團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)整期
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2011-07-19 作者:記者 李靜/北京報道 來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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團(tuán)800前不久發(fā)布的《2011年5月份中國團(tuán)購統(tǒng)計報告》表明,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)整期,或?qū)⒁l(fā)大洗牌。 據(jù)團(tuán)800觀察,5月份團(tuán)購網(wǎng)站新增262個,相較3月之前團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量的迅猛增長勢頭明顯回落。截至5月底,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量約計4500家。 據(jù)悉,此次統(tǒng)計選擇了全國17個主流團(tuán)購網(wǎng)站在40個團(tuán)購熱門城市進(jìn)行抽樣統(tǒng)計。本次抽樣的團(tuán)購網(wǎng)站和城市5月份共計產(chǎn)生銷售額6.49億元,與4月份基本持平。分析認(rèn)為,此次銷售額止步不前有可能預(yù)示著團(tuán)購行業(yè)將進(jìn)入一個調(diào)整期。行業(yè)競爭加劇、誠信問題越來越嚴(yán)峻、行業(yè)規(guī)范逐步完善……各種因素積累的壓力促使團(tuán)購走到了必須正視各種“頑疾”的時期。預(yù)測這次調(diào)整將主要表現(xiàn)在行業(yè)凈化和服務(wù)提升兩方面,銷售額則會出現(xiàn)上下擺動,但不會有大起大落。 5月份,團(tuán)800團(tuán)購?fù)对V區(qū)新增投訴案例1025起,當(dāng)月新增投訴量是去年12月的2.4倍。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,投訴的增加從一方面顯示了消費者的成熟。消費者越成熟,團(tuán)購行業(yè)的誠信問題就暴露得越明顯,這是本次調(diào)整的主要內(nèi)驅(qū)力。失去消費者的信任,團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展將難以為繼。團(tuán)購網(wǎng)站要圖長遠(yuǎn)發(fā)展,提高團(tuán)購品質(zhì)已是當(dāng)務(wù)之急。目前,團(tuán)購靠欺詐斂財越來越行不通,消費者對優(yōu)質(zhì)團(tuán)購的識別率已經(jīng)足夠高,這就要求團(tuán)購網(wǎng)站和商家必須回歸貨真價實,而不是包裝出來的“實惠”。
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