一個(gè)事先警告，但是光有事先警告是沒(méi)用的。我們知道咱們坐飛機(jī)航空公司機(jī)場(chǎng)都會(huì)警告你，不得攜帶危險(xiǎn)品上飛機(jī)，但是難道因?yàn)榫媪�，就不安檢了嗎？這是他極其不負(fù)責(zé)任的一種經(jīng)營(yíng)行為”。
北京市一中院審理認(rèn)為，百度公司怠于履行事后管理的義務(wù)，致使網(wǎng)絡(luò)用戶侵犯蔡繼明的損害后果擴(kuò)大，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。判決北京百度網(wǎng)訊科技有限公司于本判決生效后十五日內(nèi)賠償蔡繼明精神損害撫慰金人民幣十萬(wàn)元、公證費(fèi)人民幣五千零八十元。
蔡繼明說(shuō)：“我打這個(gè)案子不是為了錢，即使這個(gè)案子打不贏，即使我得不到一分錢賠償我還往里搭錢，但是我也要向全世界來(lái)證明，百度是在侵權(quán)，是在明目張膽侵權(quán)，他的營(yíng)利是不義之財(cái)�！�
百度：我們可以控制貼吧的吧主
貼吧內(nèi)容真的是由網(wǎng)民自由發(fā)表的嗎？百度會(huì)不會(huì)操縱貼吧的內(nèi)容？8月15日，記者以某公司品牌推廣人員身份，見到百度北京分公司大客戶部經(jīng)理李有晶。
李有晶告訴記者："百度的每個(gè)貼吧都有吧主,吧主雖然是網(wǎng)友。但百度可以控制他，只要吧主很負(fù)責(zé)任，他就會(huì)一直當(dāng)吧主。針對(duì)蔡教授的案例，他認(rèn)為只是溝通的問(wèn)題。
但是蔡繼明教授對(duì)于百度遲遲沒(méi)有處理他的投訴有著另外一種分析�！鞍俣扔哪Ｊ绞鞘裁矗瑹o(wú)非就是這個(gè)貼吧，它增加點(diǎn)擊率，貼吧里面鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，名人的趣聞、緋聞，你就只管在這上面炒，你罵他
他罵你，罵得越熱鬧越好，然后這個(gè)貼吧的點(diǎn)擊率就提高，它點(diǎn)擊率提高了，那么廠商在這上面做廣告，廣告費(fèi)用就會(huì)增加，據(jù)有關(guān)方面向我透露，去年一年光百度貼吧的廣告收入，就是三億到五億�！�