對于日前原董事局主席陳曉的“爆料”，國美電器昨天首度“開口”，對陳曉指出的財(cái)務(wù)、管理等漏洞問題作出一一回應(yīng)，否認(rèn)了國美巨額進(jìn)場費(fèi)一說。
低毛利率反映進(jìn)場費(fèi)問題
此前，有媒體報(bào)道稱陳曉曝光國美財(cái)務(wù)有嚴(yán)重漏洞，國美向供應(yīng)商收取巨額進(jìn)場費(fèi)，從總部到大區(qū)再到分部都成為收費(fèi)點(diǎn)。盡管陳曉隨后表示，所謂管理、財(cái)務(wù)漏洞實(shí)屬被曲解，但仍引起了廣泛關(guān)注。
國美電器新聞發(fā)言人何陽青表示，從2010年國美上市公司的公開財(cái)務(wù)報(bào)表看，國美電器綜合毛利率約為18.3%，該毛利率包括非經(jīng)營性收入，而國美的凈利潤約為4%。相比國外家電連鎖企業(yè)綜合毛利率25%約低7%。
也就是說，如果供應(yīng)商要進(jìn)入國美平臺必須承擔(dān)巨額費(fèi)用的話，國美的財(cái)務(wù)報(bào)表中應(yīng)得到充分的體現(xiàn)，而事實(shí)相反，國美目前低毛利率的業(yè)務(wù)模式，是供應(yīng)商選擇零售渠道的最佳平臺。
國美在2009年曾對外公開宣布取消進(jìn)場費(fèi)，對供應(yīng)商和零售渠道雙方都游離于合同外的不規(guī)范、不透明的費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范管理，通過和供應(yīng)商雙方對賬、論證，將終端經(jīng)營合理的費(fèi)用納入合同內(nèi)。
何陽青稱，目前，供應(yīng)商在渠道終端費(fèi)用的投入，主要是在大型節(jié)假日或供應(yīng)商與國美共同制定階段性營銷，這種費(fèi)用的投入既有國美承擔(dān)的費(fèi)用也有廠家承擔(dān)的費(fèi)用，是雙方進(jìn)行協(xié)商為了提升市場競爭力的正常經(jīng)營活動(dòng)，另外，供應(yīng)商還應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用是各廠家展臺制作成本。
稱“新增480店”是科學(xué)分析結(jié)果
何陽青還對飽受質(zhì)疑的“國美新增480店，是完全不可能實(shí)現(xiàn)的”一事作出回應(yīng)稱，國美今年計(jì)劃新增480家門店，是國美五年發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟，是通過對中國宏觀經(jīng)濟(jì)及中國二三線市場消費(fèi)的科學(xué)分析的結(jié)果，這一結(jié)果也得到咨詢公司麥肯錫的論證。
不過，一位家電企業(yè)高管表示，供應(yīng)商跟家電大連鎖的矛盾由來已久，甚至是有些“不和諧”�！斑@也是格力與國美鬧翻，自建渠道的重要原因�！薄艾F(xiàn)在格力、美的兩家企業(yè)的專賣店體系比較完善，對賣場的依賴程度最小。其他企業(yè)還要仰仗家電連鎖渠道進(jìn)行銷售，多數(shù)企業(yè)連鎖銷售額占公司整體銷售額一半以上�！�
而另一位家電企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“我們企業(yè)專賣店建設(shè)并不夠理想，對賣場依賴程度很大，雖然賣場要求比較苛刻，但我們暫時(shí)還不能跟賣場鬧僵。”該人士稱，他所在的企業(yè)也在加大自建店建設(shè)，“不能完全押寶在賣場，不然就得看人家臉色過日子�！�